又快過(guò)年,大家難免有急著(zhù)用錢(qián)的時(shí)候,一搜索貸款,就被各種大大小小的網(wǎng)貸廣告刷屏,甚至有接連不斷的貸款營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)和短信騷擾,需要注意的是,貸款操作一定要謹慎,尤其遇到一些山寨網(wǎng)貸App或者有境外來(lái)電稱(chēng)主動(dòng)提供貸款,可千萬(wàn)要多留個(gè)心眼,不輕易泄露個(gè)人信息。
平臺扣款后秒變臉
“扣款前還說(shuō)給我提供9萬(wàn)元貸款,誰(shuí)知道一扣錢(qián)平臺立馬變臉。”1月16日,來(lái)自湖南的受害者王力(化名)向北京商報記者講述了近期的一次受騙經(jīng)歷。
2022年1月2日,他通過(guò)一家貸款機構的推薦下載了一個(gè)名為“易鑫卡”的平臺,打開(kāi)后頁(yè)面顯示有“最高額度20萬(wàn),分期還款超低利率”,并在醒目位置顯示“可領(lǐng)取9萬(wàn)元的額度,日利率0.065%,年化利率23.4%”,王力稱(chēng)本來(lái)手頭緊張想著(zhù)填寫(xiě)資料借款,但沒(méi)想到的是,錢(qián)沒(méi)貸成,反被平臺收取了298元的會(huì )員費。
據王力所述,打開(kāi)App后,他主要進(jìn)行了手機號注冊、真實(shí)姓名填寫(xiě)、身份證號填寫(xiě)及有無(wú)車(chē)房、有無(wú)信用卡等信息填寫(xiě),并進(jìn)一步被平臺要求綁定銀行卡。申請過(guò)程中,平臺特意提醒,“為了保證下款成功,需要用戶(hù)卡里有最少不低于300元的足夠余額”。
“我第一次填寫(xiě)貸款流程時(shí)平臺還特意提示卡里余額不足300元無(wú)法貸款,所以我就往卡里轉了300元,重新去貸款,但沒(méi)想到一轉入,輸入驗證碼后平臺就扣了我298元的會(huì )員費,關(guān)鍵是在我填寫(xiě)信息時(shí)并未提示開(kāi)會(huì )員,也沒(méi)說(shuō)要開(kāi)會(huì )員才能貸款,事后我才反應過(guò)來(lái)被騙了……”王力懊惱道。
被開(kāi)會(huì )員后,王力告訴北京商報記者,易鑫卡原有的貸款頁(yè)面變成了提供“每日紅包”“保險優(yōu)惠”“限量好券”等服務(wù)的會(huì )員權益,此外還在“會(huì )員推薦”頁(yè)面進(jìn)一步推薦了“愛(ài)分期”“普咚花”“中原消費金融”“隨時(shí)貸”等貸款平臺。
針對王力所稱(chēng)問(wèn)題,北京商報記者向易鑫卡平臺客服處進(jìn)行求證,對方稱(chēng)自身并非貸款平臺,但對扣款會(huì )員費一事,對方表示不知情,并迅速掛斷了電話(huà),后續記者再次聯(lián)系,均無(wú)人接聽(tīng)。
需要注意的是,類(lèi)似王力這類(lèi)情況并不少見(jiàn),北京商報記者在黑貓投訴等多個(gè)平臺發(fā)現,目前有360人遇到了同樣的情況,類(lèi)型均是“不知情的情況下自動(dòng)開(kāi)通會(huì )員”“只發(fā)了一個(gè)驗證碼就產(chǎn)生扣費”“宣傳銀行卡有錢(qián)貸款成功率高但直接扣了會(huì )員費”等,消費者后續申請退款,有平臺以各種理由推辭。
流水費、解凍費等防不勝防
除了網(wǎng)貸平臺變臉會(huì )員權益套路外,還有一類(lèi)貸款來(lái)電,其套路也需引起注意。
近日,貴州公安就發(fā)布提醒稱(chēng),有市民李明(化名)接到一個(gè)00開(kāi)頭的貸款營(yíng)銷(xiāo)電話(huà),并添加了對方微信,填寫(xiě)了個(gè)人信息并進(jìn)行了2萬(wàn)元的貸款申請,但貸款沒(méi)成,對方后續卻以刷流水、評分不足、解凍費等理由接連騙走了李明2萬(wàn)余元。
