社會(huì )成人培訓調查問(wèn)卷發(fā)布

為促進(jìn)學(xué)習型社會(huì )建設，助力國民素質(zhì)提升，教育部對外經(jīng)濟貿易大學(xué)教育與開(kāi)放經(jīng)濟研究中心現開(kāi)展社會(huì )成人培訓網(wǎng)上調查，旨在了解成人參加社會(huì )非學(xué)歷培訓的情況和意見(jiàn)建議。本次問(wèn)卷調查為匿名，感謝您的支持！

本調查中的培訓是指國家機構以外的社會(huì )組織、企業(yè)或個(gè)人面向社會(huì )開(kāi)展的非學(xué)歷培訓。

社會(huì )成人培訓調查問(wèn)卷：

(相關(guān)資料圖)

https://www.wjx.cn/vm/t9oRfJR.aspx

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問(wèn)卷具體內容如下：

1.您的性別

A.男 B.女

2.您的年齡

A.18歲-30歲

B.31歲-40歲

C.41歲-50歲

D.51歲-60歲

E.60歲以上

3.您的受教育程度是

A.高中以下

B.高中/中專(zhuān)

C.專(zhuān)科

D.本科

E.碩士研究生及以上

4.您的經(jīng)常居住地在______省______市

5.您目前工作情況是

A.有工作，工作不足2年

B.有工作，工作2-5年

C.有工作，工作5年以上

D.在校學(xué)生

E.已經(jīng)畢業(yè)，沒(méi)工作，無(wú)工作經(jīng)驗

F.已經(jīng)畢業(yè)，沒(méi)工作，曾經(jīng)工作過(guò)

6.您目前就業(yè)的單位

A.目前沒(méi)工作

B.企業(yè)

C.政府機關(guān)、軍隊

D.事業(yè)單位

E.社會(huì )團體、基金會(huì )、民辦非企業(yè)單位

F.個(gè)體戶(hù)、自由職業(yè)者、靈活就業(yè)人員

G.其他

7.您目前從事的行業(yè)

A.農、林、牧、漁業(yè)

B.采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、熱力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)，建筑業(yè)

C.批發(fā)和零售業(yè)

D.交通運輸、倉儲和郵政業(yè)

E.住宿和餐飲業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)

F.信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)

G.金融業(yè)

H.房地產(chǎn)業(yè)

I.科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，教育、衛生和社會(huì )工作

J.水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)

K.文化、體育和娛樂(lè )業(yè)

L.公共管理、社會(huì )保障和社會(huì )組織、軍隊、警察、國際組織

M.未工作

8.您的年收入大約是（人民幣）

A.無(wú)收入

B.5萬(wàn)以下

C.5萬(wàn)-10萬(wàn)

D.11萬(wàn)-20萬(wàn)

E.21萬(wàn)-30萬(wàn)

F.31萬(wàn)-50萬(wàn)

G.50萬(wàn)以上

9.您是否參加過(guò)培訓以及由誰(shuí)組織的培訓（可多選）

A.未參加過(guò)培訓

B.參加過(guò)企業(yè)組織的培訓

C.參加過(guò)協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )等社會(huì )團體組織的培訓

D.參加過(guò)個(gè)人組織的培訓

E.參加過(guò)民辦學(xué)校等民辦非企業(yè)單位組織的培訓

F.參加過(guò)其他單位組織的培訓

（若本題選A，直接跳轉到 26題）

10.您參加過(guò)以下哪幾種培訓（可多選）

A.公務(wù)員及事業(yè)單位考試輔導培訓

B.考研輔導培訓

C.高考復讀，成考、藝考、自考等考試的輔導培訓

D.語(yǔ)言類(lèi)培訓

E.教師、醫師、會(huì )計從業(yè)、金融從業(yè)、司法考試等從業(yè)資格培訓

F.信息技術(shù)、數字技術(shù)類(lèi)培訓

G.其他職業(yè)技能類(lèi)培訓

H.領(lǐng)導力、職場(chǎng)禮儀、銷(xiāo)售管理等管理類(lèi)培訓

I.生活技能、興趣愛(ài)好、家庭、婚姻、心理、健康等培訓

J.其他_______(請自行填寫(xiě))

11.您參加培訓的方式是（可多選）

A.在線(xiàn)錄播

B.在線(xiàn)直播

C.線(xiàn)下面授（30人及以上）

D.線(xiàn)下面授（少于30人）

E.線(xiàn)上線(xiàn)下相結合

12.您覺(jué)得參加培訓后的效果（可多選）

A.有助于升職加薪

B.有助于升學(xué)

