大江東｜那個(gè)電話(huà)里哭泣的北蔡居民區書(shū)記還在奮力抗疫

【“特殊精神 特殊擔當”——上?？挂呦盗泄适轮弧?/p>

視頻攝制：顧海民

近日，一則標著(zhù)“浦東南新四村-2022-0403”的錄音在網(wǎng)上熱傳，內容是上海居民和居民區書(shū)記的對話(huà)，居民著(zhù)急地反映樓棟里的陽(yáng)性感染者未能及時(shí)轉運，書(shū)記的聲音喑啞疲憊，她一直很耐心地回復，也哽咽地坦陳了工作中遇到的難題。

這段對話(huà)，聽(tīng)哭了很多網(wǎng)友。

4月6日上午，記者在北蔡鎮見(jiàn)到了這則對話(huà)的當事人——南新第四居民區黨總支書(shū)記何秀梅，她穿著(zhù)大白防護服，推著(zhù)一輛紅色電動(dòng)自行車(chē)，拿著(zhù)電喇叭，正穿梭在小區，為正在進(jìn)行的上海新一輪全員核酸檢測的采樣維持秩序。

“為了避免居民接觸，方便大家檢測，我們檢測點(diǎn)位都是移動(dòng)的，一幢一幢樓來(lái)”，何秀梅說(shuō)話(huà)當口，不遠處一棟樓剛剛完成采樣，幾個(gè)志愿者搬起桌子、拿著(zhù)設備，帶著(zhù)醫護人員迅速向下一個(gè)樓幢走去，她指著(zhù)說(shuō)，“有兩位醫護是從杭州趕來(lái)的，真是特別感謝他們！”

其實(shí)，因為何秀梅有心臟病，近期壓力又大。4月1日那天，擔心小區情況，也擔心她的身體，定點(diǎn)聯(lián)系南新四居的鎮領(lǐng)導班子成員特地趕來(lái)，兩人談了一個(gè)多小時(shí)，希望她休息兩天，暫時(shí)讓居委主任頂崗負責。但她謝絕了，“責任是我的，我還能堅持！”

她談起網(wǎng)傳的錄音，略有些不好意思，“當時(shí)居民反映的是陽(yáng)性人員轉運問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題當時(shí)確實(shí)存在。當天下午，浦東開(kāi)了領(lǐng)導小組會(huì )，要求‘應轉盡轉’，鎮政府真是花了大力氣協(xié)調，做了大批量的轉運。目前小區里除了一些精神疾病、孕婦、重大疾病等特殊情況陽(yáng)性人員暫緩，其他全部轉運出去了?！焙涡忝吠钢?zhù)如釋重負。

當天，鎮里還火速為她增援兩位“助手”，其中一位還是剛從居民區書(shū)記崗位退下的，經(jīng)驗豐富。她還收獲了很多來(lái)自領(lǐng)導和同事的關(guān)心，領(lǐng)導再一次要求她休息兩天，她也再一次謝絕。

本來(lái)記者想和她約4月5日下午采訪(fǎng)，但北蔡鎮黨委書(shū)記蔡永強不同意，說(shuō)她連續工作很久了，強制讓她下午略睡一會(huì )兒。

6日，何秀梅依然忙得不可開(kāi)交。除了新冠感染者轉運，小區居民普遍關(guān)注的還有封控期間的生活物資保障和藥品購買(mǎi)?！懊孜覀冞€有嗎？”居委會(huì )門(mén)口，看到何秀梅走近，一個(gè)居民問(wèn)道。她趕忙答道，“米我們已經(jīng)申請啦，阿姨儂勿要急！”

她告訴記者，鎮上有個(gè)保供微信群，各居委根據小區所需，采取群接龍方式報送需求，鎮上統一安排配送。居委旁的小倉庫里，還放置著(zhù)一些為居民采購的食用油和菜。