詐騙話(huà)術(shù)花樣百出,最開(kāi)始是李明添加來(lái)電的“貸款經(jīng)理”后,被告知需要交貸款金額的30%刷流水,對方還承諾刷完后會(huì )將2.6萬(wàn)元下發(fā)到賬戶(hù),李明信以為真向對方轉賬。
緊接著(zhù),李明轉賬完成后對方發(fā)來(lái)一張截圖,顯示“銀行流水評分不足,導致系統限制無(wú)法下款到賬”。于是又轉了6000元給對方刷流水。
但這事還沒(méi)完,后續,對方又以李明賬戶(hù)沒(méi)有開(kāi)通“現金支票”功能,要求及時(shí)提交六位數激活碼;李明操作超時(shí),資金被凍結,要求交納解凍費等多個(gè)問(wèn)題騙取各類(lèi)費用,直至第二天李明在微信上發(fā)現對方聯(lián)系不上,才意識到自己被詐騙,合計損失22199元。
警方提醒,所有00和加號(+)等開(kāi)頭的境外電話(huà),也幾乎都是詐騙電話(huà),沒(méi)有親友在境外的,消費者最好不要接境外電話(huà),且任何網(wǎng)絡(luò )貸款,不管對方以任何理由,只要要求轉賬交錢(qián)的,都是詐騙。
“年底網(wǎng)貸詐騙抬頭,一方面是由于節日到來(lái),消費、用錢(qián)的需求有所增多,騙子利用借款人急切的心理進(jìn)行詐騙,另一方面則是因為如今線(xiàn)上貸款已成為解決資金困難的主流方式,且此類(lèi)騙局較為隱蔽,通常在詐騙行為發(fā)生過(guò)后才得以察覺(jué)。”易觀(guān)高級分析師蘇筱芮告訴北京商報記者,網(wǎng)貸詐騙會(huì )以利息低、額度高等話(huà)術(shù)作為誘餌進(jìn)行詐騙,作為消費者,需要核實(shí)平臺是否經(jīng)過(guò)國家相關(guān)批準成立進(jìn)行防范,事前防范是最為高效的手段,而事后則很難維權,另除了網(wǎng)貸詐騙外,也要防范購物詐騙、退貨詐騙、數字人民幣詐騙等各類(lèi)手段。
不輕易泄露個(gè)人信息
當前,網(wǎng)貸亂象叢出不窮,除了前述套路外,還有山寨平臺仿冒知名貸款平臺,取得借款人信任,最后騙取信息和錢(qián)財;此外還有一些網(wǎng)貸平臺高收費或者提前收取認證金等,變換花樣提高借款人的成本來(lái)賺取收益。
針對這些騙局,消費者應如何識別避免?零壹研究院院長(cháng)于百程稱(chēng),借款人分辨詐騙平臺和維護自身權益有幾個(gè)方法:第一,借款時(shí)找官方平臺和正規渠道,勿輕信小廣告,不下載來(lái)歷不明的App;第二,正規的貸款產(chǎn)品,不會(huì )在放款之前提前收取費用。放款前,平臺以任何理由需要借款人付款,都需要保持警惕;第三,如果不幸被騙,要第一時(shí)間報警舉報,提交相關(guān)證據,維護自己的合法權益。
蘇筱芮同樣強調,消費者首先應當樹(shù)立警惕意識,不輕易泄露自己的個(gè)人隱私信息,不輕信陌生短信或來(lái)電;其次認識到發(fā)放貸款需要具備金融牌照,需要核實(shí)相關(guān)平臺的資質(zhì)情況。
另對后續網(wǎng)貸詐騙治理,蘇筱芮建議到,可以從四方面著(zhù)手:一是從頂層制度,完善網(wǎng)貸詐騙等相關(guān)不法行為的認定情形,根據近期頒布的《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理辦法》厘清各方權責,對助長(cháng)、縱容詐騙行為的網(wǎng)絡(luò )平臺加大懲罰與打擊力度;二是設立專(zhuān)門(mén)的投訴舉報渠道,暢通與網(wǎng)貸詐騙相關(guān)的反饋流程;三是加大司法打擊,專(zhuān)門(mén)樹(shù)立一批大案、要案典型以震懾不法分子,肅清商業(yè)風(fēng)氣;四是強化監管科技的運用,通過(guò)技術(shù)手段監測到不法分子動(dòng)向并及早開(kāi)展打擊行動(dòng)。
(北京商報記者劉四紅)
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