長(cháng)春全市稅務(wù)系統推行“金成服務(wù)”納稅服務(wù)品牌-最新快訊

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3月31日，長(cháng)春市政府新聞辦召開(kāi)“服務(wù)企業(yè)暨稅收宣傳月啟動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì )。中國吉林網(wǎng)獲悉，2023年，長(cháng)春市稅務(wù)局將發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，繼續優(yōu)化推出服務(wù)便民舉措。以全國7名“中國好稅官”之一、也是東北三省唯一的“中國好稅官”劉金成作為稅務(wù)系統服務(wù)標桿，在全市稅務(wù)系統推行“金成服務(wù)”納稅服務(wù)品牌，拓展“金成納稅服務(wù)團隊”“金成工作室”等服務(wù)項目，打造長(cháng)春市納稅服務(wù)品牌。

設置“金成納稅服務(wù)窗口”。在全市所有辦稅服務(wù)廳制定清單化、標準化、制度化的“金成服務(wù)標準”，選派服務(wù)好、業(yè)務(wù)佳的稅務(wù)干部，專(zhuān)注解決納稅人繳費人面臨的各類(lèi)問(wèn)題。

推廣“金成納稅服務(wù)工作室”。在全市稅務(wù)系統開(kāi)展“黨建品牌我來(lái)創(chuàng )”“涉稅難題我來(lái)辦”“創(chuàng )新舉措我來(lái)提”“稅收政策我來(lái)講”“現場(chǎng)服務(wù)我來(lái)幫”“稅收體驗官我來(lái)評”等6項系列活動(dòng)，全方位提升服務(wù)水平。

開(kāi)設“金成信箱”。以長(cháng)春稅務(wù)征納溝通平臺為載體，開(kāi)設“金成信箱”，暢通專(zhuān)項通道，廣泛征求納稅人繳費人意見(jiàn)和建議，配備骨干力量，著(zhù)力解決納稅人繳費人各類(lèi)“急難愁盼”問(wèn)題。

開(kāi)通“金成納稅服務(wù)熱線(xiàn)”。整體升級“1+N+10有問(wèn)必答”納稅咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)，設置統一音頻、視頻、彩鈴，提高長(cháng)春稅務(wù)“金成服務(wù)”品牌的社會(huì )知曉度。

開(kāi)通“金成直播間”。開(kāi)辟新媒體宣傳陣地，以劉金成為主講人，聘請系統內業(yè)務(wù)專(zhuān)家擔任主講嘉賓，通過(guò)短視頻、在線(xiàn)直播、電臺廣播等多種渠道定期宣講最新稅收政策和便民舉措。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王昕 文/攝

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