大學(xué)輔導員十七年架起師生溝通“彩虹橋” “在關(guān)鍵時(shí)刻拉學(xué)生一把”-天天速看料

“老師在思想上對她的幫助太大了……感謝老師，是你挽救了我的女兒?！痹谌A中師范大學(xué)物理學(xué)院黨委副書(shū)記、輔導員馬英的手機里，至今收藏著(zhù)一段兩年前畢業(yè)學(xué)生小雪的家長(cháng)發(fā)過(guò)來(lái)的感謝信。

大一時(shí)，小雪車(chē)禍受傷，加上家庭變故，一度有過(guò)抑郁厭學(xué)、結束生命的情況和想法，考試有六七門(mén)掛科。

【資料圖】

馬英發(fā)現后，利用暑假到小雪家中家訪(fǎng)，與其父母交流溝通。此后兩年，馬英一直關(guān)注、陪伴著(zhù)小雪，為她制訂學(xué)習幫扶計劃，每個(gè)學(xué)期與她聚餐談心，漸漸地，小雪從“灰暗時(shí)光”里走了出來(lái)。畢業(yè)后，小雪如愿成為當地一名中學(xué)物理教師。

“每個(gè)孩子背后都是一個(gè)家庭，每個(gè)家庭培養出一個(gè)大學(xué)生都不容易。作為老師，要用‘父母心’來(lái)待學(xué)生?！瘪R英說(shuō)。

2006年，馬英從華中師大教育學(xué)院碩士畢業(yè)后，留校擔任輔導員。一名輔導員要同時(shí)面對幾百名學(xué)生，單獨交流的機會(huì )少，她就通過(guò)當時(shí)流行的博客來(lái)開(kāi)展思想引領(lǐng)工作。

博客里，有學(xué)院和研究生工作的重要信息，有求職注意事項，有獎學(xué)金評議結果，有宿舍用電安全提醒等。在教育學(xué)院擔任輔導員的12年間，馬英在博客上向學(xué)生們發(fā)布信息近4000條，點(diǎn)擊量近百萬(wàn)。其中，“博主心語(yǔ)”欄目是她對工作的總結和對學(xué)生的叮嚀，囊括了思想、學(xué)業(yè)、情感、心理和求職等諸多話(huà)題?！墩?wù)勄舐氈袘撟⒁獾乃膫€(gè)問(wèn)題》《愿每一位女生都是一道美麗的風(fēng)景線(xiàn)》等文章得以結集出版，匯聚成22萬(wàn)字的《閃亮的日子——一名研究生輔導員的工作日志》。

這本用10年光陰寫(xiě)下的日志，還原了一個(gè)個(gè)普通平淡的日子，一件件瑣碎繁雜的工作，真實(shí)書(shū)寫(xiě)下一名輔導員的教育情懷?！斑@寶貴的10年青春，正是因為有了一屆屆學(xué)生的陪伴和成長(cháng)，它才更富有價(jià)值、充滿(mǎn)榮光?！比A中師大原黨委副書(shū)記覃紅在序言中評價(jià)道。

伴隨著(zhù)微信興起，如今，這一師生間線(xiàn)上溝通的“彩虹橋”也由博客轉移到了公眾號上。同時(shí)，在馬英的主動(dòng)謀劃和學(xué)校支持下，2011年她在學(xué)院發(fā)起成立全校首個(gè)研究生思政教育創(chuàng )新基地，利用周末開(kāi)展培訓，提升研究生干部服務(wù)同學(xué)和溝通師生的能力。12年來(lái)，基地邀請了校內外一批著(zhù)名教授學(xué)者前來(lái)授課。

每周，馬英會(huì )安排半天時(shí)間與學(xué)生談心，交流學(xué)習生活狀態(tài)，答疑解惑。2016年6月30日的工作日志記錄：“從2月25日開(kāi)始，每周四是我們的‘導員談心’活動(dòng)時(shí)間，風(fēng)雨無(wú)阻，一共組織了19次……本學(xué)期和各年級各專(zhuān)業(yè)的同學(xué)談心共計170余人次?！?/p>

