虎年新春伊始,不少銀行客戶(hù)收到政策紅利“大禮包”。為積極響應人民銀行、銀保監會(huì )等監管機構及行業(yè)協(xié)會(huì )號召,進(jìn)一步加大減費讓利力度惠企利民,中國銀行發(fā)布公告:自2022年2月1日起取消個(gè)人借記卡年費和人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶(hù)管理費。記者走訪(fǎng)市場(chǎng)了解到,本市銀行對該政策反應不一,而一些民生領(lǐng)域已經(jīng)悄然“減負”。
中行原有的收費標準是:對日均存款余額低于300元(不含)的單個(gè)人民幣個(gè)人活期存款賬戶(hù)按季收取小額賬戶(hù)管理費。新規執行后,針對有客戶(hù)提出的“以往年度欠繳年費該如何處理”的問(wèn)題,該行客服表示無(wú)需補交。幾乎同期,中國郵政儲蓄銀行也公開(kāi)表示,胖虎卡、鄉村振興卡及退役軍人服務(wù)卡均免收卡工本費、年費及小額賬戶(hù)管理費。
記者走訪(fǎng)本市多家銀行了解到,大多數銀行仍在收取借記卡年費,收費標準一般為10元/年/卡(符合減免條件的除外)。多家銀行表示,若在該行僅有一個(gè)賬戶(hù)(不含信用卡賬戶(hù)、貴賓賬戶(hù)),與銀行已簽約開(kāi)立的代發(fā)工資賬戶(hù)、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫保賬戶(hù)、失業(yè)保險賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)免借記卡年費。一些銀行員工甚至主動(dòng)在網(wǎng)點(diǎn)提醒客戶(hù)關(guān)閉短信通知業(yè)務(wù),避免被收費。但是多家銀行對日均存款余額不足一定金額的賬戶(hù)收取幾元不等的小額賬戶(hù)管理費。
銀行業(yè)內人士透露,關(guān)于銀行收費,除了公開(kāi)的收費標準外,還有很多外行人不知道的“門(mén)道”。例如,在融資類(lèi)業(yè)務(wù)中,有的銀行未提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)而收取費用;還有的在設置價(jià)格區間時(shí),過(guò)度擴大上下限間隔、規避價(jià)格管理要求;還有一些服務(wù)項目重復收取費用……這些都需要金融主管部門(mén)持續不斷嚴格監督各商業(yè)銀行。
中國銀保監會(huì )近日發(fā)布關(guān)于規范銀行服務(wù)市場(chǎng)調節價(jià)管理的指導意見(jiàn),鼓勵銀行適當減免老年人、殘疾人等特定群體的基礎銀行服務(wù)費用,對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體實(shí)施差異化定價(jià)和服務(wù)優(yōu)惠,合理確定專(zhuān)項資金扶助保障領(lǐng)域服務(wù)價(jià)格,適度減少賬戶(hù)管理及維護、低頻低投入等服務(wù)項目收費。同時(shí)要求銀行要確??蛻?hù)知悉本行對特定群體的服務(wù)價(jià)格減免優(yōu)惠措施,保護金融消費者知情權。
記者從中國人民銀行天津分行獲悉,銀行減費讓利已率先在民生領(lǐng)域展開(kāi)。本市圍繞銀行賬戶(hù)、轉賬匯款、票據業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡、電子銀行、支付賬戶(hù)等六方面基礎支付服務(wù)已經(jīng)降低支付費用。特別是減費讓利政策自2021年9月30日落地實(shí)施以來(lái),2021年全年天津市金融機構累計降費規模達1.05億元,惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)110.06萬(wàn)戶(hù)。業(yè)內預計,更多惠民生的降費舉措將逐步擴大受益人群覆蓋面。(本報記者 劉英潮)
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