來(lái)源:億邦動(dòng)力(ID:iebrun) 作者:陳凱樂(lè )
【資料圖】
深圳、廈門(mén)、溫州和丹陽(yáng),曾經(jīng)的四大眼鏡之都,正在迎來(lái)歷史性時(shí)刻。
眼下,深圳、廈門(mén)和溫州的眼鏡工廠(chǎng)正在向內陸轉移,遷往重慶小城奉節。奉節是長(cháng)江三峽的起點(diǎn),李白筆下的白帝城,賈樟柯電影里失落的家園,如今吸納100多家眼鏡企業(yè),年產(chǎn)1.5億副眼鏡,產(chǎn)值20億元。
丹陽(yáng)是個(gè)例外。丹陽(yáng)是長(cháng)江下游江蘇省的縣級市,人口不過(guò)百萬(wàn),卻生產(chǎn)著(zhù)全國四分之三的鏡片以及若干眼鏡成品。那里的眼鏡企業(yè)極少外遷,即使面對外地“更低廠(chǎng)房租金與勞動(dòng)力、稅收減免”的誘惑,亦不為所動(dòng)。
它對傳統電商和直播帶貨,也表現得頗為淡定。在淘寶最為興盛的那些年里,極少有丹陽(yáng)眼鏡企業(yè)能將單個(gè)店鋪的年銷(xiāo)售額做到500萬(wàn)元。
今年春節后,抖音全力進(jìn)攻本地生活。杭州毛源昌、鄭州寶視達和重慶千葉等地方連鎖眼鏡品牌嗅到商機,紛紛在直播間賣(mài)起99元和199元的超低價(jià)眼鏡,但丹陽(yáng)的身影可謂寥寥。
在產(chǎn)業(yè)大轉移和直播滲透的大趨勢下,一個(gè)繼續留在長(cháng)三角地區,且與線(xiàn)上紅利失之交臂的百億級產(chǎn)業(yè)帶,將向何處發(fā)展?它如何留住眼鏡產(chǎn)業(yè)?今年3月,億邦動(dòng)力前往丹陽(yáng)和奉節等地調研,試圖解答這些問(wèn)題。
50萬(wàn)在抖音買(mǎi)到一條教訓,短板背后是低凈利與非標之困
今年春節后,抖音全力進(jìn)攻本地生活,將杭州毛源昌、鄭州寶視達和重慶千葉等眼鏡連鎖品牌引入線(xiàn)上,推出99元、199元 (含鏡片、鏡架) 的低價(jià)眼鏡;用戶(hù)在抖音團購,然后到線(xiàn)下門(mén)店驗光配鏡。
寶視達、千葉、毛源昌眼鏡抖音團購活動(dòng)截圖
一位眼鏡行業(yè)從業(yè)者告訴億邦動(dòng)力,鄭州寶視達直播一個(gè)多月,已售出數十萬(wàn)副眼鏡。
這令丹陽(yáng)人眼紅。早于這一波本地生活大狂飆,不少丹陽(yáng)人去年就在嘗試直播間賣(mài)低價(jià)眼鏡,但不論是銷(xiāo)售規模還是利潤,當時(shí)的嘗試并不成功。
張漢斌2004年入行,至今在眼鏡行業(yè)待了近二十年,為人爽朗,說(shuō)話(huà)時(shí)喜歡揮動(dòng)手臂。
去年3月,張漢斌覺(jué)得嗅到商機,組建一個(gè)8人團隊,開(kāi)通兩個(gè)抖音賬號,交給武漢的朋友管理。半年后,賬號停播,負責人跑去別處上班,理由是“眼鏡不好做”。張漢斌花掉50多萬(wàn),買(mǎi)了個(gè)教訓:網(wǎng)上賣(mài)眼鏡要做好服務(wù)。
后來(lái),張漢斌將另一賬號改名“無(wú)憂(yōu)配鏡”,完全自己打理?!笆裁唇袩o(wú)憂(yōu)?售前、售中、售后都無(wú)憂(yōu)?!彼f(shuō)。
張漢斌并非個(gè)案。實(shí)際上,正是服務(wù)的缺失,才讓丹陽(yáng)人很難抓住抖音帶來(lái)的財富浪潮。
賣(mài)掉一副眼鏡,一半是產(chǎn)品,一半是服務(wù)。 丹陽(yáng)的眼鏡產(chǎn)業(yè)起家于鏡片和鏡框的代工,但這些產(chǎn)品進(jìn)入眼鏡店以后,還要經(jīng)過(guò)驗光、裝配和試戴等環(huán)節,這是丹陽(yáng)眼鏡企業(yè)所缺乏的。