長(cháng)時(shí)間的一線(xiàn)工作，讓馬英總結出了自己的“三分之一原則”：“三分之一的學(xué)生學(xué)習習慣好、綜合能力強、家庭支持足、主動(dòng)上進(jìn)無(wú)需老師過(guò)多操心；三分之一的學(xué)生表現平常，需要關(guān)注，老師需適時(shí)推他們一把，避免成績(jì)下滑；剩下三分之一的學(xué)生應是工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)——他們可能學(xué)業(yè)基礎相對較弱，可能在自我管理方面能力欠缺，也可能在情緒情感上存在困擾，這些同學(xué)沒(méi)能及時(shí)適應大學(xué)生活，需要在關(guān)鍵時(shí)刻拉他們一把?！?/p>

學(xué)生小強，由于學(xué)分落下許多，一度十分憂(yōu)慮?！八紤]未來(lái)不如把握當下，老師會(huì )關(guān)注并幫助你?！瘪R英與他談心，并記下了小強的在修課程、任課教師及考試時(shí)間，拜托任課老師們關(guān)注他的到課和作業(yè)情況，監督他正常學(xué)習。

考試結束，小強發(fā)來(lái)消息報喜：“感覺(jué)都過(guò)了！從考場(chǎng)出來(lái)，我都哭了?！比握n老師也反饋給馬英：“他完全憑借自己的努力通過(guò)了考試?！?/p>

2019屆碩士生楊赟曾在馬英的指導下?lián)渭媛気o導員，她提到，“馬老師會(huì )特別留意油菜花開(kāi)的日子，因為這段時(shí)間往往抑郁的癥狀最兇，需要格外留心學(xué)生們的心理健康狀況”。

馬英解釋說(shuō)，這段時(shí)間乍暖還寒，氣候變化頻繁，人的情緒容易受影響。加之春季也是一年之初，各種計劃和任務(wù)使人的精神壓力增大。如果學(xué)生的情感需求得不到滿(mǎn)足，情緒不能得到很好的宣泄，就容易引發(fā)心理困擾乃至情感障礙。

2019年5月，馬英調到物理學(xué)院工作。學(xué)院團委書(shū)記高玉茜注意到，馬老師在跟學(xué)生交流時(shí)，會(huì )從冷不冷、平時(shí)跟父母打不打電話(huà)、生活費多少等細節著(zhù)手，她“把學(xué)生當作自己的孩子在關(guān)心和呵護”。

理工科學(xué)生學(xué)習任務(wù)重，心理壓力大。對此，馬英發(fā)起“千封家書(shū)”活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生工作團隊在寒假將學(xué)生的成績(jì)單和《致家長(cháng)的一封信》寄給家長(cháng)。4年來(lái)，快遞“家書(shū)”5000余份。

今年1月，物理學(xué)院包括馬英在內的20名老師還對34名學(xué)生進(jìn)行了家訪(fǎng)，并收到了家長(cháng)們的熱情反饋。

“工作中，我付出時(shí)間、精力和情感最多的是心理存在困擾的學(xué)生。這部分同學(xué)往往又摻雜著(zhù)較為嚴重的學(xué)業(yè)問(wèn)題、復雜的家庭問(wèn)題和人際交往障礙等。因此，需要從思想、學(xué)業(yè)、心理、家校全方位提供支持和幫助?！瘪R英說(shuō)。

一位2021級本科生家長(cháng)收到“家書(shū)”后給輔導員回信：“從孩子身上，我們不斷獲取著(zhù)華師改變孩子的密碼，那就是老師把學(xué)生當成自己的眼睛一樣來(lái)愛(ài)護，當成自己的孩子一樣來(lái)關(guān)心……”（文中小雪、小強均為化名）

戚晨 中青報·中青網(wǎng)記者 雷宇 朱娟娟 來(lái)源：中國青年報

2023年04月10日 03 版

免責聲明：本文不構成任何商業(yè)建議，投資有風(fēng)險，選擇需謹慎！本站發(fā)布的圖文一切為分享交流，傳播正能量，此文不保證數據的準確性，內容僅供參考

關(guān)鍵詞：