南京江北新區頂山街道發(fā)布社會(huì )治理創(chuàng )新“四大工程”

4月3日，南京江北新區頂山街道在線(xiàn)上舉辦了一場(chǎng)社會(huì )創(chuàng )新治理工作云發(fā)布會(huì )，以直播的形式邀請大家共同見(jiàn)證頂山“四大工程”的啟動(dòng)。據悉，2022年江北新區頂山街道大力深化改革、激活創(chuàng )新因子，以實(shí)施“四大工程”為重點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì )治理重心向小區層面下移，切實(shí)增強民生福祉，著(zhù)力提高社會(huì )治理現代化水平。

“紅荷頭雁”工程

頂山街道發(fā)布社會(huì )治理創(chuàng )新“四大工程”，形成一張作戰圖，一套時(shí)序表，確保工作取得實(shí)效，首個(gè)工程就是“紅荷頭雁”強基工程。

一是建隊伍，明職責。建立網(wǎng)格黨支部書(shū)記人才庫，按照規定程序選舉或選拔任命“紅荷·頭雁”網(wǎng)格黨支部書(shū)記。明確網(wǎng)格黨支部書(shū)記在“網(wǎng)格組團”中的管理地位，協(xié)助社區抓好網(wǎng)格黨支部各項工作。

二是強能力，抓管理。完善“荷波·頭雁”培訓體系，全面提升網(wǎng)格黨支部書(shū)記綜合能力。建立健全網(wǎng)格黨支部書(shū)記管理機制，引入星級評定機制，制定網(wǎng)格黨支部書(shū)記考核評定方案，完善工資待遇保障。

三是優(yōu)機制，提效能。建立“網(wǎng)格吹哨、街社報到”工作模式，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)及早解決在網(wǎng)格一線(xiàn)。支持網(wǎng)格黨支部書(shū)記圍繞強化黨的領(lǐng)導、加強支部建設、用好紅色陣地、引導群眾自治等六個(gè)方面開(kāi)展工作。

“組團領(lǐng)跑”工程

網(wǎng)格化社會(huì )治理工作是當前頂山街道推動(dòng)社會(huì )治理現代化的重要環(huán)節，在此過(guò)程中，街道不斷夯實(shí)治理基礎，創(chuàng )新治理路徑，提升治理效能，奮力打造共建共治共享的社會(huì )治理新格局。

一是強黨建，“紅色物業(yè)”全覆蓋。推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和小區自治組織成立黨組織，不斷提高小區物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì )黨的組織和工作覆蓋率。通過(guò)黨組織引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區、自治組織等物業(yè)管理各方共治共享，打造1-2兩個(gè)小區紅色物業(yè)的標桿。

二是抓考核，選優(yōu)去劣提品質(zhì)。發(fā)揮考核指揮棒作用，對小區物業(yè)公司實(shí)施“一月一約談”“一季一考核”“一年一評比”。依據考核結果再淘汰一批不稱(chēng)職物業(yè)公司，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

三是促參與，共建共治享生活。制定小區的“紅色公約”，倡導小區形成良好的風(fēng)氣，結合網(wǎng)格黨支部建設，積極引導小區居民特別是小區的黨代表、人大代表、政協(xié)委員等參與小區的基層治理。

“星級服務(wù)”工程

江北新區頂山街道始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，深化“放管服”，聚焦“寧滿(mǎn)意”，2022年，頂山街道以便民服務(wù)、養老服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、社區服務(wù)為切入口，扎扎實(shí)實(shí)為百姓提供星級服務(wù)，全方位提升服務(wù)水平。

為此，今年，頂山將全力推動(dòng)與南京文創(chuàng )實(shí)業(yè)商業(yè)運營(yíng)管理有限公司簽約“國際健康城鄰里中心項目”，與南京銀城康養養老服務(wù)有限公司簽約“智慧養老綜合體項目”，與國網(wǎng)南京市江北新區供電公司、江蘇智匯信息技術(shù)有限公司、南京中燃珠江辦事處簽約“政務(wù)服務(wù)2.0項目”，與深圳市蓮花物業(yè)管理有限公司江蘇分公司簽約“安置房品牌物業(yè)引進(jìn)項目”，與南京蘇尚文化科技有限公司簽約“未來(lái)社區生活研究院項目”，切實(shí)增強頂山人民群眾的獲得感、幸福感、安全感!

一是街道中心再升級。在提供全科窗口服務(wù)的基礎上，優(yōu)化街道為民服務(wù)大廳功能布局，并引進(jìn)更多自助服務(wù)終端，不斷優(yōu)化中心基礎建設和硬件設備，縮短居民辦事半徑，實(shí)現更多事項“一門(mén)通辦”。

二是街社同權通辦再升級。強化街道中心培育孵化功能，今年擬進(jìn)一步孵化政務(wù)通專(zhuān)員，實(shí)現所有社區全覆蓋。

三是政務(wù)服務(wù)品牌再升級。探索“人生一件事”模式，形成“全生命周期全流程菜單式”服務(wù)體系;制定各種門(mén)類(lèi)審批服務(wù)的實(shí)體“樣板間”，做實(shí)“審批+網(wǎng)格+服務(wù)”的全流程步驟;整合政務(wù)通、網(wǎng)格通、網(wǎng)格員以及物業(yè)管家多方力量打造“小頂快跑”服務(wù)品牌，在小區開(kāi)展幫辦代辦網(wǎng)辦服務(wù)。

“數字未來(lái)”工程

這是一個(gè)顛覆性創(chuàng )新爆發(fā)的時(shí)代，各種新技術(shù)正呼嘯而來(lái)。頂山街道以數字化轉型、智能化應用為導向，加快推進(jìn)“數字頂山”體系建設，提高社會(huì )治理現代化、智慧化水平。

數據融通，“一網(wǎng)統管”掌全局。進(jìn)一步深化“云上頂山”全域指揮中心建設，加速智慧小區二期、鷹眼三期搭建，建設可視化平臺，集成各部門(mén)重點(diǎn)數據實(shí)現實(shí)時(shí)更新，將全街部門(mén)條口、社區服務(wù)數據、各路視頻數據在平臺上融通利用，為決策提供基礎支撐。

體系重塑，“元宇宙理念”引方向。優(yōu)化指揮調度體系，搭建“1個(gè)基礎支撐體系+6大元宇宙支撐技術(shù)全景圖”運行體系，建立“首席數據官”機制，定期開(kāi)展社會(huì )治理智能研判分析，實(shí)現指揮調度全局一屏掌控、指令一鍵智達、執行一貫到底、服務(wù)一網(wǎng)通辦、監督一覽無(wú)余。

惠及民生，智慧養老增福祉。新建一所集居家養老、機構養老為一體的智慧養老服務(wù)綜合體，開(kāi)展智慧化日常養老服務(wù)，建立頂山智慧養老云平臺，將養老數據接入街道指揮中心。

實(shí)踐，當下可為，奮進(jìn)，未來(lái)可期。身處江北新主城建設的最前沿，頂山街道定當搶抓機遇，直面挑戰，不斷深化社會(huì )治理現代化建設。在新時(shí)代的趕考路上奪首勝、爭首位、做首善，為新區新主城建設貢獻頂山力量!

(通訊員 倪穎 南京晨報/愛(ài)南京記者 盧斌)

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