廣州物資供應充分、物流配送正常，外賣(mài)平臺加大海珠區騎手配置-全球熱訊

南方財經(jīng)全媒體記者柳寧馨 廣州報道

11月5日上午，據廣州市衛健委通報，11月4日廣州市新增746例新冠病毒本土感染者，其中，海珠區單日新增627例。

11月4日晚，海珠區發(fā)布疫情防控通告，決定在11月5日0時(shí)至11月7日24時(shí)期間，全區范圍內實(shí)施嚴格控制人員流動(dòng)、臨時(shí)交通管控、居家辦公、非城市保障型企業(yè)停止運營(yíng)等社會(huì )面防控措施，有效期72小時(shí)。

(資料圖)

11月5日，廣州市商務(wù)局在市疫情防控新聞發(fā)布會(huì )上表示，海珠區調整社會(huì )面防控措施后，廣州市商務(wù)局第一時(shí)間啟動(dòng)應急響應機制，會(huì )同市生活物資保障組各成員單位和海珠區，采取有力措施，強化聯(lián)保聯(lián)供，全力做好市場(chǎng)供應。

外賣(mài)成為保障城市供給和市民正常生活的重要途徑之一。11月5-7日期間，海珠全區物流配送、快遞外賣(mài)業(yè)務(wù)正常運轉。南方財經(jīng)全媒體記者采訪(fǎng)多家外賣(mài)平臺企業(yè)了解到，企業(yè)均按平時(shí)貨量的3倍進(jìn)行備貨，同時(shí)加大海珠區騎手人員配置，在確保騎手安全情況下全力優(yōu)化運力，和社區志愿者配合“接力送”將餐食貨物暢通配送給消費者。

外賣(mài)配送運力增加

11月4日晚，不少海珠區市民在看到最新疫情防控通告后，迅速在線(xiàn)上平臺下單買(mǎi)菜，有的及時(shí)收到貨物，有的比預計時(shí)間延誤1-2小時(shí)收到貨物。南方財經(jīng)全媒體記者從美團外賣(mài)、樸樸超市相關(guān)負責人了解到，由于平臺訂單在短時(shí)間激增，企業(yè)已協(xié)調調配騎手，目前外賣(mài)配送運力已經(jīng)增加。

“11月5日，我們已在海珠區調配新增400多名騎手增加運力、消化訂單，目前全區配送人手充足。過(guò)去十幾天內，我們持續往海珠區調配人手，人員進(jìn)入海珠區支援暫時(shí)不會(huì )調出去，我們也在海珠區租了很多酒店供員工休息，很多員工自10月以來(lái)還沒(méi)有休假，全力為市民保供配送?！睒銟愠袕V州公共事務(wù)部負責人羅文告訴南方財經(jīng)全媒體記者。

11月5-7日，海珠區實(shí)行臨時(shí)交通管控，地鐵、公交暫停服務(wù)，除保障城市基本運行、醫療、應急和疫情防控相關(guān)的車(chē)輛在落實(shí)相應管理措施的前提下予以通行外，其他車(chē)輛（包括電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)）原則上不流動(dòng)。

在海珠沙園地鐵站附近的十字路口，送貨的快遞小哥、外賣(mài)騎手都能正常行駛，也有少量出租車(chē)在路上行駛。

美團外賣(mài)廣東區域業(yè)務(wù)總監何偉杰介紹，在收到海珠區強化社會(huì )面疫情防控通告后，美團迅速加大對蔬菜、雞蛋、口罩、油米等生活必需品的調度力度，確保與平臺合作的超市、便利店、生鮮蔬果店不打烊，力保配送后方穩定供貨。

“對于一些海珠區常規道路，外賣(mài)騎手只需要穿著(zhù)工衣，戴好頭盔，持有24小時(shí)核酸陰性證明就可以正常通行?！焙蝹ソ芡嘎?，“送貨到一些管控區域時(shí)，之前是由騎手把餐食貨物送到卡口，再由社區志愿者將貨物拿走，完成‘最后一公里’送達消費者的配送?，F在，我們和海珠區的街道探索出一種模式，發(fā)動(dòng)本身在管控區內的騎手作為志愿者，承擔原本社區志愿者的任務(wù)，和同事進(jìn)行‘接力送’完成最后的送貨保障?！?/p>

