環(huán)球熱推薦：騰訊云小微、騰訊研究院和創(chuàng )業(yè)黑馬推動(dòng)產(chǎn)業(yè)研究，發(fā)布“數字人發(fā)展十大趨勢”

7月31日，為更好地探索數字人發(fā)展方向及落地應用，2022全球數字經(jīng)濟大會(huì )暨互聯(lián)網(wǎng)3.0峰會(huì )數字人生態(tài)發(fā)展論壇在北京召開(kāi)。

會(huì )上，由騰訊云小微、騰訊研究院與創(chuàng )業(yè)黑馬經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)研究、實(shí)地調研，共同提煉總結的“數字人發(fā)展十大趨勢”發(fā)布。報告指出，離線(xiàn)-在線(xiàn)-在場(chǎng)是數字人發(fā)展的必然路徑。從關(guān)注動(dòng)畫(huà)、渲染的身份型數字人，到融合語(yǔ)言理解能力、表達能力、學(xué)習能力、交互能力的服務(wù)型數字人，從在線(xiàn)服務(wù)到在場(chǎng)體驗，數字人將進(jìn)入大規模應用期，加速轉化為現實(shí)生產(chǎn)力，為消費市場(chǎng)和企業(yè)服務(wù)創(chuàng )造更大價(jià)值。

在這個(gè)過(guò)程中，數字人行業(yè)會(huì )用到哪些新技術(shù)，采用哪些新模式，出現哪些新增長(cháng)點(diǎn)？圍繞這些問(wèn)題，“數字人發(fā)展十大趨勢”從技術(shù)演進(jìn)、產(chǎn)業(yè)應用、政策支持等多方面做出分析，具體如下：

【資料圖】

數字人發(fā)展十大趨勢

第一，從產(chǎn)品形態(tài)上看，短期內多種類(lèi)型數字虛擬人共存，建模、渲染、驅動(dòng)等技術(shù)環(huán)節相對同質(zhì)化。目前數字虛擬人主要分為功能服務(wù)型數字人，即數字員工，以及身份型數字人兩種。在每種類(lèi)型中，建模、動(dòng)捕、驅動(dòng)和渲染這些技術(shù)已經(jīng)相對同質(zhì)化和流水線(xiàn)化，產(chǎn)業(yè)鏈分工愈趨明確，說(shuō)明產(chǎn)業(yè)和技術(shù)已經(jīng)到達第一個(gè)成熟期。

第二，從核心價(jià)值上看，藝術(shù)性、IP和運營(yíng)能力是身份型數字人核心，功能服務(wù)型數字人本質(zhì)是借助AI實(shí)現人的增強和輔助。功能服務(wù)型數字人的重點(diǎn)在于A(yíng)I技術(shù)突破。AI技術(shù)驅動(dòng)多模態(tài)輸入感知、多模態(tài)交互能力不斷完善，ASR、NLP、TTS、STA、情感計算也是技術(shù)突破的重點(diǎn)方向。

第三，從技術(shù)融合維度看，數字人技術(shù)與SLAM、體積視頻等技術(shù)將實(shí)現深度融合，云端渲染是重要關(guān)注點(diǎn)。數字人作為3D呈現的一種方式，與其他3D技術(shù)如SLAM、體積視頻融合，會(huì )對渲染能力提出較高需求。因此，未來(lái)的技術(shù)方向是云端渲染推流到終端，或者是通過(guò)端云協(xié)同，云端和終端分別渲染場(chǎng)景和數字人。

第四，目前數字人展示平臺主要以傳統顯示設備為主，PC、手機、大屏是主流顯示硬件。未來(lái)數字人和3D數字內容的結合，對于裸眼3D、VR、AR等硬件的普及具有推動(dòng)作用，沉浸式設備在特定領(lǐng)域將成為最優(yōu)解。

第五，從行業(yè)應用上看，數字人建立了AI與人的連接，成為一個(gè)新型交互入口。當數字人向數智人發(fā)展，在不改變業(yè)務(wù)邏輯的情況下，目前使用文字、語(yǔ)音交互的場(chǎng)景都可以用AI數智人進(jìn)行協(xié)同和輔助，從而向用戶(hù)提供更好的陪伴。未來(lái)數智人可以與更多的行業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行深度結合，產(chǎn)生千行千面的數字員工，成為提供行業(yè)服務(wù)的必選項。

