一件事，一次辦！濱海新區深化“放管服”探索企業(yè)“點(diǎn)單”政府“接單”審批打包新模式-環(huán)球資訊

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濱海新區將多個(gè)部門(mén)負責的“多件事”集成為企業(yè)群眾視角的“一件事”，通過(guò)流程再造實(shí)現一件事“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理、一次發(fā)證”，努力讓“一件事”能“一次辦成”。這是今年以來(lái)濱海新區持續深化“放管服”改革的最新成果。 “原來(lái)需要到兩個(gè)部門(mén)分別辦理危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證變更和成品油經(jīng)營(yíng)許可證變更，全部手續辦完大約需要半個(gè)月?，F在通過(guò)‘一件事一次辦’改革，我們只要在線(xiàn)提交一份材料，兩個(gè)部門(mén)并行審批，基本上當天就可以取證?！弊罱?，中國石油天津銷(xiāo)售幸福路加油站僅用一天時(shí)間就辦好了加油站法人變更需要的兩項證照手續，全新的流程讓企業(yè)辦事人員格外驚喜。 “一件事一次辦”聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)現這兩個(gè)“一”字卻并不容易。過(guò)去，由于一些政務(wù)服務(wù)事項需要材料較多、不同部門(mén)之間系統未銜接、企業(yè)和群眾對申辦流程不熟悉等原因，一件事需要幾次辦成的情況并不少見(jiàn)。今年以來(lái)，濱海新區將“一件事”集成服務(wù)改革作為深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由單個(gè)事項審批轉向主題式、套餐式服務(wù)。“比如，‘加油站一件事’涉及兩項經(jīng)營(yíng)許可證變更，分屬兩個(gè)業(yè)務(wù)處室負責，企業(yè)要交18份材料，其中，注冊地址、從業(yè)人數等信息都是重復事項。對此，兩個(gè)業(yè)務(wù)處室重新梳理、合并同類(lèi)項，壓縮成6份材料。同時(shí)，我們將各部門(mén)串聯(lián)審批變?yōu)椴块T(mén)間文件內部流轉，通過(guò)數據信息跨部門(mén)共享，系統自動(dòng)將表單和申請材料拆分推送到各審批部門(mén)，并聯(lián)審批、協(xié)同辦理，實(shí)現審批速度大幅提升?！睘I海新區政務(wù)服務(wù)辦工作人員說(shuō)。 濱海新區圍繞企業(yè)、個(gè)人的全生命周期，推動(dòng)關(guān)聯(lián)性強、辦事需求量大的多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理，加大力度推進(jìn)“一件事一次辦”持續擴面?！?strong>截至目前，我們陸續推出了26個(gè)‘一件事’主題場(chǎng)景，涵蓋企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)準營(yíng)、工程建設項目審批、為民服務(wù)等領(lǐng)域，基本實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦、準營(yíng)和工程建設項目領(lǐng)域高頻事項全覆蓋，累計辦理事項1300余件。”濱海新區政務(wù)服務(wù)辦主任李長(cháng)洪表示，這項改革舉措推出半年多來(lái)，累計精簡(jiǎn)表格132個(gè)，減少要件446項，縮短辦結時(shí)間70%以上。

“一件事一次辦”是以政府權力的“減法”換取社會(huì )和經(jīng)濟活力的“乘法”，這不僅是一次政務(wù)服務(wù)模式的創(chuàng )新，更折射出政府職能、服務(wù)方式、機關(guān)效能的整體性變革。 多年來(lái)，從在全國率先成立行政審批局、實(shí)現“一枚印章管審批”，到先后推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)1.0至5.0版方案，再到“一件事一次辦”，濱海新區政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng )新屢屢走在全國前列，腳步從未停歇。 據了解，濱海新區政務(wù)服務(wù)辦正在探索更多“一件事一次辦”的應用場(chǎng)景?！皬穆毮懿块T(mén)的視角，轉換為企業(yè)群眾辦事的視角，視角變了流程才會(huì )跟著(zhù)變，辦事過(guò)程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)才會(huì )打通?！崩铋L(cháng)洪說(shuō)，“接下來(lái)，我們將根據企業(yè)提出的需求，隨時(shí)調整政務(wù)服務(wù)辦理機制，探索企業(yè)‘點(diǎn)單’、政府‘接單’的個(gè)性化‘一件事’辦理新模式；同時(shí)，結合行業(yè)特點(diǎn)、區域特點(diǎn)，推出更多主題場(chǎng)景，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓政務(wù)服務(wù)更‘好辦’。”記者 陳璠

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