對于這些在管控區的騎手志愿者，一方面要保證貨物的無(wú)接觸配送，一方面要保證騎手本身的健康安全。目前，管控區內騎手會(huì )收到企業(yè)分發(fā)的口罩、酒精等基本防疫物資，每天保證24小時(shí)核酸陰性后上崗，同時(shí)也通過(guò)和其他社區志愿者密切溝通合作，保證工作量相對科學(xué)。

在海珠區南洲街道管控區，多名騎手報名成為志愿者。朱俊銀住在后滘村，當騎手已有三年多，他表示，“現在每家每戶(hù)不能出門(mén)，包括我自己家里，也是需要有志愿者來(lái)配送物資的，所以我沒(méi)有猶豫就報名了?！?/p>

物流順暢，備貨保供充足

外賣(mài)騎手穿梭在城市大街小巷，打通了海珠區疫情防控期間物流暢通的毛細血管，這些周邊5公里范圍內即時(shí)配送的體驗，也讓市民對物資保障配送更加放心。暢通的運力背后，廣州目前的物資備貨也穩定增加，確保供應充足。

據廣州市商務(wù)局介紹，華潤萬(wàn)家等廣州市重點(diǎn)保供應企業(yè)已按照日常3-5倍以上的量組織備貨，西亞興安廣州市共83家直營(yíng)門(mén)店，公司成立保供應急專(zhuān)班，都按平時(shí)貨量的3倍進(jìn)行備貨，對供應需求大的門(mén)店，由每天到貨一次，調整為2-3次以上，確保各門(mén)店供應充足。

“海珠轄區內的糧油肉菜供應、商超農貿等原有生活物資供應點(diǎn)正常運行，廣州的肉、菜、水產(chǎn)品、米面等民生用品保障充足?！睆V州市商務(wù)局副局長(cháng)陳彥川在5日的疫情防控新聞發(fā)布會(huì )上表示。

11月5-7日，海珠全區除保障市民生活和城市基本運行的水、電、燃油、燃氣、通訊、環(huán)衛、糧油肉菜供應、生活超市（含農貿市場(chǎng)）、藥店、醫療機構、餐飲類(lèi)企業(yè)（只提供快遞外賣(mài)服務(wù)）等行業(yè)和場(chǎng)所正常運行外，其余經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所一律暫停營(yíng)業(yè)。

11月5日上午，在海珠區的街頭，可以看到廣州百家永輝、誼品生鮮等生活超市、果蔬店均正常營(yíng)業(yè)，貨架上青菜、水果、肉類(lèi)等供應充足。

以廣州市海珠區的華潤萬(wàn)家門(mén)店為例，其物資供應保障有序，每日都有新鮮蔬菜、水果、肉類(lèi)源源不斷發(fā)往門(mén)店，民生商品供應由供應商直接送貨到店，保障市民的物資供應充足。

數據顯示，目前華潤萬(wàn)家線(xiàn)上購物平臺訂單量大幅提升，特別是重點(diǎn)封控區附近門(mén)店訂單量約為平日5-6倍，為保障線(xiàn)上平臺正常配送，華潤萬(wàn)家已緊急增派人手，目前已加大線(xiàn)上訂單的運力，重點(diǎn)對封控地區門(mén)店線(xiàn)上運力比平日增加約50%，全力保證顧客的線(xiàn)上購物需求。

據了解，樸樸超市、盒馬生鮮也加大3-5倍的備貨量。對于部分消費者反饋部分時(shí)段打開(kāi)APP、小程序顯示延時(shí)至第二天配送的情況，羅文解釋這主要是配送時(shí)間的調控，“由于部分管控區域需要志愿者配送到家，我們會(huì )和海珠區志愿者做一個(gè)密切配合，志愿者工作時(shí)間主要在9:00-17:00，所以我們會(huì )控制引流，讓客戶(hù)進(jìn)行下單時(shí)間盡量集中在志愿者工作時(shí)間內，一起把配送工作做好，提高效率?！?/p>

（作者：南方財經(jīng)全媒體柳寧馨 ）

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