文/羊城晚報全媒體記者 劉云 馬燦
凝聚社會(huì )力量,共促消費公平。3月9日,由南方財經(jīng)全媒體集團、廣東廣播電視臺和羊城晚報報業(yè)集團聯(lián)合主辦的2022年度“廣東3·15晚會(huì )”在廣東廣播電視臺演播廳完成錄制。該晚會(huì )將在3月14日播出,網(wǎng)絡(luò )消費安全再度成為焦點(diǎn)。
當前,我國消費結構升級態(tài)勢明顯,人民群眾消費觀(guān)念和消費水平不斷升級。但近年來(lái),很多消費領(lǐng)域在不同程度上依然存在不公平現象,從過(guò)去的“缺斤短兩”,到如今的大數據“殺熟”,隨著(zhù)新業(yè)態(tài)、新模式、新政策的出現,消費維權形勢不斷產(chǎn)生新的變化,也為監管執法部門(mén)帶來(lái)全新的挑戰。
記者了解,今年晚會(huì )將重點(diǎn)關(guān)注反電信詐騙、短視頻平臺、海淘膳食類(lèi)保健食品、知識產(chǎn)權犯罪、新能源汽車(chē)、網(wǎng)絡(luò )消費、金融消費等多個(gè)群眾關(guān)心的熱門(mén)消費領(lǐng)域。
年年3·15,天天質(zhì)量日。消費者如遇消費糾紛問(wèn)題,可以通過(guò)新聞線(xiàn)索征集的官方媒體渠道——020-87776887或18520686633@163.com郵箱進(jìn)行投訴報料。所有投訴信息將在報料大數據后臺實(shí)時(shí)分類(lèi)整合,反饋到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
據介紹,2022年度“廣東3·15晚會(huì )”將始終凝聚社會(huì )力量,推動(dòng)社會(huì )共識,促進(jìn)消費公平,督促經(jīng)營(yíng)者嚴格落實(shí)法律規定,加強行業(yè)自律,共筑安全誠信和諧的良好消費環(huán)境,讓消費者愿意消費、敢于消費、放心消費。
值得一提的是,2022年度“廣東3·15晚會(huì )”特別邀請廣東省公安廳、廣東省市場(chǎng)監督管理局、廣東省政務(wù)服務(wù)數據管理局、廣東省地方金融監管局、中國人民銀行廣州分行、廣東銀保監局、廣東省消費者委員會(huì )和廣東省金融消費權益保護聯(lián)合會(huì )擔任指導單位。
此外,晚會(huì )還將發(fā)布《2021年度廣東十大消費維權典型案例》。廣東省消委會(huì )提醒廣大消費者,辦卡消費,選誠信好的商家,同時(shí)充值要少,消費要早;事先防范,事后維權;保存憑證,及時(shí)投訴;集體訴訟,“抱團取暖”。如果遇到糾紛難題,可撥打12345進(jìn)行投訴。
關(guān)鍵詞: 成為焦點(diǎn)