一頭連著(zhù)社區居民,一頭連著(zhù)個(gè)體戶(hù)、小企業(yè),社區商業(yè)如“毛細血管”般讓城市經(jīng)濟“微循環(huán)”越發(fā)暢通——自2021年5月商務(wù)部等12部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設的意見(jiàn)》以來(lái),2批次80個(gè)試點(diǎn)地區共建設一刻鐘便民生活圈超1400個(gè)、服務(wù)居民3200多萬(wàn)人。
(相關(guān)資料圖)
一刻鐘便民生活圈以社區居民為服務(wù)對象,在步行15分鐘左右的范圍內,以滿(mǎn)足居民日常生活基本消費和品質(zhì)消費為目標,形成多業(yè)態(tài)集聚的社區商圈,既惠民生,更促消費。商務(wù)部相關(guān)負責人介紹,下一步,一刻鐘便民生活圈建設三年行動(dòng)將在全國開(kāi)展,繼續“缺什么、補什么”,將居民的“需求清單”轉化為“滿(mǎn)意清單”。
近日,本報記者走訪(fǎng)多個(gè)城市的街頭巷尾,調研這一民生實(shí)事怎樣落細落實(shí);采訪(fǎng)相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家,共話(huà)便民生活圈如何讓生活更便利。
山西太原“小修小補”回到街頭
“配把鑰匙、補條車(chē)胎、裁個(gè)褲邊……城市越來(lái)越大,居民越來(lái)越多,‘小修小補’少不了?!鄙轿魈H賢北街,鎖匠王曉俊在街頭和記者聊起生意經(jīng)。
58歲的王曉俊干鎖匠30多年,一頭白發(fā)、兩手老繭,干起活來(lái)頗為利索,一把鑰匙從坯子到成型要不了1分鐘。他從小喜歡倒騰手工,當初“找鄰居借了10元錢(qián)”闖蕩太原,靠著(zhù)街邊擺攤,“給兩個(gè)兒子各備下一套婚房”。
前兩年,王曉俊萌生了退意:“常年露天‘打游擊’,吃飯沒(méi)準點(diǎn),寒暑天都得扛?!毕氲阶约耗昙o大了,孩子們也都有了工作,老王便不再上街出攤。
王曉俊?;顒?dòng)的親賢社區,是太原市的一個(gè)商業(yè)中心社區,棚改后很多老住戶(hù)仍在此生活。曾擔任社區黨委書(shū)記的侯麗琳回憶:“有一段時(shí)間,‘小修小補’確實(shí)消失了。群眾通過(guò)各種渠道表達‘設置專(zhuān)門(mén)區域、讓小手工回歸’的建議?!?/p>
2022年下半年,太原入選一刻鐘便民生活圈建設第二批試點(diǎn)名單。據市商務(wù)局市場(chǎng)體系建設科科長(cháng)楊靜介紹,市里專(zhuān)門(mén)在城六區規劃設置一批便民攤點(diǎn),讓“小修小補”有序回歸;積極推進(jìn)核酸亭改建“便民服務(wù)亭”,目前已改造完成100多個(gè);計劃到2026年底,力爭實(shí)現主城區40%的社區達到高水平的一刻鐘便民生活圈建設標準。
親賢社區所屬的平陽(yáng)路街道主動(dòng)找到王曉俊,協(xié)調提供便民攤點(diǎn)。很快,鬧市街頭的舊報刊亭完成改造,“老王開(kāi)鎖”工作間開(kāi)張了。5平方米左右的小房間,卻是“五臟俱全”:左手邊,掛著(zhù)滿(mǎn)墻鑰匙,工作臺上是3臺小型配鑰匙機;右手邊,擺出顏色造型各異的門(mén)禁牌,刻章機和電腦分置兩層;正對面的墻上,“山西省鎖業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位”牌子很顯眼。
“以前我也打聽(tīng)過(guò),這種固定攤點(diǎn)一年怎么也得交3萬(wàn)元?!蓖鯐钥「杏X(jué)吃上“紅利”,“現在一個(gè)月交500元就行!”記者留意到,不到1個(gè)小時(shí),王曉俊就刻了2個(gè)章、配了3把鑰匙,“每天早8點(diǎn)開(kāi)到晚8點(diǎn),再不擔心風(fēng)吹雨淋,中午還能支開(kāi)椅子瞇一會(huì )兒。我感覺(jué)能再干幾年,堅持到抱孫子!”