C.有助于從事某行業(yè)工作

D.有助于換更好的工作

E.有助于提升技能或擴展知識

F.有助于家庭和諧、提升生活品質(zhì)或完善自我

G.有助于拓展人脈

H.未達預期效果

13.您參加培訓的內容與您所學(xué)專(zhuān)業(yè)的匹配情況

A.非常相近

B.比較類(lèi)似

C. 不太相同

D.完全不一樣

14.您對培訓機構提供服務(wù)的滿(mǎn)意度

A.很滿(mǎn)意

B.滿(mǎn)意

C.一般

D.不滿(mǎn)意

E.很不滿(mǎn)意

15.您最近參加過(guò)的培訓花費______元，您參加過(guò)最貴的培訓花費______元。

16.您參加培訓的收費方式為（可多選）

A.免費

B.先培訓、后交費

C.按次數或周期收費，期限不超過(guò)3個(gè)月

D.按次數或周期收費，期限超過(guò)3個(gè)月

E.采取網(wǎng)貸分期付款方式支付

17.您參加的培訓是否享受政府補貼

A.是

B.否

C.不清楚

18.您參加的培訓的授課教師是（可多選）

A.在校教師

B.專(zhuān)職培訓人員

C.其他兼職人員

D.不了解教師情況

19.您參加的培訓所用教材是（可多選）

A.機構自編教材

B.公開(kāi)出版物

C.無(wú)教材

20.您參加培訓時(shí)遇到過(guò)如下哪些情況（可多選）

A.培訓內容包含違反憲法法律、破壞公共秩序、違背社會(huì )公德等不良內容

B.虛假宣傳，宣稱(chēng)“名師”“授權機構”“包會(huì )包過(guò)”等，實(shí)際情況與宣傳不符

C.教師講得一般、專(zhuān)業(yè)水平低

D.機構以“行業(yè)資格”等名義自行發(fā)證，實(shí)際并未得到行業(yè)認可

E.機構卷款跑路

F.機構泄露個(gè)人信息，學(xué)員經(jīng)常接到各種電話(huà)騷擾

G.培訓價(jià)格虛高

H.誘導學(xué)員貸款，但未提示實(shí)際利息和貸款風(fēng)險

I.宣傳“內卷”“階層固化”“中年危機”等加重焦慮

J.無(wú)以上情況

21.您參加的培訓遇到過(guò)哪些合同問(wèn)題(可多選)

A.合同中有霸王條款，機構沒(méi)有充分提示

B.培訓機構單方面改變服務(wù)內容

C.沒(méi)有簽訂任何紙質(zhì)合同或電子合同

D.合同沒(méi)有規定機構的違約責任或表述不清楚

E.無(wú)以上情況。

22.您參加的培訓遇到過(guò)哪些退費問(wèn)題（可多選）

A.機構違反合同或承諾，不退費

B.機構合同中寫(xiě)了不退費的情形，但是不合理，簽合同時(shí)也沒(méi)提醒

C.退費時(shí)課時(shí)和費用計算不合理

D.其他不合理退費情況_______（可自愿填寫(xiě)）

E.無(wú)退費糾紛

若20、21、22題同時(shí)選擇最后一個(gè)選項，跳至25題。

23.您參加培訓遇到問(wèn)題后，采取了哪些維權措施（可多選）

A.與機構溝通

B.向消協(xié)投訴

C.向法院起訴

D.向媒體反映或網(wǎng)上發(fā)帖

E.向政府部門(mén)反映

F.覺(jué)得麻煩或成本太高，沒(méi)有維權

若23題選擇F，跳至25題。

24.您對維權后培訓機構解決問(wèn)題是否滿(mǎn)意

A.很滿(mǎn)意

B.滿(mǎn)意

C.一般

D.不滿(mǎn)意

E.很不滿(mǎn)意

25.您更希望政府幫助改進(jìn)培訓領(lǐng)域的哪些問(wèn)題（可多選）

A.解決虛假宣傳問(wèn)題

B.解決合同中明顯不合理條款問(wèn)題

C.解決培訓質(zhì)量問(wèn)題

D.解決不合理收退費或機構卷款跑路問(wèn)題

E.增加重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)人群的補貼、解決培訓費用過(guò)高問(wèn)題

F.其他________ (請自行填寫(xiě))

答完此題跳至28題。

若第9題選擇A，請回答如下問(wèn)題：

26.未來(lái)您最想參加哪方面的培訓（可多選）

A.公務(wù)員及事業(yè)單位考試輔導培訓

B.考研輔導培訓

C.高考復讀，成考、藝考、自考等考試的輔導培訓

D.語(yǔ)言類(lèi)培訓

E.教師、醫師、會(huì )計從業(yè)、金融從業(yè)、司法考試等從業(yè)資格培訓

F.信息技術(shù)、數字技術(shù)類(lèi)培訓

G.其他職業(yè)技能類(lèi)培訓

H.領(lǐng)導力、職場(chǎng)禮儀、銷(xiāo)售管理等管理類(lèi)培訓

I.生活技能、興趣愛(ài)好、家庭、婚姻、心理、健康等培訓

J.其他_______(請自行填寫(xiě))

K.不想參加

27.下面幾種培訓方式，您覺(jué)得哪種最有效(可多選)

A.線(xiàn)下授課

B.線(xiàn)上直播

C.線(xiàn)上錄播

D.微視頻、小視頻學(xué)習

28.如果您對社會(huì )培訓的維權、監管以及行業(yè)發(fā)展有任何建議和意見(jiàn)，請在這里留言。

社會(huì )成人培訓調查問(wèn)卷：

https://www.wjx.cn/vm/t9oRfJR.aspx

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