參加校外培訓要簽訂規范服務(wù)合同

家長(cháng)為孩子報名參加培訓前，要與校外培訓機構簽訂規范培訓服務(wù)合同，對培訓內容、培訓期限、時(shí)間安排、收費金額、退費辦法、違約責任，以及爭議解決途徑等條款要仔細閱讀；不要輕信培訓機構的任何口頭承諾，審慎填寫(xiě)其他附加條款。

暑假即將來(lái)臨，中小學(xué)生將會(huì )選擇利用假期參加課外培訓，為了切實(shí)保護學(xué)生及家長(cháng)合法權益，防范課外培訓中可能存在的風(fēng)險及消費陷阱，沈陽(yáng)市消費者協(xié)會(huì )，沈陽(yáng)市教育局在聯(lián)合開(kāi)展校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng)的基礎上，向廣大消費者發(fā)布校外培訓消費提示。

沈陽(yáng)市消費者協(xié)會(huì )，沈陽(yáng)市教育局提示家長(cháng)及學(xué)生要科學(xué)選擇校外培訓機構。

(資料圖片僅供參考)

家長(cháng)要根據孩子實(shí)際情況，理性參加校外培訓，選擇正規的校外培訓機構。參加培訓前，要仔細了解培訓機構是否正規，辦學(xué)許可、營(yíng)業(yè)執照(社會(huì )服務(wù)機構登記)等資質(zhì)是否齊全。還要仔細了解師資力量、從教人員的執業(yè)資格、教學(xué)內容等。家長(cháng)可通過(guò)教育部全國校外教育培訓監管與服務(wù)綜合平臺“校外培訓家長(cháng)端”APP進(jìn)行查詢(xún)。

同時(shí)，要簽訂規范培訓服務(wù)合同。家長(cháng)為孩子報名參加培訓前，要與校外培訓機構簽訂由教育部和市場(chǎng)監管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓服務(wù)合同》示范文本(2021版)，對培訓內容、培訓期限、時(shí)間安排、收費金額、退費辦法、違約責任，以及爭議解決途徑等條款要仔細閱讀；不要輕信培訓機構的任何口頭承諾，審慎填寫(xiě)其他附加條款。

要理性支付培訓費用。繳費時(shí)不要一次性繳納超過(guò)3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)費用，且單筆繳費金額不要超過(guò)5000元，切莫被“多繳納費用贈課、打折”等小利所誘惑。繳費一定要通過(guò)“沈陽(yáng)教培”小程序繳入培訓機構的資金監管專(zhuān)用賬戶(hù)，以保證預付學(xué)費安全。

要妥善保管相關(guān)票據。家長(cháng)要妥善保管培訓服務(wù)合同副本、繳費憑證等消費憑據；對于培訓機構關(guān)于培訓場(chǎng)地、師資力量、教學(xué)效果、設施設備的招生說(shuō)明材料也要妥善留存；與培訓機構學(xué)管(教師)的微信聊天截圖、語(yǔ)音信息等也要留存，避免日后發(fā)生消費糾紛。

此外，提醒家長(cháng)及學(xué)生要依法維護自身合法權益，如自身合法權益受到侵害，首先與培訓機構協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，可向主管部門(mén)或消費者協(xié)會(huì )投訴；也可通過(guò)司法程序維護自身合法權益。

遼沈晚報記者 朱柏玲

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