但補齊短板并非易事。
相比于上游的代工,眼鏡的下游零售是人才和資金密集型的環(huán)節。在二三線(xiàn)城市開(kāi)設一間50-70平方米的眼鏡店,裝修、設備及租金投入50萬(wàn)-60萬(wàn)元,再加上備貨和人員工資,前期投入逼近百萬(wàn)元。如果再考慮到試錯成本,鋪設門(mén)店加強服務(wù)需要一筆不菲投入。
丹陽(yáng)眼鏡企業(yè)的凈利卻又很薄。明月鏡片、黃金屋光學(xué)、視悅光學(xué)、江蘇萬(wàn)新光學(xué) (年銷(xiāo)售額超8億元) 等丹陽(yáng)龍頭鏡片廠(chǎng)商,凈利潤都不算高。明月鏡片,丹陽(yáng)第一家上市鏡片企業(yè),跟全國4836家眼鏡店合作,據該公司公告:2021年凈利潤7443萬(wàn)元,2022年預計9000萬(wàn)元-1.1億元。
丹陽(yáng)鏡片一直有意向朝品牌方向發(fā)展 圖為丹陽(yáng)高鐵站候車(chē)室
如今,寶島眼鏡在全國1100多家門(mén)店,寶視達600多家,毛源昌400家。明月鏡片即便將全部利潤投入線(xiàn)下店,似乎也很難在其中謀得一席之地。
網(wǎng)上眼鏡店興起,用戶(hù)填寫(xiě)驗光單,商家據此裝配發(fā)貨。由于省掉了線(xiàn)下門(mén)店所需的裝修、房租等成本,一度認為丹陽(yáng)可能借此翻盤(pán)。 但線(xiàn)上銷(xiāo)售導致的售后問(wèn)題,曾讓一部分賣(mài)家苦不堪言。
李思羽是丹陽(yáng)少數嘗到線(xiàn)上紅利的人,2010年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店,巔峰時(shí)年銷(xiāo)售500多萬(wàn)元。目前,她招了6位主播及若干客服做抖音直播,每個(gè)訂單都仔細核對用戶(hù)的驗光單,并提供一次免費更換鏡片的服務(wù)。
另一個(gè)案例是必然眼鏡,美樂(lè )旗下成品品牌,在必要商城銷(xiāo)售產(chǎn)品,每年銷(xiāo)售額達8000多萬(wàn)元。為了以更直接的方式解決線(xiàn)上驗光的問(wèn)題,必然眼鏡運營(yíng)總監鞠皓亦正嘗試開(kāi)發(fā)讀取用戶(hù)視力和瞳距的應用軟件,并與從事該技術(shù)開(kāi)發(fā)的一家以色列公司正在接洽。方案的最終出爐雖然漫長(cháng),但鞠皓卻頗有信心,“不容易做,但肯定是條路”。
市面上的鏡片,有光學(xué)鏡片和普通鏡片之分,前者的透明性和均勻性更好,但加工復雜,包含冷加工和拋光等工藝。為了避開(kāi)驗光和裝配,一部分丹陽(yáng)人選擇了普通鏡片,但門(mén)檻變低意味著(zhù)競爭者眾多,利潤難以保障。
玉品堂是匯鼎光學(xué)旗下眼鏡品牌,2019年在天貓、京東開(kāi)設店鋪,銷(xiāo)售老花鏡。玉品堂電商負責人藍華峰告訴億邦動(dòng)力,賣(mài)青少年光學(xué)鏡片要上臉調試,老花鏡對驗光要求不高,用戶(hù)下單后鏡片無(wú)需切割可直接發(fā)貨。
如今,玉品堂每年線(xiàn)上銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元,但線(xiàn)上老花鏡銷(xiāo)售競爭激烈,客單價(jià)往往不足百元。藍華峰告訴億邦動(dòng)力,玉品堂即便擁有拿貨優(yōu)勢,但扣除25%的流量費比后,凈利往往僅剩3%,連代工的三分之一都不到。
誤讀暴利與庫存之痛,誰(shuí)的狂歡?誰(shuí)的焦灼?
