不少消費者遇到過(guò)這樣的情況:手頭緊尋求貸款,但錢(qián)沒(méi)貸成,一注冊登錄、填寫(xiě)個(gè)人資料和銀行卡號后,就反被機構以個(gè)人信用報告費為由扣了款,這背后是山寨征信機構在作祟。北京商報記者調查發(fā)現,目前市場(chǎng)上仍有數家山寨征信機構違規提供個(gè)人信用報告,并以此謀取不法利益。好在隨著(zhù)征信監管的不斷強化以及違規行為被持續曝光,今年以來(lái),山寨征信機構正在陸續退場(chǎng)。
申請注銷(xiāo)
繼2021年8月北京商報記者揭露“有不少消費者在尋求貸款時(shí),被一家名為速查征信的山寨征信公司‘下了套’,銀行卡被強制扣除了395元的個(gè)人報告產(chǎn)品費用”后,2月16日,有讀者向記者反映,被曝光后該山寨公司迅速變更名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),且在近期已經(jīng)申請注銷(xiāo)。
速查征信全稱(chēng)為速查征信服務(wù)(海南)有限公司,在2021年8月被曝光后,該公司迅速將名稱(chēng)變更為海南速查查科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“速查查”),同時(shí),工商信息中經(jīng)營(yíng)范圍也刪除了“企業(yè)及個(gè)人信用的征集、評定、評估服務(wù),企業(yè)及個(gè)人信用信息服務(wù)、企業(yè)及個(gè)人征信業(yè)務(wù)、信用調查,采集、調查、保存、整理、提供企業(yè)及個(gè)人信用信息、信用信息登記,信用查詢(xún)、信用咨詢(xún),信用信息記錄(報告)、發(fā)布,信用評分、信用評估、信用評級,商業(yè)信用管理,代理信用修復業(yè)務(wù)”等措辭。
不過(guò),變更信息并未改變注銷(xiāo)的結局。2月7日,國家企業(yè)信用信息公示系統顯示,速查查簡(jiǎn)易注銷(xiāo)獲得核準。目前,該公司已處于注銷(xiāo)狀態(tài)。
對此情況,北京商報記者嘗試聯(lián)系速查查采訪(fǎng),但撥打其公開(kāi)披露的電話(huà)未有人接聽(tīng),發(fā)送的郵件也未有回應。
與此同時(shí),北京商報記者注意到,除了速查查,還有多家山寨征信機構也開(kāi)啟“清場(chǎng)”模式。例如同樣注冊在海南的秒查征信公司,因決議解散,擬向公司/農民專(zhuān)業(yè)合作社登記機關(guān)申請注銷(xiāo)登記,目前正在進(jìn)行債權人公告。此外,國家企業(yè)信用信息公示系統顯示,還有一家名為查查征信的公司,目前也已經(jīng)處于注銷(xiāo)狀態(tài)。
多位消費者告訴北京商報記者,此前曾有不少山寨征信公司以網(wǎng)貸為由,查詢(xún)消費者信息并違規收取費用。
易觀(guān)分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮向北京商報記者表示,從機構“更改名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)”以及通過(guò)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)等方式來(lái)看,可以看出市場(chǎng)正在進(jìn)一步肅清,但這些也只是表面現象,后續仍需關(guān)注類(lèi)似征信公司實(shí)際的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),更要防范機構通過(guò)注銷(xiāo)等方式變更“馬甲”,之后繼續危害征信市場(chǎng)。
“山寨”橫行
北京商報記者進(jìn)一步調查發(fā)現,自身并未持有個(gè)人征信牌照,但卻在工商信息中宣稱(chēng)可提供個(gè)人征信服務(wù),甚至違規宣稱(chēng)“代理信用修復”的類(lèi)似山寨征信公司,還有不少仍是存續狀態(tài)。從工商登記情況來(lái)看,這些公司均以征信或信用為名,大多在海南注冊,注冊時(shí)間大多在2019年下半年。
