讓好風(fēng)景被更多人領(lǐng)略（現場(chǎng)評論） 環(huán)球熱推薦

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從聚人氣到重服務(wù)，再到保安全，發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)一個(gè)共同課題：為人民群眾提供高品質(zhì)的文旅產(chǎn)品，帶來(lái)高水準的文旅體驗。

停好車(chē)，打開(kāi)門(mén)，找好位置、選準角度，迅速摁下“快門(mén)”……一串連貫動(dòng)作，只為捕捉不容錯過(guò)的美景。有人端著(zhù)“長(cháng)槍短炮”，邊拍照邊感慨“太美了”；還有人掏出手機，橫屏、豎屏各拍幾張，看著(zhù)照片直呼“太養眼”。

游客的留影沖動(dòng)，是對景色的褒獎。西藏林芝波密縣的這一幕，映照著(zhù)高原美景的魅力。到地質(zhì)公園，看云杉林，欣賞米堆冰川……游客們沉浸在山水之間，好不熱鬧?！斑@是熱鬧的一年?！币晃婚_(kāi)旅游大巴車(chē)的司機告訴記者，“我們都盼著(zhù)這樣的光景呢！”

讓好風(fēng)景被更多人領(lǐng)略，必須善于聚人氣。波密縣一家旅游企業(yè)負責人央青占堆已從業(yè)10多年。他每次接待游客，總喜歡問(wèn)問(wèn)大家想去啥地方、咋了解到的。真別說(shuō)，變化正在悄然發(fā)生：過(guò)去，電視、報刊、書(shū)籍是游客了解目的地的主要手段；現在，不少人在社交媒體上看到他人分享，就慕名而來(lái)。這意味著(zhù)，每名游客都成了文旅資源的潛在宣傳員，好口碑的重要性日益凸顯。

好口碑來(lái)自好品質(zhì)。特別是對于文旅產(chǎn)業(yè)，怎么把“頭回客”變成“回頭客”是現實(shí)課題。近年來(lái)，西藏不少地方格外努力，把“服務(wù)”擺在發(fā)展旅游經(jīng)濟的重要位置，注重以完善基礎設施來(lái)提升服務(wù)水平。比如，波密縣傾多鎮適應游客新需求，加大投入力度，改造硬件設施，合理布局咖啡車(chē)、露營(yíng)點(diǎn)、“打卡”指示牌等。不同于“上車(chē)睡覺(jué)、下車(chē)拍照”的旅游方式，營(yíng)造良好觀(guān)賞環(huán)境，讓游客停下車(chē)、歇歇腳，煮上一壺茶或端上一杯咖啡，多逗留一些時(shí)間。這些改進(jìn)，使得游客停留時(shí)間更長(cháng)，消費產(chǎn)生的客單價(jià)平均增長(cháng)超30%。不賺快錢(qián)、“慢下來(lái)”的旅游既提升了品質(zhì)，也樹(shù)立了口碑。

好口碑不僅在于消費的順心、導游的貼心，更在于旅途的安心。無(wú)論在哪觀(guān)光、以何種方式，安全始終是旅游的生命線(xiàn)。在西藏，由于特殊的地理環(huán)境、區位條件、自然因素，保障旅游安全的要求更高。特別是近年來(lái)，一些地方積極發(fā)展特色旅游，大力引進(jìn)新項目、開(kāi)展新活動(dòng)。在推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，尤須筑牢安全防線(xiàn)。在林芝米林縣大峽谷景區，有一個(gè)“網(wǎng)紅村落”索松村，民宿鱗次櫛比。當地消防救援人員經(jīng)常上門(mén)檢查消防器材，教經(jīng)營(yíng)人員如何安裝感煙探測器、使用消防栓等設施。消防人員的細致、經(jīng)營(yíng)者的謹慎、游客們的呵護，共同構建了安全的旅游環(huán)境。做好周全準備，用力用情、用心精心，織密旅游安全網(wǎng)，才能讓廣大游客乘興而來(lái)、安全而歸。

詩(shī)里藏鄉，畫(huà)里風(fēng)光；雪域林芝，大美天成。從聚人氣到重服務(wù)，再到保安全，發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)一個(gè)共同課題：為人民群眾提供高品質(zhì)的文旅產(chǎn)品，帶來(lái)高水準的文旅體驗。品味山水盛宴、閱覽詩(shī)畫(huà)美景，一批又一批游客心懷美好期待，出發(fā)后抵達，抵達后再出發(fā)。

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