泉城“金街”向新而行

游客打卡網(wǎng)紅街區寬厚里。

李 鑫攝（中經(jīng)視覺(jué)）

(相關(guān)資料圖)

近段時(shí)間，打卡山東濟南泉城路商圈的游客留意到，這條老牌“金街”越來(lái)越智慧了。究竟發(fā)生了哪些變化呢？

作為濟南市歷下區“一軸三區多園”城市更新軸的重要一極，泉城路商圈從未停止創(chuàng )新求變的腳步。近年來(lái)，當地積極探索智能公共設施建設，推動(dòng)實(shí)體商業(yè)創(chuàng )新轉型，搭建商圈“智慧大腦”，將智慧化理念延伸到商圈運營(yíng)、管理、服務(wù)的每一個(gè)方面。在商務(wù)部公布的首批12個(gè)全國示范智慧商圈和16個(gè)全國示范智慧商店名單中，泉城路商圈和泉城路貴和購物中心成功入選。

順勢而為

創(chuàng )新求變是泉城路商圈歷久彌新的基因。全長(cháng)1560米的泉城路自明清時(shí)就是濟南的商業(yè)中心，如今，這里有國際品牌集中的貴和購物中心、恒隆廣場(chǎng)，有時(shí)尚快消風(fēng)格的世茂廣場(chǎng)，還有聚集老字號的芙蓉街、新晉網(wǎng)紅街區寬厚里，已成為濟南打造國際消費中心城市的重要承載地。

“建設智慧商圈是順勢而為，更是借勢而起?！闭鐫瞎懦潜Ｗo和發(fā)展中心副主任陳學(xué)東所說(shuō)，泉城路商圈借助自身優(yōu)勢，抓好獲評全國首批示范智慧商圈的有利契機，主動(dòng)擁抱數字化，加強政企聯(lián)動(dòng)共享，以智慧賦能滿(mǎn)足更多元的消費需求。近三年來(lái)，歷下區緊跟濟南數字城市發(fā)展步伐，聯(lián)合轄區商業(yè)綜合體和城市運營(yíng)商，持續開(kāi)展新型基礎設施和智能公共設施建設，充分利用重要節慶及消費熱點(diǎn)時(shí)段，營(yíng)造既有流量又有質(zhì)量的消費新場(chǎng)景，落地影響大、品質(zhì)高的促消費活動(dòng)，推動(dòng)泉城路商圈逐步實(shí)現從數字化到智能化再到智慧化的高質(zhì)量發(fā)展。

在這里，智慧元素無(wú)處不在。智能感知設備覆蓋率達100%；智慧停車(chē)、智慧消防、智慧公安、智慧應急等管理系統實(shí)現全覆蓋；商圈5G、室內WiFi等服務(wù)系統實(shí)現全覆蓋；智能導視牌、多功能綜合桿等公共服務(wù)設施布局更加合理……一個(gè)智能應用多元、傳統與現代交融、商旅文聯(lián)動(dòng)的智慧商圈正在加速形成。

創(chuàng )新轉型

在近期獲評全國首批示范智慧商店的濟南貴和購物中心，會(huì )員秦瑩女士通過(guò)“貴和會(huì )員服務(wù)”小程序就能提前預約專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理，享受預約車(chē)位等會(huì )員服務(wù)，還能通過(guò)網(wǎng)上商城和直播平臺買(mǎi)到心儀的商品。貴和購物中心創(chuàng )新推出的“會(huì )員制智慧服務(wù)”，成為泉城路商圈智慧商店的新模式之一。

同樣坐落于此的蘇寧易購云店，“全流程數字化管理”成為智慧商店的另一種模式。計劃采購冰箱的當地消費者劉偉在云店小程序上，從選款到支付，全流程僅用五分鐘?！伴T(mén)店實(shí)行智慧化管理后，銷(xiāo)售額提升了30%左右?！钡觊L(cháng)夏征群介紹，在云店商家端，導購員可同步獲取線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)時(shí)貨源信息，通過(guò)“千里傳音”“金礦系統”等智慧模塊，商家可以獲取更清晰的消費者畫(huà)像和流量支持，為精準銷(xiāo)售提供數據支撐。

相輔相成，互融共生，智慧商圈和智慧商店組成一對不可分割的“CP”。在推進(jìn)商圈智慧化建設的同時(shí)，當地政府多舉措鼓勵商家實(shí)施智慧商店建設，聯(lián)合商圈內綜合體和商家企業(yè)，搭建起種類(lèi)多樣的智慧設施，實(shí)現停車(chē)引導、人機交互、自助結算、能耗監測、商圈數據監控等多種功能，推動(dòng)實(shí)體商業(yè)創(chuàng )新轉型。恒隆廣場(chǎng)、家家悅超市、山東手造等商圈內品牌商家也紛紛打造智慧商店，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，解鎖客流密碼，形成了“一店一平臺、一店一特色”的模式。自春節以來(lái)，泉城路商圈消費熱度持續回溫，煙火氣加速回歸。

多元共建

新消費、服務(wù)、治理、文化等融合創(chuàng )新，正在掀起新一輪商業(yè)發(fā)展與城市治理的變革。近年來(lái)，山東省提出打造數字強省、建設智慧山東的目標，濟南市明確加快推進(jìn)“數字濟南”建設的任務(wù)。緊跟省、市步伐，歷下區也在搶抓數字化發(fā)展機遇，打造一流數字先鋒城區。這為泉城路商圈的智慧化建設提供了政策、技術(shù)和資金方面的有力支撐。

借勢而為的泉城路商圈，正按照“一網(wǎng)統管”理念，積極打造智慧數據平臺這一賦能商圈發(fā)展的“智慧大腦”，實(shí)現“一個(gè)平臺、多口接入、服務(wù)四方”。該平臺將全面接入視頻監控、消防監測、應急管理等物聯(lián)感知設備，綜合運用大數據、云計算等信息技術(shù)，實(shí)現各類(lèi)數據資源實(shí)時(shí)更新、全面歸集，推進(jìn)政府決策科學(xué)化、公共服務(wù)高效化。

智慧商圈建設的最終目的是促進(jìn)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，滿(mǎn)足各方多元需求。今年，歷下區重點(diǎn)圍繞“搭建數字底座、梳理應用場(chǎng)景、匯聚生態(tài)企業(yè)、做強支柱產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展理念，協(xié)調推進(jìn)數字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數字化、數據價(jià)值化融合發(fā)展，筑牢數字產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。隨著(zhù)泉城路商圈智慧數據平臺一期于年內建設完成，將逐步構建起政府、企業(yè)、社會(huì )多元力量“共建共管共營(yíng)”的運營(yíng)模式，加快推進(jìn)新業(yè)態(tài)、新消費、新服務(wù)、新治理、泉文化的融合創(chuàng )新，全力打造弘揚泉城歷史、彰顯城市風(fēng)貌和傳播現代商業(yè)文化的魅力商圈。

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