深入社區、村莊，看天津如何做好“最后一公里”服務(wù)-天天播報

中新網(wǎng)天津4月16日電(記者 謝藝觀(guān))社會(huì )治理的“最后一公里”在社區、在鄉村。如何讓村莊管理更高效，讓社區服務(wù)更深入，天津提供了基層治理示范的幾個(gè)“樣本”。

(資料圖片僅供參考)

用“新思路”點(diǎn)亮村莊名片

北二堡村位于天津市靜海區臺頭鎮以南5.4公里，緊鄰子牙河南岸，地處萬(wàn)畝林海之中。風(fēng)景如此秀美的地方，曾經(jīng)卻是幫扶困難村?！爱敃r(shí)頂著(zhù)壓力，思考著(zhù)村里如何發(fā)展，有人提出做企業(yè)，有人提出建大棚，最后決定發(fā)展文旅?！北倍ご妩h支部副書(shū)記劉金奎回憶。

如今，北二堡村沿子牙河發(fā)展了濱水觀(guān)光游、水上游等旅游項目，組織策劃“油紙傘節”“西瓜節”“豐收節”等文娛活動(dòng)，建設燈光夜市，打造鄉村旅游新亮點(diǎn)，村民也走上了增收路。

在北二堡村生活了10年的張新晶現在在做燒烤生意，“冬天在室內經(jīng)營(yíng)，夏天在碼頭，收入很是可觀(guān)，有時(shí)一晚上能掙2000塊?！背隋X(qián)包越來(lái)越鼓，張新晶也發(fā)現這幾年村容村貌變化特別大，而這也得益于北二堡村推行的“道德銀行”。

據劉金奎介紹，為推進(jìn)鄉村治理積分制，北二堡村定制了“道德銀行積分存折”，圍繞鄉村建設、人居環(huán)境整治、鄉風(fēng)文明塑造等9類(lèi)32項等內容進(jìn)行積分評定、并與國網(wǎng)靜海電力公司共同成立“電力愛(ài)心超市”，群眾通過(guò)積分，能夠在愛(ài)心超市換取獎品。

“曾經(jīng)有位老人愛(ài)在路上堆柴火，影響村容村貌，后來(lái)體驗了‘道德銀行積分存折’后，不僅把柴火收了回去，還自發(fā)進(jìn)行宣傳?！北倍ご妩h支部書(shū)記、村委會(huì )主任郭義停向記者表示，通過(guò)這一舉措，村民會(huì )很自覺(jué)地打掃衛生，維護村道的整潔。

記者注意到，“電力愛(ài)心超市”的貨架上擺著(zhù)牙膏、洗衣粉、醬油、電飯煲等生活用品和家用電器，一些生活用品如洗衣粉，僅需要4積分就可換取。

把“村里事”變成“家務(wù)事”，把“任務(wù)命令”轉為“激勵引導”，把“要我參與”變?yōu)榱恕拔乙獏⑴c”，當治理思路轉變，北二堡村也發(fā)生了一系列改變。

用“智慧化”提升治理效率

位于天津西青區精武鎮的付村，過(guò)去存在著(zhù)遺風(fēng)陋俗，生活方式不文明的行為。2019年，付村積極探索現代鄉村治理新模式，采取積分制管理辦法，將村居民的不文明行為與其可享受的權益掛鉤，以約束居民行為，樹(shù)立文明新風(fēng)尚。

在付村，每袋垃圾都有自己的“名字”。村委會(huì )為每戶(hù)配備一個(gè)具有身份標識的二維碼，提供印有二維碼的貼紙。村民需將二維碼貼在垃圾袋表面，方能進(jìn)行垃圾投放。

“如果投放錯誤，垃圾抽檢員通過(guò)掃描二維碼就能定位到家里，然后扣除相應的文明積分?！本滏偢洞宕迕裼跇?lè )霞告訴記者。

基于這項措施，付村垃圾分類(lèi)工作取得一定進(jìn)展?！艾F在掃碼投放垃圾數量達月均5.8萬(wàn)次，全村垃圾分類(lèi)正確率達80%?！蔽髑鄥^精武鎮付村黨總支書(shū)記李成達表示。

智能垃圾箱的背后，是付村“黨建引領(lǐng)基層治理智慧平臺”的應用。李成達稱(chēng)，智慧平臺覆蓋了黨建引領(lǐng)、垃圾分類(lèi)、網(wǎng)格管理、養老服務(wù)等八大功能。智能化垃圾箱通過(guò)接入智慧平臺，實(shí)現了居民區垃圾分類(lèi)管理網(wǎng)絡(luò )化、智能化和信息化。

除了實(shí)現垃圾智能投放，據李成達介紹，智慧平臺還通過(guò)手機端及時(shí)向村民發(fā)布通知，讓村民了解辦事流程、需提前準備的相關(guān)材料等，變“群眾跑腿”為“信息跑路”，為村民提供便利。

同時(shí)，智慧平臺還與付村“老人家食堂”實(shí)現系統對接，使村民可以在手機或電視上進(jìn)行點(diǎn)餐。村里亦為老年人配備了智能腕表，腕表與平臺相連，具有一鍵求救和定位的功能，最大程度保障老人的人身安全。

如今“付村黨建引領(lǐng)基層治理智慧平臺”已成為付村治理的“中樞系統”，使付村在數字鄉村治理中取得顯著(zhù)成效。

用真情激情溫情做好“最后一公里”服務(wù)

走進(jìn)天津北辰區瑞景街道寶翠花都社區，穿過(guò)幾處亭臺景觀(guān)，“民族團結示范樓門(mén)”映入眼簾。

這個(gè)位于聽(tīng)景園小區6號樓的樓門(mén)，結合多民族居住的實(shí)際，內設“民族之窗”“56個(gè)民族簡(jiǎn)介”“鄰里聊吧”“中國傳統民族樂(lè )器展示墻”“民族團結石榴籽園地”“織美微家”等版塊。

“這里已經(jīng)成為我們各族居民休閑、鄰里交流、社區開(kāi)展活動(dòng)的陣地?！北背絽^寶翠花都社區黨總支書(shū)記、居委會(huì )主任林則銀表示，三年來(lái)，為各族居民提供手工插花、民族編織等培訓，受眾人數達500余人次。

據林則銀介紹，社區還擁有18所集學(xué)習、教育、議事、服務(wù)于一體樓道微黨校，配有便民服務(wù)“百寶箱”，同時(shí)，建設了融休閑、娛樂(lè )、健身、閱讀、餐飲等多功能的居民家門(mén)口食堂。

“像一些日常需要的東西，社區知道后會(huì )直接送過(guò)來(lái)?！币晃诲迯澋睦洗鬆敻嬖V記者，“你現在看到的小區環(huán)境這么干凈，都是每天有人打掃的，服務(wù)非常好?！?/p>

將群眾的小事當成“大事”來(lái)做，社區用“真情”“激情”“溫情”，把聯(lián)系服務(wù)群眾做到居民家門(mén)口。在這個(gè)過(guò)程中，林則銀總結、提煉出的13579工作法，被民政部評為“全國十佳”社區工作法，“五常五送”工作法被中央文明辦列入《建設新時(shí)代文明實(shí)踐中心工作方法100例》，在天津市廣泛推廣。(完)

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