2022年春節黃金周落下帷幕,吉林機場(chǎng)集團所屬各機場(chǎng)共保障航班1899架次,運送旅客20.64萬(wàn)人次,貨郵吞吐量446.59噸,同比增長(cháng)123.94%、146.87% 、12.42%。其中,長(cháng)春機場(chǎng)保障航班1618架次,運送旅客18.13萬(wàn)人次,貨郵吞吐量413.96噸,同比增長(cháng)121.64%、141.33%、9.29%。
在省內疫情防控形勢平穩、冰雪旅游及過(guò)年返鄉探親潮等多種因素的促進(jìn)下,自2022年春運開(kāi)始以來(lái),吉林機場(chǎng)集團所屬各成員機場(chǎng)客流量一直呈現穩中上升的良好態(tài)勢。1月27日,春節前夕,吉林機場(chǎng)集團單日進(jìn)出港旅客量首次突破4萬(wàn)人次。1月28日,迎來(lái)返鄉客流峰值,當天進(jìn)出港旅客達4.13萬(wàn)人次。2月6日,農歷大年初六,吉林機場(chǎng)集團再次迎來(lái)春節黃金周返程高峰,當日保障進(jìn)出港旅客共計達4.56萬(wàn)人次。
為應對春節黃金周期間的客流高峰,吉林機場(chǎng)集團提前預判、精心部署,全力做好春運客流高峰期的運輸保障工作,全力為廣大旅客的出行提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
嚴守防疫關(guān) 旅客出行更放心
針對春運期間人員流動(dòng)大以及全國疫情形勢復雜,吉林機場(chǎng)集團所屬各機場(chǎng)按照屬地化原則,嚴格落實(shí)疫情防控措施,慎終如始的做好疫情防控各項工作。長(cháng)春機場(chǎng)嚴格實(shí)施進(jìn)入航站樓人員100%測量體溫、100%驗碼通行的措施,100%佩戴口罩,確保做到不漏一人、不漏一碼。此外,春節期間,長(cháng)春機場(chǎng)加強了對入境航班和航站樓公共區域的消毒管控,并進(jìn)一步強化“人物同防”,利用自動(dòng)消毒設備加強了對T2航站樓、值機柜臺、登機口等人員聚集區域消毒頻次;及時(shí)優(yōu)化疫情防控提示牌,安排專(zhuān)人巡視,設置排隊“一米間隔”提示貼,及時(shí)提醒旅客做好個(gè)人防護,避免人員聚集,并在多區域放置手部消毒液,提醒并協(xié)助旅客進(jìn)行手部消毒;進(jìn)一步強化貨物冷鏈運輸、快遞管理及消毒,切實(shí)做到防控無(wú)遺漏、無(wú)死角、無(wú)盲區,全面筑牢疫情防控安全屏障。
緊繃安全弦 旅客出行更安心
為確保春節黃金周旅客安全、順暢出行,吉林機場(chǎng)集團所屬各機場(chǎng)開(kāi)展節前安全檢查,確保節日期間機場(chǎng)運行和各項保障工作安全、平穩、有序。提前制定各項保障措施,加強航班監控力度和人員備勤,重點(diǎn)做好不正常航班服務(wù)保障工作。另外,全集團范圍內多次開(kāi)展應急演練,從應急拉動(dòng)、消防疏散、反恐防暴、大面積航延等全方面、多維度強化員工危機意識,提升應急處置能力。
情暖服務(wù)路 旅客出行更舒心
在春節來(lái)臨之際,長(cháng)春機場(chǎng)精心籌備,全面升級各項服務(wù)舉措。結合2022年虎年新年特點(diǎn)和吉林省特色文化,長(cháng)春機場(chǎng)在候機樓內設置各類(lèi)節日裝飾,更換花卉綠植景觀(guān),優(yōu)化乘機環(huán)境、利用電子屏播放虎年春節海報和裸眼3D視頻,增添機場(chǎng)“年味”。在候機樓內開(kāi)展“禮遇吉林 迎春納?!毕盗袪I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,采用線(xiàn)上互動(dòng)、直播抽獎、優(yōu)惠秒殺等形式對機場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行深度推廣,并特邀吉林省著(zhù)名書(shū)法家現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)、福字,贈送旅客,吸引了廣大出行旅客駐足參與,為春節營(yíng)造濃郁的喜慶氣氛。在服務(wù)措施方面,常態(tài)化設置“首乘旅客服務(wù)站”,開(kāi)展助老服務(wù)。升級優(yōu)化“紅馬甲”志愿活動(dòng),為出行旅客提供及時(shí)、高效的引導問(wèn)詢(xún)、秩序維護、客票辦理等便民服務(wù),積極為旅客排憂(yōu)解難。機場(chǎng)安檢常態(tài)化開(kāi)展“龍龍”“嘉嘉”主題服務(wù),重點(diǎn)引導和幫助孕婦、抱嬰兒、殘障旅客、無(wú)成人陪伴兒童等特殊旅客順利乘機。此外,為營(yíng)造歡樂(lè )祥和節日氣氛,打造愉悅的出行體驗,長(cháng)春機場(chǎng)在除夕夜開(kāi)展了“歡樂(lè )中國年、一起向未來(lái)”與客同樂(lè )活動(dòng),為廣大旅客與機組成員送上新春祝福。良好有序的運輸環(huán)境,為保證旅客快捷出行創(chuàng )造了條件,在溫暖旅客回家之旅的同時(shí),也讓旅客深深感受到長(cháng)春機場(chǎng)的人文關(guān)懷。
2022年,吉林機場(chǎng)集團春節黃金周保障工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,但2022年的春運工作仍然在繼續,吉林機場(chǎng)集團全體一線(xiàn)工作者依然以高度的責任感和敬業(yè)精神,堅守在自己平凡的工作崗位上,全力以赴確保旅客的順利出行,為全年的安全運行奠定堅實(shí)基礎。
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤 通訊員 屈樂(lè )然
圖片由吉林機場(chǎng)集團提供
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