國家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”全面改造升級 打造有溫度的無(wú)障礙運行環(huán)境

作為2008年奧運遺產(chǎn)場(chǎng)館，國家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”在冬奧會(huì )期間更有溫度。圍繞滿(mǎn)足北京2022年冬奧會(huì )和冬殘奧會(huì )開(kāi)閉幕式運行需要，“鳥(niǎo)巢”不僅對100多個(gè)無(wú)障礙衛生間及廁位進(jìn)行了全面改造升級，還結合場(chǎng)館客戶(hù)群多、流線(xiàn)環(huán)節多，無(wú)障礙運行標準高、難度大、時(shí)間緊等實(shí)際情況，打造了安全有序、設施規范、流線(xiàn)順暢且有溫度的無(wú)障礙運行環(huán)境。

2月4日冬奧會(huì )開(kāi)幕式活動(dòng)中，就有多名觀(guān)眾親身感受了場(chǎng)館內外無(wú)障礙設施及運行帶來(lái)的方便快捷和溫馨，同時(shí)充分體驗了冬奧會(huì )的精彩活動(dòng)與貼心的無(wú)障礙服務(wù)。

比如，聯(lián)合大學(xué)三年級學(xué)生舒暢曾參與模擬羅馬尼亞代表團執旗手在國家體育場(chǎng)的現場(chǎng)演練，由于意外摔倒造成腳踝骨裂不能行走。2月4日晚，當他懷著(zhù)忐忑的心情下車(chē)拄著(zhù)拐前往國家體育場(chǎng)時(shí)，迎接他的是冬奧會(huì )工作人員和志愿者熱情周到的服務(wù)，他們找來(lái)輪椅并協(xié)助其行進(jìn)，從安檢口、驗票通道、無(wú)障礙坡道到無(wú)障礙座席一路暢通，一路陪伴，在寒冷的夜晚感受到了溫暖與貼心。為方便觀(guān)看，工作人員還及時(shí)將其原座席位置協(xié)調至更為便捷的觀(guān)看區域。散場(chǎng)時(shí)由于人多客流量大，工作人員積極協(xié)助并協(xié)調車(chē)輛將其送至集結點(diǎn)的車(chē)上。

當晚，舒暢把全流程無(wú)障礙冬奧會(huì )體驗活動(dòng)的真實(shí)感受與感動(dòng)發(fā)至朋友圈，引發(fā)了眾多好友積極評價(jià)，同時(shí)也為冬奧服務(wù)點(diǎn)贊。

(北京商報記者張笑嫣/文)

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