長(cháng)春市南關(guān)區：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展-熱推薦

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2月16日，中國吉林網(wǎng)獲悉，2023年，長(cháng)春市南關(guān)區擬開(kāi)復工5000萬(wàn)元以上項目52個(gè)，確定一季度“三早”項目30個(gè)。為確保項目順利開(kāi)復工，南關(guān)區逐個(gè)調度手續準備情況，掛圖作戰、倒排工期，確保掀起項目集中開(kāi)工熱潮。

據悉，一直以來(lái)，長(cháng)春市南關(guān)區始終將營(yíng)商環(huán)境作為“中心城區”的核心競爭力，以“數字南關(guān)”建設為抓手，持續拓展“24小時(shí)自助服務(wù)區和‘一碼通辦’掌上平臺”功能，鞏固“放管服”改革成果，延伸“四個(gè)服務(wù)”觸角，豐富“萬(wàn)人助萬(wàn)企”形式，并將認真落實(shí)吉林省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加快項目建設大會(huì )精神，統籌推進(jìn)招商引資、人才引留、樓宇填充、項目建設等工作，推動(dòng)南關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展不斷向高質(zhì)量邁進(jìn)。

截至目前，南關(guān)區共有808項行政審批和公共服務(wù)事項實(shí)現一次辦結，政務(wù)服務(wù)審批時(shí)限同比壓縮5%，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間最短縮至1小時(shí)以?xún)取?/p>

一直以來(lái)，南關(guān)區還持續推進(jìn)“四個(gè)服務(wù)”落地見(jiàn)效、走深走實(shí)，在全省率先打造“24小時(shí)自助服務(wù)區”，2022年新增國家電網(wǎng)、公安戶(hù)籍和“吉事辦”柜式終端等全省獨有的自助設備，集合政務(wù)服務(wù)一體機、工商E窗通自助設備、社保自助服務(wù)一體機、稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)機、信用報告查詢(xún)自助機等5大類(lèi)17臺服務(wù)終端，集成營(yíng)業(yè)執照打印、紙質(zhì)發(fā)票領(lǐng)取、身份證和公積金相關(guān)業(yè)務(wù)查詢(xún)及辦理等223項“不間斷辦事”政務(wù)服務(wù)項目，自助辦理事項占中心全部事項已達53%，并通過(guò)“一碼通辦”掌上平臺實(shí)時(shí)公布辦理進(jìn)度，有效解決了企業(yè)和群眾“上班沒(méi)空辦、下班辦不了、辦完不知道”等問(wèn)題。

同時(shí)，作為省、市新版全流程審批系統向社區（村）延伸的試點(diǎn)城區，南關(guān)區已于去年年底完成了新版全流程審批系統社區（村）的政務(wù)外網(wǎng)鋪設工作，硬件設備、辦公人員已全部配備到位。今年，南關(guān)區將按照吉林省營(yíng)商環(huán)境建設大會(huì )的要求，結合自身區情實(shí)際，與樓宇經(jīng)濟相結合，在向基層延伸、下沉服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步擴大政務(wù)服務(wù)范圍，設立“便企服務(wù)站”，為企業(yè)提供24小時(shí)服務(wù)管家。

近年來(lái)，南關(guān)區還始終將“數字政府建設”作為助企便民、優(yōu)化環(huán)境的有效路徑，不斷拓展數字化綜合服務(wù)云平臺的應用范圍，堅持統籌謀劃、立足實(shí)用、科學(xué)設計、共建共享，綜合運用大數據、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )與媒體平臺，融合語(yǔ)音快速查找及錄入、人臉識別、OCR等技術(shù)，積極研發(fā)“一碼通辦”掌上辦事系統，著(zhù)力實(shí)現“省政務(wù)服務(wù)全流程一體化平臺”全流程對接、網(wǎng)絡(luò )化運行。

該系統以微信“小程序”為切入口，由前置受理、業(yè)務(wù)審批和基礎配置3個(gè)子平臺搭建管理架構，為各部門(mén)、街鄉工作人員和社區網(wǎng)格長(cháng)配發(fā)手持終端、配置專(zhuān)屬賬號、設置管理權限，實(shí)現后臺運行、通知提醒、個(gè)性定制等功能。同時(shí)，系統設有“政策直達即辦、掌上辦事、全民參與、營(yíng)商環(huán)境、部門(mén)專(zhuān)區”5大主題版塊和46個(gè)子模塊，實(shí)現了“政策一碼通查”“事項一碼通辦”“咨詢(xún)一網(wǎng)解答”，并在業(yè)務(wù)辦理流程最后增加“業(yè)務(wù)評價(jià)”環(huán)節、增設“投訴建議”版塊，經(jīng)過(guò)后臺匯總、分類(lèi)后，轉辦至相關(guān)承辦單位。截至目前，南關(guān)區累計處理解決營(yíng)商投訴案件25件、開(kāi)展系統升級3次，實(shí)現全民參與社會(huì )治理。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王昕

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