上海普陀“一站式服務(wù)”開(kāi)在門(mén)口
臨近中午,家住上海普陀區普陀四村小區的黃龍順,慢悠悠走出小區大門(mén),來(lái)到長(cháng)風(fēng)新村街道白蘭片區,點(diǎn)了一份芹菜百葉肉絲、一份油燜茭白,加湯和米飯,一共花費16元。
普陀區是一刻鐘便民生活圈首批試點(diǎn)地區。白蘭片區則是這里的社區服務(wù)綜合體之一。一棟小樓里,除了社區食堂,還有西點(diǎn)店、咖啡店、乒乓球室、舞蹈房……“吃完飯休息休息,還可以喝咖啡、打乒乓球,一站式解決很方便?!秉S龍順說(shuō)。
長(cháng)風(fēng)新村街道區域面積5.8平方公里,常住人口11.52萬(wàn)人。作為人口較密集的城區,街道內生活消費配套原本多是生鮮超市、早餐網(wǎng)點(diǎn)、美容美發(fā)等基礎類(lèi)服務(wù)?!半S著(zhù)生活水平的提高,大家對生活品質(zhì)的要求也提高了,如健身、咖啡、鮮花這些消費,從‘奢侈品’變成很多人的‘必需品’?!遍L(cháng)風(fēng)新村街道普陀四村第二居民區黨總支書(shū)記顧瑜說(shuō)。
記者在規劃圖上看到,長(cháng)風(fēng)新村街道正依據社區特色,打造便民生活圈:西部居民區集聚,緊鄰蘇州河步道,有康養中心等設施,打造為健康宜養便民生活圈;中部,長(cháng)風(fēng)公園、長(cháng)風(fēng)文化館等生態(tài)、文化資源集聚,打造為生態(tài)人文便民生活圈;東部,圍繞大型綜合商業(yè)中心,打造為活力商業(yè)便民生活圈……
“以前居民們購物、消費,可能要去徐家匯、南京路,現在不出街道,都可以解決?!鳖欒ふf(shuō),街道也有意識地引導社區商業(yè)由過(guò)去的傳統購物、餐飲向休閑、文化、健身、娛樂(lè )等多功能綜合性現代商貿發(fā)展。
口紅節、手工市集、巡游演出等活動(dòng)逐漸開(kāi)展,吸引了不少居民的關(guān)注?!拔覀児膭睢坏甓嗄堋?,讓居民的消費需求得到一站式解決?!遍L(cháng)風(fēng)新村街道營(yíng)商辦負責人說(shuō)。對于各商業(yè)場(chǎng)所的創(chuàng )意活動(dòng),街道都會(huì )鼓勵和支持,“讓居民感覺(jué)到社區是家的部分,城市是家的延伸?!?/p>
黃龍順說(shuō),兒孫周末喜歡到商場(chǎng)和公園去逛,自己則愛(ài)到已經(jīng)貫通開(kāi)放的蘇州河步道走走,步道邊有蘇河水岸驛站,驛站里不僅提供直飲水、雨傘、充電寶等便民服務(wù),還有公益閱讀空間,“看看河景,讀讀書(shū),太舒服了!”
貴州貴陽(yáng)找準居民急難愁盼
下午2點(diǎn),連著(zhù)打完3通電話(huà),葉涵文臉上露出笑意:忙了近3個(gè)月時(shí)間,總價(jià)40多萬(wàn)元的多普勒超聲診斷儀等4臺設備終于談妥,一周內送至貴州貴陽(yáng)烏當區新光路街道新光里社區衛生服務(wù)站。
2021年,貴陽(yáng)入選一刻鐘便民生活圈首批試點(diǎn)。同年12月,貴陽(yáng)“一圈兩場(chǎng)三改”規劃建設攻堅三年行動(dòng)計劃發(fā)布,著(zhù)力打造“教業(yè)文衛體、老幼食住行”全覆蓋的便民生活圈,建好停車(chē)場(chǎng)和農貿市場(chǎng),推進(jìn)棚戶(hù)區、老舊小區和背街小巷改造。在新光里社區,居民期盼許久的衛生服務(wù)站也提上日程。
為申請衛生服務(wù)站項目,做過(guò)多年藥店、醫療器械生意的葉涵文4次摸排調研,了解居民意愿和輻射范圍?!罢麄€(gè)片區60歲以上老人有七八千名,既有剛性需求又有市場(chǎng)潛力?!睘醍攨^的多重支持也讓她下定決心,“店鋪長(cháng)期免租緩解了資金壓力,同時(shí)在中醫專(zhuān)項、公共衛生方面還有一些補貼,區衛健局會(huì )不定期派遣醫護人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、培訓?!?/p>
歷經(jīng)層層篩選,葉涵文爭取到這個(gè)項目。衛生服務(wù)站自去年9月正式運營(yíng)以來(lái),平均每天接診近20人,基本實(shí)現慢病、基礎病診療與管理。接下來(lái)她還想再投入100萬(wàn)元,添置儀器設備。
考慮到社區老年人的普遍需求,烏當區民政局還爭取省級補助資金266萬(wàn)元,在新光里社區新建養老服務(wù)站、社區食堂等設施?!耙岳夏耆酥头?wù)為例,日均服務(wù)量依據人次,每年享有相應補貼,最高達10萬(wàn)元,由市、區兩級財政按6∶4承擔?!毙鹿饴方值擂k事處公共事務(wù)服務(wù)中心主任夏德慧介紹,在新光里社區便民消費中心,游泳館、健身房、藝術(shù)培訓、矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)調解中心等逐一配套,農貿市場(chǎng)建設也進(jìn)入尾聲,今年將吸引商鋪入駐運營(yíng)。
“城市改造提升,只有契合居民訴求,找準居民急難愁盼的問(wèn)題,才能得到大家支持,共同建起社區生活‘同心圓’?!睘醍攨^“一圈兩場(chǎng)三改”工作領(lǐng)導小組辦公室工作人員韋作洪說(shuō)。
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