不少人認為,眼鏡是暴利行業(yè),一副眼鏡出廠(chǎng)價(jià)只要幾十元,到了眼鏡店輕松賣(mài)到幾百元至上千元。眼鏡行業(yè)的加價(jià)率,一般為8-10倍,毛利更是驚人。
但至少在丹陽(yáng),眼鏡算不上暴利。
比如已上市的明月鏡片,2019年至2021年營(yíng)收分別為5.53億元、5.40億元、5.76億元,扣非后凈利分別為6592萬(wàn)元、6345萬(wàn)元、7443萬(wàn)元,凈利率分別為11.92%、11.75%、12.92%。
丹陽(yáng)眼鏡的利潤較低,主要有兩大原因,一是生產(chǎn)銷(xiāo)售模式,二是庫存問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)五十多年發(fā)展,丹陽(yáng)眼鏡逐漸形成鏡片代工和成品生產(chǎn)相結合的模式,尤其以鏡片的代工為主,而代工企業(yè)的凈利普遍較低。即便是有自有品牌的企業(yè),多數零售還是通過(guò)第三方渠道銷(xiāo)售。
這種零售模式的問(wèn)題顯而易見(jiàn),上游企業(yè)需要先在門(mén)店預先鋪貨,銷(xiāo)售完成后再結算貨款,賬期通常是1-3個(gè)月,但遇到銷(xiāo)售淡季,實(shí)際回款周期往往更長(cháng)。另外,第三方渠道盛行的做法是將所有產(chǎn)品 (鏡片、鏡架) 無(wú)差別鋪設在每一家門(mén)店,并不會(huì )仔細留意產(chǎn)品在不同門(mén)店的銷(xiāo)售差異。
這也不可避免加大了上游企業(yè)的庫存,使其存貨周轉能力下降。比如,2019年,明月鏡片的年庫存周轉次數僅為1.89次。稍有實(shí)力與經(jīng)驗的工廠(chǎng),會(huì )研發(fā)ERP系統嚴控庫存,但始終意義不大。
后來(lái),裝配中心出現了。
早年,丹陽(yáng)眼鏡城還是眼鏡批發(fā)中心,一到周末,南京、上海的零散客人會(huì )來(lái)此購物。為應對旺季,大型連鎖門(mén)店會(huì )購置更多打磨鏡片的設備,閑暇時(shí)替附近無(wú)資質(zhì)的門(mén)店打磨裝配鏡片,賺取5-8元的加工費。一來(lái)二去,不少丹陽(yáng)人瞅準機會(huì ),做起鏡片裝配生意。
這就是裝配中心的雛形。
而將裝配中心推廣到全國,就不得不提寶島眼鏡。
早在2008年,寶島眼鏡率先將北京25家門(mén)店里的裝配中心剝離出來(lái),設立三個(gè)大型裝配中心。自此以后,北京100多家寶島眼鏡的采購和打磨,均由三個(gè)裝配中心承擔。
這種集中采購和裝配,極大降低了庫存,提升了鏡片和鏡框的周轉率?!安煌瑓^域門(mén)店,賣(mài)得好的鏡片可能不同,但是過(guò)去工廠(chǎng)沒(méi)考慮到這一點(diǎn),每家門(mén)店鋪的產(chǎn)品都一樣沒(méi)有差異化,有些鏡片肯定賣(mài)得慢或者干脆賣(mài)不動(dòng)?!睂殟u眼鏡相關(guān)負責人告訴億邦動(dòng)力,集中采購后裝配中心將根據實(shí)際情況,針對門(mén)店的銷(xiāo)售情況分配不同鏡片。
過(guò)去,為了保證利潤,工廠(chǎng)規定鏡片的單次補貨量為20-50片,但這超出了單一門(mén)店的實(shí)際需求。裝配中心出現后,這一問(wèn)題也得到改善。
