提升嬰幼兒托育服務(wù)品質(zhì) 山東濟南交出滿(mǎn)意答卷

央視網(wǎng)消息：繼續關(guān)注3歲以下嬰幼兒照護話(huà)題。嬰幼兒托育服務(wù)一頭連著(zhù)家庭和諧幸福，一頭連著(zhù)人口均衡發(fā)展。昨天（5月16日），我們報道了當前0—3歲嬰幼兒托育的主要形式是幼兒園托班和托育機構。但是這些機構難以滿(mǎn)足家長(cháng)就近、靈活送托的需要。在這種背景下，家庭托育點(diǎn)作為一種規模較小、靈活性較高、適配性較強的嬰幼兒托育服務(wù)模式就應運而生。究竟什么是家庭托育點(diǎn)？舉辦家庭托育點(diǎn)有哪些要求？首先通過(guò)一個(gè)短片了解一下。

為了規范管理，前不久國家衛生健康委發(fā)布了《家庭托育點(diǎn)管理辦法（試行）（征求意見(jiàn)稿）》，就家庭托育點(diǎn)的規范管理向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)，管理辦法不僅明確了家庭托育點(diǎn)的定義，還對家庭托育點(diǎn)對3歲以下嬰幼兒的生活照料、安全看護、平衡膳食等多方面提出了細化要求。

(資料圖片)

對于家庭托育點(diǎn)的概念，征求意見(jiàn)稿明確規定，是指利用住宅為3歲以下嬰幼兒提供全日托、半日托、計時(shí)托、臨時(shí)托等托育服務(wù)的場(chǎng)所。征求意見(jiàn)稿對家庭托育點(diǎn)的環(huán)境提出了要求，同時(shí)，針對此前不少隱藏在小區內的無(wú)證家庭托育機構，征求意見(jiàn)稿特別強調，舉辦家庭托育點(diǎn)應符合地方政府關(guān)于住宅登記為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的有關(guān)規定，并向所在地市場(chǎng)監管部門(mén)依法申請注冊登記。

山東濟南：政府托育惠民工程不出小區解決照護難題

除了國家層面出臺了家庭托育點(diǎn)的相關(guān)政策，各地衛生健康部門(mén)協(xié)同教育部門(mén)也對于家庭托育點(diǎn)的管理進(jìn)行了積極探索。作為全國嬰幼兒照護服務(wù)示范城市，濟南從2019年開(kāi)始就協(xié)同17個(gè)部門(mén)以及行業(yè)協(xié)會(huì )，共同打造“泉心托”惠民托育品牌，以政府為主導的家庭托育點(diǎn)也應運而生。

下午5時(shí)，在濟南市“泉心托”玉蘭誠園家庭托育點(diǎn)，小朋友們已經(jīng)吃完了晚飯，等待父母接回家。他們最大的三歲，最小的只有一歲。桃子是這個(gè)托育點(diǎn)年齡最小的小朋友，下午5時(shí)30分，正懷著(zhù)二胎的桃子媽媽匆匆趕來(lái)。

談起把一歲多的孩子放到托育機構的事情，桃子媽媽說(shuō)這也是無(wú)奈之舉。平時(shí)夫妻倆的工作都非常忙碌，家附近的托育機構他們也考察了不少，但是遲遲沒(méi)有下定決心。

桃子媽媽?zhuān)?/strong>我最看重的是安全，因為孩子比較小，老師照顧得到不到位、吃飯吃得好不好、周?chē)沫h(huán)境安不安全，這些是考慮的重點(diǎn)。

2022年底，桃子媽媽發(fā)現自己小區內開(kāi)辦了這家托育點(diǎn)，規模雖然不大，但是是濟南市衛健委牽頭組織開(kāi)辦的“泉心托”托育惠民工程，從托育場(chǎng)所的裝修到托育員的培訓以及餐飲的配送，都有統一管理。

桃子媽媽?zhuān)?/strong>所有小朋友接觸到的地方基本上都做了軟包，應該是每餐都會(huì )有留樣，會(huì )做食品安全的鑒定，這塊的話(huà)比較放心。

