搭建“直通車(chē)”，長(cháng)春市把人社服務(wù)做到心坎里！

3月的第一天，白雪未消。長(cháng)春市人社局勞動(dòng)關(guān)系處辦公室內，來(lái)辦事兒的吉林省睿德人力資源有限公司行政管理人員劉女士已經(jīng)來(lái)了，正與勞動(dòng)關(guān)系處的工作人員對接辦理事宜。工作人員一頁(yè)頁(yè)查看劉女士帶過(guò)來(lái)的文件，詳細地講解著(zhù)辦理方式。

企業(yè)工作人員劉女士來(lái)到長(cháng)春市人社局對接辦理事宜

辦完事兒，劉女士臉上全是笑容，“以前在窗口對接辦理業(yè)務(wù)時(shí)，流程化手續比較繁瑣，走的手續多一些，比較復雜?，F在服務(wù)直通車(chē)開(kāi)通了，我們辦事兒基本上一站式，直接對接老師，老師在所有問(wèn)題的解答上都比較詳細、直接，企業(yè)思路清晰對后續業(yè)務(wù)開(kāi)展更快捷。服務(wù)直通車(chē)開(kāi)通后，對企業(yè)幫助很大?！眲⑴空f(shuō)起這些來(lái)贊不絕口。

企業(yè)工作人員劉女士對“想就業(yè)找人社 缺人才找人社 服務(wù)直通車(chē)”專(zhuān)項工程贊不絕口

劉女士口中的“服務(wù)直通車(chē)”是啥？

帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題，中國吉林網(wǎng)找到了長(cháng)春市人社局就業(yè)處副處長(cháng)張瑤，聽(tīng)聽(tīng)她是怎么說(shuō)的！

長(cháng)春市人社局就業(yè)處副處長(cháng)張瑤

這“服務(wù)直通車(chē)”其實(shí)叫“想就業(yè)找人社 缺人才找人社 服務(wù)直通車(chē)”專(zhuān)項工程，是有效緩解企業(yè)“招工難”與勞動(dòng)者“就業(yè)難”并存的結構性矛盾，切實(shí)提升服務(wù)水平，增強服務(wù)發(fā)展能力的一個(gè)系列工程。以政策落實(shí)、服務(wù)落地為主線(xiàn)，以穩就業(yè)促發(fā)展為目標，圍繞企業(yè)和群眾要求，建立“需求困難直通、干群聯(lián)系直通、矛盾調處直通”的工作模式，提供“送政策、送崗位、送人才、送技能、送指導”服務(wù)，構建統一服務(wù)品牌和服務(wù)標準、社會(huì )廣泛認知認可、高效運行的服務(wù)體系，全面提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量?！斑@次專(zhuān)項工程中我們將建立人社服務(wù)專(zhuān)班專(zhuān)員制度，市、縣兩級人社部門(mén)組建服務(wù)專(zhuān)班，牽頭抓總，由局領(lǐng)導帶隊對重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項目實(shí)行包保服務(wù)。全市人社系統每一名在編在崗工作人員，均為服務(wù)專(zhuān)員，精準聯(lián)系服務(wù)2-3家規模以上重點(diǎn)企業(yè)，主動(dòng)聯(lián)系、積極溝通，及時(shí)響應企業(yè)在用工、人才、勞動(dòng)關(guān)系等人社服務(wù)領(lǐng)域的各項需求，啟動(dòng)快速協(xié)調機制，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難，形成有事找專(zhuān)員的服務(wù)模式。當工作中遇到疑難復雜問(wèn)題及時(shí)反饋當地‘想就業(yè)找人社 缺人才找人社 服務(wù)直通車(chē)’專(zhuān)項工程領(lǐng)導小組，重大事項報市專(zhuān)項工程領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮領(lǐng)導小組作用，統籌推進(jìn)，集中攻堅，逐個(gè)化解，打通人社服務(wù)‘最后一公里’?！甭?tīng)了張瑤的介紹，思路一下清晰起來(lái)。

企業(yè)的用工需求和求職者的就業(yè)需求一直是就業(yè)工作中關(guān)注的重點(diǎn)，專(zhuān)項行動(dòng)也有針對性地推出了服務(wù)措施。長(cháng)春市就業(yè)服務(wù)局城鎮就業(yè)處處長(cháng)姚鳳國說(shuō)，“針對企業(yè)的用工需求，特別是規模以上重點(diǎn)企業(yè)，我們將進(jìn)行聯(lián)系對接，深入了解企業(yè)的缺工情況，建立企業(yè)缺工清單?！蓖瑫r(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下同步開(kāi)展招聘活動(dòng)，每周二、周四、周六，定期在長(cháng)春人才市場(chǎng)舉辦服務(wù)企業(yè)用工招聘活動(dòng)，加密招聘活動(dòng)，幫助缺工企業(yè)解決急需用工。通過(guò)開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘月、金秋招聘月、“百日千萬(wàn)”招聘行動(dòng)等系列活動(dòng)，緊盯重點(diǎn)時(shí)段，助力企業(yè)招工穩崗。值得一提的是，專(zhuān)項工程依托長(cháng)春就業(yè)創(chuàng )業(yè)網(wǎng)、長(cháng)春人才網(wǎng)、長(cháng)春就業(yè)創(chuàng )業(yè)移動(dòng)APP、微信公眾號、服務(wù)大廳終端、短信、抖音“二網(wǎng)五平臺”，加強崗位信息歸集發(fā)布，發(fā)揮線(xiàn)上平臺短平快作用，持續開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )招聘，靶向推送崗位信息，提升匹配率。充分利用“ 96885吉人在線(xiàn)”人力資源網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺，加大遠程招聘、網(wǎng)上面試、網(wǎng)絡(luò )培訓和職業(yè)指導等服務(wù)供給。