“原來(lái)10個(gè)門(mén)店有10個(gè)加工點(diǎn),工廠(chǎng)規定要訂5000副鏡片,但把門(mén)店需求集中在1個(gè)加工點(diǎn),可能2000副鏡片就夠了?!睂殟u眼鏡相關(guān)負責人說(shuō)。寶島之后,寶視達、千葉等連鎖眼鏡店,也建起鏡片裝配中心。
比鏡片更亟需解決庫存問(wèn)題的是鏡架。
鏡片的生產(chǎn)周期只有幾天,門(mén)店大多會(huì )備10天的貨,至多不超過(guò)20天。相比之下鏡架受材質(zhì)、款式等影響,SKU更多,生產(chǎn)周期長(cháng)達3個(gè)月,門(mén)店往往會(huì )按3-4個(gè)月的銷(xiāo)售量備貨。
李思羽和丈夫在丹陽(yáng)經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家鏡架工廠(chǎng),給線(xiàn)下門(mén)店供貨,但近年來(lái)他們正努力減少與這些門(mén)店的合作。按照李思羽的說(shuō)法,為了減少“煩心事兒”。
眼鏡行業(yè)有個(gè)不成文的規矩,賣(mài)不掉的鏡架,門(mén)店有權無(wú)條件退貨。 相比鏡片,鏡框擁有潮流屬性,從流行到無(wú)人問(wèn)津不過(guò)數月。比如,過(guò)去短短兩年,鏡框就經(jīng)歷了板材、塑膠鈦、金屬和純鈦的更替。因此,被退回的鏡架,只能以極低的價(jià)格盡快批量處理。
相比這些線(xiàn)下門(mén)店,李思羽更樂(lè )意將鏡架賣(mài)給線(xiàn)上商家。比如,淘寶賣(mài)家熱衷打造爆款,先少量采購鏡架,測出爆款再返單,合作大多比較穩定?!懊總€(gè)月都是爆款下單,這個(gè)月500副,下個(gè)月也是500副?!崩钏加鹫f(shuō)。
但線(xiàn)上的穩定性一直是個(gè)問(wèn)題。李思羽說(shuō),相較于兩年前,今年前兩個(gè)月來(lái)自淘寶店鋪的銷(xiāo)售額已下降三成。如今,不少丹陽(yáng)人開(kāi)始在抖音賣(mài)起單價(jià)99元和199元的眼鏡,但李思羽覺(jué)得,用戶(hù)在抖音下單靠興趣驅動(dòng),淘寶的爆款邏輯在此將不再適用。
產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節很難向西轉移,成本不是轉移最關(guān)鍵因素
沿著(zhù)長(cháng)江,逆流而上,距離丹陽(yáng)1100多公里,便是重慶小城奉節。
奉節是長(cháng)江三峽的起點(diǎn),也曾是賈樟柯電影里失落的家園,如今正在成就一個(gè)中西部眼鏡產(chǎn)業(yè)集群。
幾年前,隨著(zhù)一批沿海眼鏡企業(yè)到來(lái),四五層樓的工廠(chǎng)拔地而起。在奉節縣草堂鎮,年輕人從廣東回流之后,廣東煲仔飯、美宜家便利店也在小鎮開(kāi)張,擺上年輕人喜愛(ài)的咖啡、氣泡水。
亞美歐,一家重慶的眼鏡工廠(chǎng),也是第一批來(lái)到奉節的鏡架廠(chǎng)商。搬至重慶前,亞美歐在深圳的工廠(chǎng),每平方米租金接近30元。搬到奉節后,前三年廠(chǎng)房免租,后三年租金減半。即便如今已過(guò)減租期,亞美歐眼鏡總經(jīng)理馮元首告訴億邦動(dòng)力,此處的租金僅為5元/平方米,為深圳的六分之一。