這家家庭托育點(diǎn)建筑面積120平方米，有兩個(gè)活動(dòng)室和一個(gè)臥室，按照人均面積不能小于8平方米的規定，這里可以容納15個(gè)小朋友，托育點(diǎn)可以提供全日托、半日托和小時(shí)托服務(wù)，只面向本小區住戶(hù)招生，既是為了方便家長(cháng)接送，也利于孩子的安全。

山東濟南：規范化管理讓家庭托育點(diǎn)不負所“托”

家庭托育點(diǎn)確實(shí)減輕了育齡父母的養育壓力，而如何能夠取得家長(cháng)的信任、如何可持續發(fā)展，家庭托育點(diǎn)的規范管理則是關(guān)鍵。

濟南市衛健委介紹，當地3歲以下嬰幼兒約23萬(wàn)人，托育的需求巨大，以前有的小區里也有居民自發(fā)辦的家庭托育點(diǎn)，但是問(wèn)題多多。

濟南“泉心托”嬰幼兒托育服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )主任于志浩：一方面是服務(wù)質(zhì)量的把控，還有人員水平的拉齊，這兩方面是制約家庭托育點(diǎn)發(fā)展的瓶頸。

2022年，濟南市首個(gè)“泉心托”家庭托育點(diǎn)正式建成備案。與分散經(jīng)營(yíng)、各自為政的家庭托育點(diǎn)不同，“泉心托”家庭托育點(diǎn)都是由上一級托育點(diǎn)管理中心總負責的，從而實(shí)現“認證統一、服務(wù)統一、標識統一、配套統一、培訓統一、評價(jià)統一”的規范化管理。

濟南“泉心托”嬰幼兒托育服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)鄭少文：家庭托育的管理中心以中心帶點(diǎn)的模式，可以有效解決現在的人才缺失，示范中心當中就會(huì )有技術(shù)、專(zhuān)業(yè)能力較好的人員，可以輔助家庭托育當中的技術(shù)技能這一塊（培訓），同時(shí)我們的中心是有比較完備的保育護理，包含保健醫，可以從嬰幼兒照護上提供源源不斷的支持。

目前，濟南市家庭托育點(diǎn)管理中心已經(jīng)超過(guò)10家，輻射了24個(gè)家庭托育點(diǎn)，依照濟南市家庭托育點(diǎn)試行管理辦法，每個(gè)托育點(diǎn)的招生規模不能超過(guò)15人，招生年齡范圍3歲以下，教師和嬰幼兒比例是按照1比5來(lái)配置的。凡是能夠掛上“泉心托”標識的都是普惠型托育點(diǎn)，所謂普惠型就是指一個(gè)嬰幼兒一個(gè)月的托育費用不超過(guò)家庭收入的三分之一。

濟南市衛健委主任馬效恩：（濟南市）將嬰幼兒照護服務(wù)納入到我市的“十四五”發(fā)展規劃和衛生健康發(fā)展規劃，確定了到2025年每千人口的托位數達到5個(gè)的目標，也同時(shí)構建起政府、社會(huì )、企業(yè)與家庭協(xié)同發(fā)展的這種工作格局。

加快推動(dòng)托育服務(wù)行業(yè)師資人才培養建設

黨的十八大以來(lái)，黨中央高度重視生育養育問(wèn)題，國家衛生健康委近年來(lái)出臺一系列標準規范文件，國家發(fā)展改革委等部門(mén)也積極行動(dòng)，為托育服務(wù)發(fā)展創(chuàng )造更好的環(huán)境，社會(huì )力量參與積極性明顯提升，可以說(shuō)嬰幼兒照護服務(wù)事業(yè)迎來(lái)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。

而對于嬰幼兒托育行業(yè)人才培養，去年9月，教育部辦公廳等七部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于教育支持社會(huì )服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高緊缺人才培養培訓質(zhì)量的意見(jiàn)》就明確，原則上每個(gè)省份至少有1所本科高校開(kāi)設托育服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。此外，一些專(zhuān)家也表示，職業(yè)培訓、行業(yè)培育以及機構自培也能一定程度提高行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，各方力量應重視多學(xué)科合作、整合多方資源，推動(dòng)托育服務(wù)行業(yè)師資人才的培養建設。