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近日,國家稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》。稅務(wù)部門(mén)已經(jīng)連續第10年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,今年的春風(fēng)行動(dòng)以“辦好惠民事·服務(wù)現代化”為主題,分批推出系列接續措施,為納稅人繳費人辦實(shí)事解難題。第一批先行推出六方面17條便民辦稅繳費舉措。2022年,吉林省稅務(wù)局認真落實(shí)稅務(wù)總局和省委省政府的工作部署,堅持以納稅人繳費人為中心,統籌做好疫情防控和便民辦稅各項措施,切實(shí)為納稅人繳費人解困、松綁,助力市場(chǎng)主體再發(fā)展,取得了積極成效。
訴求響應謀時(shí)效 多舉措智慧辦理有求必應
在建立退稅減稅政策問(wèn)題快速反應機制方面,納稅服務(wù)組設立直聯(lián)快速反應通道,建立全省辦稅服務(wù)廳直通直達微信工作群、開(kāi)通12366問(wèn)題反饋專(zhuān)線(xiàn)、暢通電子稅務(wù)局征納互動(dòng)平臺,收集匯總納稅人繳費人在政策適用口徑、稅收征管、納稅服務(wù)等方面的問(wèn)題,涉稅涉費訴求和意見(jiàn)178件,辦結率達100%。在拓展稅惠政策宣傳渠道方面,在官網(wǎng)設立政策講解專(zhuān)欄,運用短視頻形式實(shí)時(shí)發(fā)布更新電子稅務(wù)局所有模塊的操作方法,利用多平臺同步開(kāi)展政策宣傳,網(wǎng)站新媒體平臺累計推送融媒體信息4221篇,總訪(fǎng)問(wèn)量2472.7萬(wàn)余次。在落實(shí)落細研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠政策方面,聯(lián)合省科技廳對全省十一個(gè)地區的1500余戶(hù)企業(yè)開(kāi)展了研究開(kāi)發(fā)費用稅前加計扣除政策專(zhuān)題宣講,對國家新近出臺的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了重點(diǎn)介紹和解讀,讓更多符合條件的企業(yè)享受?chē)腋咝录夹g(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。在推廣稅收完稅證明線(xiàn)上開(kāi)具方面,進(jìn)一步精簡(jiǎn)出口退稅涉稅資料報送,持續壓減辦稅繳費次數、時(shí)間和環(huán)節,減少納稅人申報次數及時(shí)間。
分類(lèi)服務(wù)謀優(yōu)質(zhì) 多舉措精細服務(wù)溫暖人心
吉林省稅務(wù)局與省工商聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展2022年助力小微市場(chǎng)主體發(fā)展“春雨潤苗”專(zhuān)項行動(dòng),推出“政策暖心、服務(wù)省心、解難舒心、護助可心”4大類(lèi)主體活動(dòng),推出12項服務(wù)措施;開(kāi)展“優(yōu)環(huán)境 穩增長(cháng)”稅商聯(lián)動(dòng)工作,全省上下形成了助企紓困、促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的良好工作局面和社會(huì )效應,在推進(jìn)線(xiàn)上服務(wù)方面,推進(jìn)社保經(jīng)辦和繳費業(yè)務(wù)線(xiàn)上“一窗通辦”、線(xiàn)下“一廳聯(lián)辦”,吉林省共11個(gè)地市全部實(shí)現了“一廳聯(lián)辦”,為繳費人提供“一站式”服務(wù)。同時(shí),充分運用稅收大數據智能分析機制,完善個(gè)人所得稅綜合所得年度匯算提示提醒,開(kāi)展風(fēng)險任務(wù)統籌推送工作。
執法監管謀公正 多舉措合法監管公平公正
在推進(jìn)互助服務(wù)方面,積極推動(dòng)“東北三省一市”稅務(wù)機關(guān)涉稅費業(yè)務(wù)互助服務(wù),4類(lèi)9項業(yè)務(wù)可通答通辦,為納稅人繳費人異地辦理稅費業(yè)務(wù)提供便捷規范的咨詢(xún)和幫辦服務(wù),有效解決東北區域內稅務(wù)行政處罰裁量各地標準不一致等問(wèn)題。在長(cháng)春地區試點(diǎn)推行非強制執法方式方面,先后制發(fā)了《暫緩稅收強制執行試點(diǎn)工作方案》,起草了具體配套操作辦法,指導基層局探索通過(guò)簽訂繳稅協(xié)議暫緩強制執行的“非強制性”方式,推動(dòng)稅務(wù)執法理念和方式手段變革。在打造法務(wù)活動(dòng)方面,推動(dòng)建設“公職律師涉稅爭議咨詢(xún)調解中心”,開(kāi)展涉稅爭議咨詢(xún)、組織調解、出具意見(jiàn)等法務(wù)活動(dòng),推動(dòng)爭議化解,維護納稅人合法權益,打造法治化稅收營(yíng)商環(huán)境。
據吉林省稅務(wù)局相關(guān)負責人介紹,該局將把學(xué)習貫徹黨的二十大精神同深入落實(shí)落細“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項舉措結合起來(lái),圍繞納稅人繳費人需求,充分發(fā)揮稅收職能作用,為吉林振興發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 欒喜良 通訊員 王曉萌
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關(guān)鍵詞: 春風(fēng)行動(dòng)