長(cháng)春市就業(yè)服務(wù)局城鎮就業(yè)處處長(cháng)姚鳳國

說(shuō)完了企業(yè)用工需求，再說(shuō)說(shuō)針對求職者的就業(yè)需求的服務(wù)?！搬槍η舐氄叩男枨?，我們將升級企業(yè)靈活用工市場(chǎng)。依托永春人力資源市場(chǎng)，打造全省首家統一規范的線(xiàn)上靈活用工平臺和線(xiàn)下靈活用工市場(chǎng)?！遍L(cháng)春市就業(yè)服務(wù)局城鎮就業(yè)處處長(cháng)姚鳳國說(shuō)。對接供需雙方，以企業(yè)臨時(shí)用工需求為導向，面向求職者提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導等“一條龍”服務(wù)，解決企業(yè)臨時(shí)性用工難題，也為求職者提供快速就業(yè)的渠道和技能。并按照專(zhuān)業(yè)相近原則，組織進(jìn)入實(shí)習階段的技工院校學(xué)生，到企業(yè)開(kāi)展實(shí)習、實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生能夠在實(shí)際工作中進(jìn)一步鍛煉自身技能水平，也能階段性幫助重點(diǎn)企業(yè)解決用工缺口。

長(cháng)春市人才服務(wù)中心就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)部部長(cháng)許廣華

在今年的長(cháng)春市政府工作報告中提到，吸引10萬(wàn)名大學(xué)生留長(cháng)施展才華。此次專(zhuān)項工程在吸引人才留長(cháng)發(fā)展上也有創(chuàng )新和突破。長(cháng)春市人才服務(wù)中心就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)部部長(cháng)許廣華說(shuō)，“我們將依托專(zhuān)項工程，切實(shí)地做到發(fā)現人才、吸引人才，并幫助企業(yè)留住人才、用好人才。我們將實(shí)施‘高校畢業(yè)生留長(cháng)工程’，推進(jìn)‘1個(gè)平臺，2個(gè)基地，3個(gè)一批’建設，與省高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心合作，建立覆蓋全省64所高校的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)體系?！苯ㄔO高校畢業(yè)生留長(cháng)就業(yè)崗位對接基地和大學(xué)生留長(cháng)創(chuàng )業(yè)社會(huì )實(shí)踐基地。建立一批高校畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)區級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、一批省內其他地區高校來(lái)（留）長(cháng)服務(wù)聯(lián)絡(luò )網(wǎng)點(diǎn)、一批企業(yè)促進(jìn)畢業(yè)生留長(cháng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。還將實(shí)施“‘1+6’萬(wàn)千億產(chǎn)業(yè)人才服務(wù)提升計劃”、“留長(cháng)就業(yè)人群質(zhì)量提升計劃”。圍繞“六城聯(lián)動(dòng)”，加強主導產(chǎn)業(yè)人才鏈服務(wù)保障，建立“長(cháng)春市人才公共服務(wù)機制”，發(fā)布“人才分類(lèi)評價(jià)目錄”。深化“政校企”人才合作，搭建人才供給端與需求端對接平臺，組織規模以上重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)校園招聘高校人才，全年計劃開(kāi)展“企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)校園招聘會(huì )100場(chǎng)以上。加強域內外急需緊缺人才引進(jìn)，開(kāi)展“走出去、請進(jìn)來(lái)”系列招聘活動(dòng)，組織本地企業(yè)赴外省市召開(kāi)“振興吉林，引才留長(cháng)”2022年度長(cháng)春市緊缺人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )?！巴ㄟ^(guò)政策推送、招聘對接、合作簽約、定制服務(wù)、宣傳推介等方式，一對一最大限度滿(mǎn)足重點(diǎn)企業(yè)人才需求?！遍L(cháng)春市人才服務(wù)中心就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)部部長(cháng)許廣華介紹說(shuō)。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 李易書(shū) 文/圖/視頻

關(guān)鍵詞： 長(cháng)春市人社局 勞動(dòng)關(guān)系