萬(wàn)大眼鏡和亞美歐的工廠(chǎng)都在奉節移民生態(tài)產(chǎn)業(yè)園,走路不過(guò)5分鐘。萬(wàn)大眼鏡從浙江臺州搬到奉節,此前普工的時(shí)薪是16元,奉節只需12元,還能招到更年輕的工人。萬(wàn)大眼鏡總經(jīng)理嚴德富告訴億邦動(dòng)力,該公司在奉節有280多名員工,每月發(fā)掉150萬(wàn)元的工資,同等條件下比臺州少了30萬(wàn)元。
在奉節設廠(chǎng)前,萬(wàn)大眼鏡的臺州工廠(chǎng)有80多名工人,近三成來(lái)自川渝地區。工廠(chǎng)從浙江轉移到重慶,不少技術(shù)骨干幾乎愿意平薪調動(dòng)。四川人張科,曾在溫州眼鏡廠(chǎng)打工,每次回家開(kāi)車(chē)30多小時(shí)行程2000多公里,搬到重慶后,開(kāi)車(chē)回家僅需8個(gè)小時(shí)。
一副眼鏡由鏡架和鏡片構成,生產(chǎn)鏡架更依賴(lài)人工,而鏡片更依賴(lài)精良設備。 比如鏡片的生產(chǎn)中,僅基片就需要20多道工藝,包含了合模、樹(shù)脂充填、加硬、成品檢測等。
億邦動(dòng)力調研發(fā)現,搬遷至奉節的超50家眼鏡企業(yè),大多為附加值更低、強烈依賴(lài)人工組裝的鏡架工廠(chǎng)。附加值最高的鏡片工廠(chǎng),只有一家名為遠中近光學(xué)的公司。
但面對低價(jià)勞動(dòng)力、廠(chǎng)房租金減免等種種誘惑,丹陽(yáng)的鏡片工廠(chǎng)似乎不為所動(dòng)。
江蘇萬(wàn)新光學(xué),每年生產(chǎn)1億片鏡片基片 (鏡片雛形片) ,市場(chǎng)占有率為15.2%,穩坐中國鏡片銷(xiāo)量頭把交椅。該公司曾受河南某地政府邀請前往投資設廠(chǎng),但在考慮了設備維修、原材料運輸等隱形成本后,最終放棄了。
整條鏡架生產(chǎn)線(xiàn)的設備投入,四五百萬(wàn)元即可滿(mǎn)足。即便在用工成本低廉的奉節,生產(chǎn)一副鏡架,人工費比也往往高達四成,在沿海地區這一數據會(huì )更高。
隨著(zhù)大型設備已逐漸在合模、鏡片清洗等環(huán)節取代人工,整條眼鏡生產(chǎn)線(xiàn)的設備投入已高達兩三千萬(wàn)元。因此,在一副鏡片的產(chǎn)值里,人工費比已降至不足三成,并且還在逐漸降低。
江蘇賓得光學(xué)總經(jīng)理吳濤還記得,多年前合模表面的膠帶還需人工撕開(kāi),彼時(shí)車(chē)間里充斥著(zhù)刺鼻的膠帶味,“地上全是膠帶,一進(jìn)車(chē)間腳都拔不出來(lái)”。被撕掉的膠帶堆起來(lái),足有半人高。
每個(gè)產(chǎn)業(yè)帶除了生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè),還有許多上下游供應商。
比如鏡架核心產(chǎn)區的溫州、廈門(mén)和深圳,周邊就分布著(zhù)許多用于制作鏡架的醋酸纖維、白銅等原料供應商,鏡片核心產(chǎn)區丹陽(yáng)附近的常熟,就有許多鏡片催化劑的供應商。
眼鏡產(chǎn)業(yè)從東向西轉移的過(guò)程中,最先轉移的往往是生產(chǎn)加工企業(yè),但這些企業(yè)往往因供應鏈不完善,需調動(dòng)更多資金預采購原料,變相拉低這些企業(yè)的庫存周轉率。
