春節快遞放心寄，菜鳥(niǎo)裹裹兔年春節繼續不打烊，消費者寄件不加價(jià)

【資料圖】

買(mǎi)年貨，寄禮物。又是一年春節將至，承擔著(zhù)人們傳情達意、表達祝福角色的快遞服務(wù)備受關(guān)注。

1月9日，菜鳥(niǎo)裹裹宣布，兔年春節期間繼續不打烊。自1月14日到1月27日（農歷臘月廿三到正月初六）期間，消費者可在全國103個(gè)城市正常下單寄快遞，菜鳥(niǎo)裹裹將繼續提供優(yōu)質(zhì)的上門(mén)攬收服務(wù)?；诓锁B(niǎo)裹裹的補貼，消費者用戶(hù)春節寄快遞不加價(jià)。而面向合作網(wǎng)點(diǎn)，菜鳥(niǎo)裹裹也將在“春節不打烊”期間推出千萬(wàn)規模的激勵舉措。

據菜鳥(niǎo)裹裹相關(guān)負責人介紹，每年春節前夕，菜鳥(niǎo)裹裹都會(huì )迎來(lái)一個(gè)年貨禮品寄遞的業(yè)務(wù)高峰。今年，菜鳥(niǎo)裹裹加大了“春節不打烊”的投入力度，覆蓋城市數量相比去年有所增長(cháng)，服務(wù)規模再創(chuàng )新高?！敖衲瓴锁B(niǎo)裹裹‘春節不打烊’服務(wù)新增覆蓋的城市，既有被北國冰城哈爾濱，也有南方春城昆明，同時(shí)覆蓋了貴陽(yáng)等中西部城市。為便于消費者下單，對于具體的服務(wù)區域，菜鳥(niǎo)裹裹也將提供查詢(xún)頁(yè)面供消費者下單前參考?！?/p>

春節臨近年貨類(lèi)包裹開(kāi)始增多，圖為快遞員正在攬收包裹

春節期間，快遞是否提價(jià)一直受到消費者的關(guān)注。對此，菜鳥(niǎo)裹裹方面表示，今年“春節不打烊”期間，菜鳥(niǎo)裹裹將加大補貼力度，對消費者用戶(hù)春節寄快遞不加價(jià)。使用菜鳥(niǎo)裹裹商家寄件服務(wù)的商家用戶(hù)，則以菜鳥(niǎo)裹裹商家寄件服務(wù)頁(yè)面的規則為準。

“春節不打烊”期間，菜鳥(niǎo)裹裹將聯(lián)合中華老字號保寧醋為消費者送上年貨禮包

據介紹，除了在價(jià)格端優(yōu)化消費者體驗，為保障春節期間穩定履約，確保服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)規模共同增長(cháng)，菜鳥(niǎo)裹裹也與業(yè)務(wù)合作伙伴一道在運營(yíng)端采取了多項準備工作，包括制定運力服務(wù)保障規則，盤(pán)點(diǎn)運力留存等。與此同時(shí)，菜鳥(niǎo)裹裹還將以多種方式降低運力壓力，為快遞員創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，例如延長(cháng)退貨時(shí)效、提供服務(wù)激勵等。菜鳥(niǎo)裹裹相關(guān)負責人表示，“快遞員春節期間依然堅守在工作崗位十分不容易。我們希望這群可敬的勞動(dòng)者一起度過(guò)一個(gè)溫暖的春節?！?/p>

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