全國鐵路采取多項措施保障旅客春運出行

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國鐵集團運輸部負責人介紹，隨著(zhù)國家疫情防控政策的優(yōu)化調整，預計2023年鐵路春運期間，探親、旅游等旅客出行需求會(huì )增加。全國鐵路多策并舉，保障旅客春運順利出行。

國鐵集團充分運用我國高鐵成網(wǎng)運營(yíng)優(yōu)勢，特別是用好鄭渝高鐵、湖杭高鐵、彌蒙高鐵等新線(xiàn)新站資源，加大客運能力投放。節前高峰日安排開(kāi)行旅客列車(chē)6077對，節后高峰日安排開(kāi)行旅客列車(chē)6107對，最大客座能力較2019年春運增長(cháng)11%。在部分運力緊張的高鐵通道增開(kāi)夜間高峰線(xiàn)動(dòng)車(chē)組列車(chē)，在京廣、杭深高鐵開(kāi)行臥鋪動(dòng)車(chē)組。保持普速旅客列車(chē)必要開(kāi)行規模，持續開(kāi)好公益性慢火車(chē)，保障邊遠地區群眾基本出行。

按照年齡對兒童旅客實(shí)行優(yōu)惠票價(jià);進(jìn)一步擴大電子客票應用范圍，在到站補票和列車(chē)補票業(yè)務(wù)環(huán)節全面實(shí)施補票電子化;及時(shí)準確向已購票旅客推送列車(chē)停運和變更信息;將開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)訂餐的車(chē)站由55個(gè)增加到76個(gè)，覆蓋全國絕大部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)和長(cháng)距離普速列車(chē);安排站內便捷中轉換乘服務(wù)的車(chē)站由80個(gè)增至100個(gè)，旅客換乘將更加便捷高效;在全國3200余組動(dòng)車(chē)組列車(chē)上推行“鐵路暢行”掃碼服務(wù)，旅客通過(guò)掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”，可順暢查詢(xún)列車(chē)正晚點(diǎn)、運行位置、接續車(chē)次、交通接駁等出行服務(wù)信息;取消學(xué)生優(yōu)惠票僅限寒暑假購買(mǎi)的限制，學(xué)生旅客可在一學(xué)年內任意時(shí)間購買(mǎi)4次優(yōu)惠票;擴大非高峰方向列車(chē)票價(jià)打折優(yōu)惠范圍和幅度，讓旅客獲得更多實(shí)惠。

倡導旅客錯峰出行，減少人員聚集;積極推廣無(wú)接觸式服務(wù)，引導旅客有序分散進(jìn)站候車(chē)，保持安全距離;加強衛生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點(diǎn)處所通風(fēng)消毒;引導旅客全程佩戴口罩，強化自身健康防護;嚴格規范做好鐵路春運一線(xiàn)職工健康防護，加強保潔、安檢、餐飲、業(yè)務(wù)外包人員一體化管理。

來(lái)源:央視網(wǎng)

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關(guān)鍵詞： 旅客列車(chē) 鐵路春運