一家浙江鏡架工廠(chǎng),平時(shí)只備5萬(wàn)副展示鏡片,因為供應商一小時(shí)就能送來(lái)鏡片,但搬到中西部以后,原供應商的鏡片需要六天才能送達。為此,該鏡架工廠(chǎng)特地將庫存片加到10萬(wàn)副。該工廠(chǎng)總經(jīng)理告訴億邦動(dòng)力,搬遷后一年需多投入400多萬(wàn)元預備原材料,相當于凈利潤的四分之一。
相較于鏡架,高端鏡片所需的原材料價(jià)格更高,運輸費用亦是不菲。比如高端樹(shù)脂,需要從日本三井化工進(jìn)口,劇烈晃動(dòng)會(huì )影響樹(shù)脂使用性能。引發(fā)樹(shù)脂發(fā)生反應的IPP引發(fā)劑,加熱時(shí)易爆炸。兩項物質(zhì)需在低溫條件下運輸,長(cháng)距離運輸將增加成本。
而這些“隱性成本”,并非簡(jiǎn)單的稅收、租金減免以及低廉的勞動(dòng)力成本可以抵消。但對生產(chǎn)高品質(zhì)鏡片的工廠(chǎng)來(lái)說(shuō),是否轉移最關(guān)鍵的部分,甚至不是這些“隱性成本”。
生產(chǎn)鏡片所需的精密儀器,多數掌握在德國、日本和韓國企業(yè)手里,驗光設備是蔡司、鍍膜設備是Satisloh、超精密模具是YASDA等。比如,頭部鍍膜機品牌是歐洲Satisloh,不僅保證鏡片顏色和膜層牢固度,提高鏡片防反射光、防塵、防藍光等功能,也是所有設備中最貴的,單臺高達兩百多萬(wàn)元。
丹陽(yáng)眼鏡企業(yè)在使用過(guò)程中,會(huì )根據自身的標準和工藝需要進(jìn)行升級和改造,需定期與設備方溝通。這些設備廠(chǎng)的技術(shù)人員,大多也在丹陽(yáng)周邊。設備、標準和工藝是物化的知識和技術(shù),跟骨干人員的經(jīng)驗緊密相關(guān),也決定著(zhù)鏡片的合格率和良品率。
在黃金屋光學(xué)的鏡片檢驗車(chē)間里,檢驗員的操作臺貼著(zhù)用A4紙打出的檢驗標準,涉及白點(diǎn)等。這些A4紙都是機密,嚴禁帶出工廠(chǎng)。
向外遷移,不僅將影響到丹陽(yáng)企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)形成的生態(tài),而且可能直接影響到他們的合格率和良品率。上游原材料和設備廠(chǎng)商,吃掉了大部分利潤,留給丹陽(yáng)鏡片的利潤本就有限。而向外遷移,將會(huì )進(jìn)一步壓縮利潤,讓淘金的浪潮加速遠去。
離開(kāi)丹陽(yáng)前,億邦動(dòng)力拜訪(fǎng)丹陽(yáng)市電子商務(wù)商會(huì ),見(jiàn)到負責人毛翰晨?!皣鴥仁袌?chǎng)會(huì )越來(lái)越卷,以往丹陽(yáng)鏡片都是給人代工替人做嫁衣,只有自己拓展海外市場(chǎng),機會(huì )才大?!彼f(shuō),自己正思考如何打開(kāi)海外市場(chǎng)。
感謝丹陽(yáng)市電子商務(wù)商會(huì )對調研提供的協(xié)助,應受訪(fǎng)者要求,李思羽為化名
[本文作者億邦動(dòng)力,創(chuàng )業(yè)家授權轉載。如需轉載請聯(lián)系微信公眾號(ID:iebrun)授權,未經(jīng)授權,轉載必究。]
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