央視曝光：直播間虛構價(jià)格、虛標成交量 法院判決：三倍賠償

“最后100單”“注意手速”“手慢無(wú)”，您是否曾在在網(wǎng)絡(luò )直播間，因為聽(tīng)主播這樣說(shuō)而沖動(dòng)下單?

直播間兩分鐘售九百單？頁(yè)面成交量?jì)H幾十

來(lái)自北京的夏女士就是聽(tīng)了某網(wǎng)紅“帶貨主播”這樣的話(huà)而在直播間下單購買(mǎi)商品，事后卻發(fā)現商品實(shí)際銷(xiāo)售情況并非主播宣稱(chēng)的那樣，于是將主播及商家告上了法庭。

(資料圖)

2021年，來(lái)自北京的夏女士在某網(wǎng)絡(luò )直播平臺觀(guān)看“帶貨主播”馬某某對一款白酒的推介，主播聲稱(chēng)這款白酒在其直播間購買(mǎi)有價(jià)格優(yōu)惠。

不到兩分鐘的時(shí)間，直播間的主播聲稱(chēng)這款白酒從上架一千單已經(jīng)賣(mài)到了剩下最后一百單的庫存。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官助理 李緒青：夏女士看到這款酒類(lèi)商品如此火爆，所以她就下單購買(mǎi)了這款商品。但是在她收到酒的時(shí)候，回頭去看這款酒當時(shí)的鏈接，發(fā)現鏈接上的累計銷(xiāo)量只有幾十，不像當時(shí)主播在直播間說(shuō)的“上架一千單瞬間被搶空”的情況。

更令夏女士感到無(wú)法接受的是，收到所網(wǎng)購的白酒以后，她在網(wǎng)上搜索到該款白酒的市場(chǎng)價(jià)格并非像帶貨主播宣稱(chēng)的那樣。夏女士認為自己受到了欺詐，將主播及銷(xiāo)售方告上了法庭，請求法院判令撤銷(xiāo)購買(mǎi)訂單，主播及銷(xiāo)售方退還價(jià)款、承擔商品退回運費并進(jìn)行三倍賠償。

價(jià)格銷(xiāo)量虛假宣傳 主播和銷(xiāo)售公司支付三倍懲罰性賠償

原告夏女士所購白酒的市場(chǎng)價(jià)是否如直播間宣稱(chēng)的是六七百元一瓶，該款酒直播的銷(xiāo)量真的像帶貨主播所說(shuō)的那樣火爆?法庭對各方提供的證據進(jìn)行了認定。

夏女士通過(guò)搜索所購同款白酒在各大平臺的銷(xiāo)售價(jià)格，主張涉案白酒的市場(chǎng)價(jià)在200元左右。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官助理 李緒青：我們發(fā)現夏女士提交的證據，這款酒在各大平臺上的銷(xiāo)售價(jià)格和她在購物時(shí)所支付的價(jià)款差距不大，并沒(méi)有像主播在直播間陳述的，當時(shí)這款酒行情價(jià)能高達六七百塊錢(qián)。

法院經(jīng)審理認為，被告馬某某未能證明涉案白酒市場(chǎng)價(jià)確為直播間所稱(chēng)的“六七百元一瓶”，應承擔舉證不能的不利后果。因此，法院認定馬某某就涉案白酒的市場(chǎng)價(jià)存在虛構行為，構成欺詐。

馬某某在直播中聲稱(chēng)上架了1000單涉案白酒，約2分鐘后稱(chēng)還剩100單，提醒觀(guān)眾“注意手速”。夏女士提供的證據顯示，涉案商品鏈接標注銷(xiāo)售額為“已售37”，馬某某和銷(xiāo)售公司未提供證據證明當晚直播間涉案白酒的即時(shí)銷(xiāo)量達到900單。法院經(jīng)審理認定馬某某虛構交易、虛標成交量，構成欺詐。

最終，法院判決被告馬某某與銷(xiāo)售公司退貨退款、承擔退貨運費并支付三倍懲罰性賠償。目前，該案判決已生效。

來(lái)源：央視財經(jīng)

責任編輯：李頡

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