第六，從C端應用上看，平臺工具會(huì )推動(dòng)應用門(mén)檻和制作成本下降，UGC數字人和新商業(yè)模式將加速出現。伴隨AI視頻驅動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，易操作的數字人生產(chǎn)、服務(wù)平臺陸續出現，未來(lái)普通用戶(hù)也可以用低成本制作數字人，UGC模式將會(huì )普及。

第七，數字人推動(dòng)AI技術(shù)從后臺走向前端，打通感知-決策-表達閉環(huán)。過(guò)去，AI技術(shù)更多是底層技術(shù)引用，在后臺的數據處理領(lǐng)域，比如算法推薦、圖像處理上發(fā)揮效用?，F在，數字人集合了多種AI技術(shù)，通過(guò)ASR-NLP-TTS等AI技術(shù)建立感知-決策-表達閉環(huán)，使得AI技術(shù)從單純的數據處理，走向前端，被用戶(hù)深刻感知。

第八，在產(chǎn)業(yè)聚集上，數字人研發(fā)需要藝術(shù)和技術(shù)雙重人才，北京、深圳、杭州、成都將成為數字人產(chǎn)業(yè)的重要聚居地。其中，北京市文化、科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出，也是全國首個(gè)發(fā)布數字人發(fā)展支持政策的城市，有望成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地。

第九，從挑戰上看，目前數字人權益保護仍處在探索期。數字人著(zhù)作權、真人形象授權、真人聲音授權等知識產(chǎn)權管理等問(wèn)題較為突出。只有依靠產(chǎn)業(yè)共同努力，才能推動(dòng)數字人產(chǎn)業(yè)實(shí)現可用、可靠、可知、可控。

第十，從行業(yè)趨勢看，離線(xiàn)-在線(xiàn)-在場(chǎng)是數字人發(fā)展的必然路徑。從關(guān)注動(dòng)畫(huà)、渲染的身份型數字人，到融合語(yǔ)言理解能力、表達能力、學(xué)習能力、交互能力的服務(wù)型數字人，從在線(xiàn)服務(wù)到在場(chǎng)體驗，數字人將進(jìn)入大規模應用期，加速轉化為現實(shí)生產(chǎn)力，為消費市場(chǎng)和企業(yè)服務(wù)創(chuàng )造更大價(jià)值。

從離線(xiàn)、在線(xiàn)到在場(chǎng)，不論數字人行業(yè)發(fā)展到哪一階段，AI技術(shù)始終是賦予數字人生產(chǎn)力的核心因素。在數字人產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，騰訊一直不斷深耕和探索。目前，由騰訊云小微技術(shù)驅動(dòng)的數智人已經(jīng)在銀行、證券、出行、傳媒、文旅、政務(wù)等多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景中落地，如與中國國家博物館合作推出國博首個(gè)虛擬形象代言人“艾雯雯”，與中信建投證券共同打造證券行業(yè)首個(gè)可交互的數字員工，與一汽-大眾聯(lián)合打造汽車(chē)導購“數智分身”數智人Ida，推出3D手語(yǔ)數智人“聆語(yǔ)”出任央視頻AI手語(yǔ)翻譯官實(shí)時(shí)解說(shuō)冰雪賽事等。

伴隨交互智能技術(shù)的加速發(fā)展，數智人可以實(shí)現“聽(tīng)得清、聽(tīng)得懂、會(huì )表達”，將成為各行業(yè)塑造競爭優(yōu)勢的新生產(chǎn)力，促進(jìn)更高效的產(chǎn)業(yè)協(xié)作、達成更優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗。未來(lái)，騰訊云小微將持續深耕交互智能技術(shù)，探索數字人應用落地產(chǎn)業(yè)，提供有溫度的交互智能服務(wù)，與行業(yè)生態(tài)伙伴共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，助力中國數字化建設。

圖片由騰訊提供

（原標題《2022全球數字經(jīng)濟大會(huì )：騰訊云小微、騰訊研究院、創(chuàng )業(yè)黑馬聯(lián)合發(fā)布“數字人發(fā)展十大趨勢” 》）

（作者：深圳特區報記者 周雨萌 文/圖)

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關(guān)鍵詞： 數字人生 學(xué)習能力