“小區基礎疾病的人挺多的，像高血壓、糖尿病這些”，何秀梅說(shuō)，對于這類(lèi)慢性病常備藥，居委可以網(wǎng)上申請，有醫院專(zhuān)門(mén)寄過(guò)來(lái)，再發(fā)給居民；而對于特殊藥品的需求，何秀梅通過(guò)鎮上聯(lián)系一些專(zhuān)管醫生，配一些特殊人群的特殊藥品，“我們也聯(lián)系一些老年人子女，網(wǎng)上能買(mǎi)到的藥，請他們試著(zhù)從網(wǎng)絡(luò )途徑購買(mǎi)?！蹦壳?，小區里藥品需求基本能滿(mǎn)足，求醫問(wèn)藥矛盾不再像開(kāi)始那樣尖銳了。

南新第四居民區下轄2個(gè)居民小區，共有居民1800余戶(hù)，4600余人?；仡櫼咔榘l(fā)生以來(lái)的種種，何秀梅感慨很多。3月16日小區出現疫情，她隨即住進(jìn)居委會(huì )工作。疫情傳播速度極快，近日內9名居委工作人員中，有4名被封控在家。余下5人，再加上兩委班子和物業(yè)公司，總共十幾個(gè)人，相當于“一仆服務(wù)400主”，其繁難可想而知。

“封控期間，居民各種各樣的需求太多了，這點(diǎn)人肯定不夠用，”何秀梅慶幸，好在有志愿者隊伍加入幫助工作。

居委會(huì )里，一老一少兩名志愿者正在包裝抗原檢測試劑盒。78歲的老黨員戎?zhù)P英穿著(zhù)防護服也在忙碌，透過(guò)面罩，能看到她臉上的汗珠，“把抗疫工作搞好，要靠大家，我是黨員，雖然年紀大了，但也可以做一些力所能及的事情?！?/p>

年輕志愿者對記者說(shuō)，她比較理解居委干部，“這么點(diǎn)人，這么多事，不可能和所有居民保持充分交流；但對居民來(lái)說(shuō)，就要看你能不能解決實(shí)際問(wèn)題，藥能配到，蔬菜、米等物資能保障，這樣就是好的?！彼f(shuō)，這次“錄音對話(huà)事件”出現后，其實(shí)不少人反而理解了居委的難處，都自發(fā)來(lái)到居委會(huì )報名要當志愿者。

何秀梅略感意外的是，很多以前不太參加社區志愿服務(wù)的年輕人也加入進(jìn)來(lái)?，F在，小區里固定志愿者人數約70位，送菜送藥、組織核酸檢測、幫助老人操作手機……可以根據每天工作任務(wù)輪換安排，“今天早上我還和志愿者們說(shuō)，沒(méi)有你們，我真的撐不下來(lái)，很感謝有他們在！”她由衷地說(shuō)。

記者離開(kāi)時(shí)，居委干部和志愿者都還穿著(zhù)防護服埋頭工作。一套衣服，一穿就是一天，工作完成前，不能吃飯、不能喝水、不能如廁。中午天氣漸熱，不一會(huì )兒，每個(gè)人都全身是汗。

“這幾天在上級的支持下，不斷調配資源，我們盡量滿(mǎn)足所有居民的基本需求。有些個(gè)性需求雖不能完全滿(mǎn)足，但基本保障沒(méi)問(wèn)題，工作就比較有序了”，何秀梅說(shuō)，疫情來(lái)臨，所有人可能對特殊時(shí)期生活的認識，都需要一個(gè)過(guò)程，“那段錄音，其實(shí)是一個(gè)無(wú)意間發(fā)生的事情，對于我來(lái)說(shuō)，是翻篇了。更重要的是，上海、全國有那么多的居民區書(shū)記，都在為了抗疫努力。特殊時(shí)期，難處肯定還會(huì )有，希望相互理解，我們也會(huì )竭盡全力?！?/p>

關(guān)鍵詞： 特殊藥品 竭盡全力 經(jīng)驗豐富