據北京商報記者不完全統計,包括快查征信、正樹(shù)信用、數查征信等機構,目前仍宣稱(chēng)可提供“企業(yè)及個(gè)人信用的征集、評定、評估,企業(yè)及個(gè)人征信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、企業(yè)及個(gè)人征信業(yè)務(wù)、信用調查,采集、調查、保存、整理企業(yè)及個(gè)人信用信息、提供信用報告”服務(wù)。
近年來(lái),監管多次強調,未經(jīng)申請和審批通過(guò)的任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù);此外,打著(zhù)大數據公司、金融科技公司等旗號,未經(jīng)批準擅自從事個(gè)人征信業(yè)務(wù)的行為,均屬于違法行為。
另從個(gè)人征信牌照獲取情況來(lái)看,目前,僅有百行征信、樸道征信兩家機構獲得個(gè)人征信牌照。中南財經(jīng)政法大學(xué)數字經(jīng)濟研究院高級研究員金天告訴北京商報記者,除了已獲牌機構,市場(chǎng)上其他公開(kāi)宣稱(chēng)可為個(gè)人用戶(hù)提供信用評價(jià)等征信相關(guān)服務(wù)的企業(yè),均為山寨征信機構,無(wú)法滿(mǎn)足合規要求。
蘇筱芮進(jìn)一步稱(chēng),沒(méi)有牌照的山寨征信機構,在信用信息的采集方式、整理保存加工方式、提供使用方法、信用信息安全等方面缺乏明確規范,既擾亂了征信業(yè)的市場(chǎng)秩序,也給社會(huì )公眾帶來(lái)了征信方面的安全隱患。
對于所涉業(yè)務(wù),北京商報記者向多家山寨征信機構采訪(fǎng),但同樣未獲得回應。
認準官方
“個(gè)人征信屬于央行監管的持牌業(yè)務(wù)。此前或由于部分地區工商注冊的寬松,部分非持牌企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍中包含了‘個(gè)人征信、信用服務(wù)以及信用修復’等表述,但實(shí)際上并非具有征信牌照。”2月16日,零壹研究院院長(cháng)于百程向北京商報記者談及了“山寨”征信機構泛濫的原因。
值得警惕的是,北京商報記者在天眼查等渠道發(fā)現,因為一些名稱(chēng)和工商信息的“誘導”,目前仍有不少消費者在類(lèi)似山寨征信公司后方詢(xún)問(wèn)如何查詢(xún)個(gè)人征信。
對此,于百程提到,現實(shí)中,確實(shí)有些個(gè)人不了解個(gè)人征信的查詢(xún)方式,或者因為信用記錄不良,導致個(gè)人在申請貸款等服務(wù)時(shí)受限。但切記查征信要認準官方,個(gè)人可以通過(guò)央行征信中心網(wǎng)站等官方渠道查詢(xún)個(gè)人信用報告,如果對于個(gè)人征信記錄有異議,也可以通過(guò)央行分支機構或者相關(guān)金融機構提出異議進(jìn)行修正。如果信用報告上的不良信息記錄是真實(shí)的,個(gè)人就要及時(shí)還款,改正不良信用行為,重建自己的信用。個(gè)人如果通過(guò)非正規機構去查詢(xún)申請,可能面臨個(gè)人隱私信息泄露甚至被貸款的風(fēng)險,得不償失。
“除了提醒廣大社會(huì )公眾山寨征信存在的風(fēng)險,引導其認準官方征信業(yè)務(wù)及查詢(xún)方式外,還要加強這類(lèi)山寨征信機構治理清退。”蘇筱芮則進(jìn)一步提議,首先可從持牌金融機構與合作方的角度出發(fā),督促持牌機構履行合作商資質(zhì)審查,對于違規行為開(kāi)出罰單;其次需要切斷山寨征信的App、小程序、微信公眾號等渠道,多措并舉封堵山寨征信公司侵犯消費者權益的路徑;再者可以開(kāi)展對山寨征信相關(guān)的專(zhuān)項清理活動(dòng),未經(jīng)金融部門(mén)批準擅自以“征信”“信用”等名義從事個(gè)人征信業(yè)務(wù)活動(dòng)的采取關(guān)停其網(wǎng)站、注銷(xiāo)其企業(yè)主體等措施。
金天同樣說(shuō)到,治理此類(lèi)亂象的關(guān)鍵還在于壓縮其生存空間,即從銀行、消費金融公司、互聯(lián)網(wǎng)小貸公司端強化約束要求,引導持牌機構多與合規征信機構合作、不與山寨征信機構接觸,將優(yōu)化客戶(hù)準入的重點(diǎn)放在提升自身數字化風(fēng)控能力、而非借助不合規渠道獲取用戶(hù)數據上。
(北京商報記者劉四紅)
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