為進(jìn)一步提高數字城管坐席員、模塊員處理問(wèn)題菜單的業(yè)務(wù)水平,更好地開(kāi)展數字化城管工作,3月10日下午,由建鄴區城管局牽頭,邀請市指揮中心專(zhuān)家及技術(shù)人員在興隆街道召開(kāi)數字化城管業(yè)務(wù)培訓會(huì )。
培訓會(huì )上,授課專(zhuān)家、技術(shù)人員從數字城管考核概況、案件現場(chǎng)采集要求、案卷處置流程、處理上報照片的規范性、復核標準等方面進(jìn)行詳細解讀,并通過(guò)典型案例圖片進(jìn)行直觀(guān)展示。其間,針對日常工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)交流。最后,街道城市管理部負責人結合工單處理實(shí)際提出三點(diǎn)要求。一是要精準發(fā)現問(wèn)題;二是要精細落實(shí)整改;三是要精心做好維護。
通過(guò)業(yè)務(wù)培訓,鞏固了大家的業(yè)務(wù)知識,提升了業(yè)務(wù)水平,為城市精細化管理水平打下了堅實(shí)基礎。(通訊員 梅寧 南京晨報/愛(ài)南京記者 孔芳芳)
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