29位小讀者來(lái)當“小館員” 長(cháng)春市圖書(shū)館“義務(wù)小館員”活動(dòng)圓滿(mǎn)結束-世界要聞

【資料圖】

“您好，《綠山墻的安妮》這本書(shū)在右邊靠墻的架子上?！薄皰叽a可以辦理信用讀者證，能夠外借5冊圖書(shū)?！薄斑€書(shū)不用讀者證，直接把書(shū)放在自助借還機上，點(diǎn)擊還書(shū)按鈕，核對書(shū)目信息無(wú)誤后確認就可以?！薄@就是“義務(wù)小館員”志愿服務(wù)活動(dòng)現場(chǎng)。

10月1日至7日，長(cháng)春市圖書(shū)館青少部先后有29位小讀者參與“書(shū)潤童心 文化筑夢(mèng)”第二期“義務(wù)小館員”志愿服務(wù)活動(dòng)，為讀者提供志愿服務(wù)，體驗圖書(shū)館員工作，累計開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)124小時(shí)。

“義務(wù)小館員”志愿服務(wù)項目是長(cháng)春市圖書(shū)館、長(cháng)春市圖書(shū)館關(guān)工委自2004年開(kāi)始啟動(dòng)的，面向9-15歲少年兒童，以開(kāi)展館內“小館員”職業(yè)體驗實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，同時(shí)開(kāi)展貼合兒童成長(cháng)需求，青少年身心特點(diǎn)和審美趣味的館外主題實(shí)踐活動(dòng)，每年寒暑假期間開(kāi)展，累計培養“義務(wù)小館員”1400余名，為學(xué)生搭建了一個(gè)連接家庭、學(xué)校和社會(huì )三位一體的社會(huì )實(shí)踐平臺，多次榮獲國家、省、市等各級表彰。

為深入開(kāi)展“書(shū)潤童心 文化筑夢(mèng)”青少年文化志愿服務(wù)項目，“義務(wù)小館員”志愿服務(wù)活動(dòng)在以往每年寒暑假期間開(kāi)展活動(dòng)的基礎上，從今年9月份起，每逢休息日及節假日也通過(guò)“長(cháng)圖小樹(shù)苗”微信公眾號面向社會(huì )招募“義務(wù)小館員”，通過(guò)崗前培訓，讓小志愿者初步掌握圖書(shū)館分類(lèi)標準、排架規則、自助借還機設備的使用、圖書(shū)檢索等基礎業(yè)務(wù)知識。每次服務(wù)后，還通過(guò)調查問(wèn)卷的形式反饋小志愿者們的服務(wù)效果。

今年國慶節期間共開(kāi)展“義務(wù)小館員”志愿服務(wù)活動(dòng)10場(chǎng)次，每次2-3人，服務(wù)時(shí)長(cháng)3-5小時(shí)。通過(guò)參與活動(dòng)，小志愿者基本掌握了圖書(shū)館的一般工作流程，能夠做到熱情接待讀者，正確指導讀者使用自助借還和opac檢索設備，使用文明禮貌用語(yǔ)流利解答讀者咨詢(xún)，高質(zhì)量地完成了各項工作，讀者滿(mǎn)意率達到95%以上?；顒?dòng)很好地鍛煉了小志愿者的溝通交流能力、動(dòng)手動(dòng)腦和獨立處事的能力。同時(shí)還得到了小志愿者家長(cháng)的積極肯定。小志愿者李佳怡的家長(cháng)通過(guò)微信群，特意給圖書(shū)館發(fā)來(lái)感謝，他表示自己的孩子通過(guò)上午的工作，了解了圖書(shū)分類(lèi)、上架、自助借還書(shū)等工作流程，體會(huì )到了圖書(shū)整理工作的不易，生活中也會(huì )更加珍惜別人的勞動(dòng)成果。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 殷維

圖片由主辦方提供

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關(guān)鍵詞： 服務(wù)活動(dòng)