近年來(lái),公安部會(huì )同工信部、中國人民銀行持續深入推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙違法犯罪工作,綜合采取多種防范措施,最大限度預防案件發(fā)生、減少群眾財產(chǎn)損失,聯(lián)合推出了國家反詐中心APP、96110預警勸阻專(zhuān)線(xiàn)、12381涉詐預警勸阻短信系統等反詐利器,為人民群眾構筑了一道防詐反詐的“防火墻”。
(資料圖)
為進(jìn)一步提升群眾防騙意識,切實(shí)營(yíng)造全社會(huì )反詐濃厚氛圍,中央宣傳部、公安部聯(lián)合開(kāi)展主題為“預警勸阻別忽視,財產(chǎn)安全要重視”的“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)。
采取發(fā)短信、打電話(huà)、見(jiàn)面勸阻等方式分類(lèi)開(kāi)展勸阻
“預警勸阻工作主要針對可能正在遭遇電詐或被騙風(fēng)險較高的群眾,預警勸阻措施能否有效落實(shí),直接關(guān)系到能否及時(shí)阻斷詐騙、減少人民群眾財產(chǎn)損失,效果直接、意義重大?!奔质」矎d刑偵局反詐中心管理科民警畢圣雨說(shuō)。
近年來(lái),針對電詐高發(fā)態(tài)勢和新特點(diǎn)新手段,各地警方聚焦事前預警勸阻,創(chuàng )新技戰法,把潛在受騙人按照風(fēng)險等級分級,相應采取發(fā)短信、打電話(huà)、見(jiàn)面勸阻等方式分類(lèi)開(kāi)展勸阻,對正在遭受電詐或有潛在被騙風(fēng)險的人群開(kāi)展勸阻工作。
從當前預警勸阻工作實(shí)際來(lái)看,詐騙分子引導受害人拒絕或不聽(tīng)從民警勸阻,導致詐騙行為不能及時(shí)制止的情況仍時(shí)有發(fā)生。
5月14日,深圳市公安局南山分局收到受害人何女士虛假網(wǎng)絡(luò )投資理財類(lèi)詐騙預警指令,當地派出所和南山反詐中心先后安排11次上門(mén)勸阻、13次電話(huà)勸阻,何女士均否認被騙。直至發(fā)現無(wú)法從涉詐APP中提現,被騙子要求打錢(qián)“解凍”賬號,何女士才明白過(guò)來(lái),此時(shí)已被騙173430元。
“騙子們的‘劇本’量身定制、隨機應變,極易洞穿一些人薄弱的心理防線(xiàn)?!惫膊啃虃删执驌粜滦途W(wǎng)絡(luò )犯罪指導處處長(cháng)張碩提醒:“我們每個(gè)人都可能成為騙子的目標,特別是在防范刷單、投資理財類(lèi)詐騙方面,千萬(wàn)不要存在貪小便宜、一夜暴富和投機心理。如果警察上門(mén)勸阻,請務(wù)必聽(tīng)勸?!?/p>
預警勸阻工作涉及面廣,需社會(huì )各界共同發(fā)力
面對緊急高危預警,既需要公安民警及時(shí)上門(mén)勸阻,還需要社區網(wǎng)格員發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢,破解“找不到、不聽(tīng)勸、來(lái)不及”的難題。
上海市公安局金山分局民警與轄區村委會(huì )工作人員一起對一名電詐受害人進(jìn)行見(jiàn)面勸阻。原來(lái),金山區的王女士在詐騙分子誘導下進(jìn)入刷單群,進(jìn)行兼職刷單。上海市反詐中心發(fā)現異常,下發(fā)預警指令后,金山警方立即找到王女士進(jìn)行上門(mén)勸阻,但王女士已被詐騙分子“洗腦”,很難說(shuō)服,為拿回本金仍不斷向詐騙賬戶(hù)轉賬。
警方馬上開(kāi)啟聯(lián)合勸阻機制,同村委會(huì )工作人員以及王女士家人,一起對其進(jìn)行反復勸說(shuō),最終王女士意識到自己掉入了騙子精心設計的騙局,打消了繼續轉賬的念頭。
針對潛在受害人,多方疊加的見(jiàn)面勸阻提升防范詐騙的工作成效。近年來(lái),各地公安機關(guān)積極調動(dòng)社區工作者、網(wǎng)格員參與反詐工作,并在社區、鄉村、企業(yè)、高校等建立反詐宣防志愿者隊伍,構筑起依靠基層群團組織、覆蓋一線(xiàn)基本單元的防控體系,不斷營(yíng)造全警反詐、全民反詐的社會(huì )氛圍。
強化大數據技術(shù)應用,提高預警精準性和勸阻效果
“接到預警勸阻任務(wù)時(shí),后臺自動(dòng)將低危、中危預警流轉給勸阻機器人,實(shí)現系統自動(dòng)撥打勸阻,對其中的緊急或異常情況,則繼續采用人工方式勸阻?!彼拇ㄊ〕啥际泄簿治浜顓^分局刑偵大隊情報中隊中隊長(cháng)李雷熠介紹。
據了解,今年以來(lái),武侯區分局日均電詐預警量數千條,每日需幾十名警力開(kāi)展電話(huà)預警工作。為了有效提高效率,武侯區分局以科技賦能,使用機器人對每日下發(fā)的預警信息進(jìn)行智能勸阻,使民警從繁忙的電話(huà)預警中抽身出來(lái),投入見(jiàn)面勸阻的預警工作。
“以前,民警每天平均花6個(gè)小時(shí)進(jìn)行電話(huà)勸阻,而其中大部分是低危預警?,F在有了機器人,民警可以將更多精力投入高危預警的有效見(jiàn)面勸阻?!崩罾嘴诮榻B。今年以來(lái),武侯區分局有效勸阻率達63.82%,勸阻金額達1100萬(wàn)余元。
各地公安研發(fā)上線(xiàn)“預警畫(huà)像”應用,運用大數據分類(lèi)歸集轄區電詐警情案件時(shí)空數據以及受騙對象基礎數據,生成電詐案件熱力圖,展示近期不同區域內高發(fā)案件類(lèi)型、作案方式、易受騙人群常見(jiàn)職業(yè)和年齡分布等,為一線(xiàn)民警開(kāi)展預警勸阻提供精準信息。
“網(wǎng)友讓你轉賬匯款的可能是詐騙,不要輕易相信?!?月3日下午,浙江省嘉興市公安局南湖區分局大橋派出所民警在轄區某勞動(dòng)密集型企業(yè),圍繞網(wǎng)絡(luò )交友詐騙的主題進(jìn)行反詐宣傳?!胺丛p預警中心通過(guò)‘預警畫(huà)像’多元化模型,圍繞年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、案件性質(zhì)等進(jìn)行數據分析研判,整合發(fā)掘同一標簽群體的共性特征,開(kāi)展有針對性的反詐宣傳?!蹦虾^分局反詐預警中心負責人周慧介紹。當地各派出所的專(zhuān)職反詐小組會(huì )定期對照模型預警的“畫(huà)像”開(kāi)展有針對性的宣傳,實(shí)現預警方式量身定制、預警信息精準投送。
《 人民日報 》( 2023年07月11日 11 版)
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