“川渝通辦”同城化 居民幸福享便捷

人民網(wǎng)重慶2月18日電 （胡虹）“我是四川雅安人，以前往返川渝兩地辦理養老金認定，路上要耽擱一天時(shí)間，現在十分鐘就辦好了?！?月17日，在重慶兩江新區（自貿試驗區）政務(wù)大廳川渝通辦綜合窗口，關(guān)晉康老人快速地辦完了養老金認定，直夸“川渝通辦”省事、便捷，“像在家門(mén)口辦理一樣方便”。

2月17日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò )傳播局指導，重慶市委網(wǎng)信辦、四川省委網(wǎng)信辦、中國經(jīng)濟網(wǎng)共同主辦的“走進(jìn)區域看發(fā)展·川渝奮楫譜新篇”網(wǎng)上主題宣傳在重慶啟動(dòng)。當日下午，重慶站采訪(fǎng)團走進(jìn)重慶兩江新區（自貿試驗區）政務(wù)大廳，感受“川渝通辦”同城化為兩地群眾帶來(lái)的便捷。

(資料圖片僅供參考)

走進(jìn)4.3萬(wàn)平方米的兩江新區（自貿試驗區）政務(wù)大廳，不少民眾正在窗口有序的辦理各類(lèi)手續。這里涵蓋工程建設、開(kāi)辦企業(yè)、市場(chǎng)監管、出入境、辦稅服務(wù)、社會(huì )事務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記、社會(huì )保險、人才9個(gè)辦事區域。高效的辦理率，大大地縮短市民等待時(shí)間。政務(wù)大廳內的24小時(shí)自助服務(wù)區和“渝快辦”自助設備，更是縮短了市民辦理稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、社保等事項的時(shí)間。

在兩江智慧政務(wù)綜合監管平臺上，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)顯示著(zhù)各窗口辦件量、辦理時(shí)間、滿(mǎn)意率等服務(wù)效能指標，方便管理及群眾監督。也方便工作人員實(shí)時(shí)根據窗口流量，來(lái)引導群眾分流，以提高效率。

最貼心的是，多個(gè)辦事區域都設有“川渝通辦”的窗口。

“早在2020年，兩江新區在全市率先探索川渝兩地政務(wù)服務(wù)‘跨省通辦’，7月發(fā)放首張‘兩江天府通辦’營(yíng)業(yè)執照?！敝貞c兩江新區（自貿試驗區）政務(wù)大廳工作人員介紹?，F在，大廳內311項“川渝通辦”事項可線(xiàn)上“全網(wǎng)通辦”、線(xiàn)下“異地可辦”，實(shí)現無(wú)差別受理、同標準辦理等，同時(shí)提供咨詢(xún)、引導、幫辦、代辦服務(wù)。

“原本以為要‘兩地跑’，沒(méi)想到就在重慶兩三分鐘就搞定了?！眲倓傓k理好業(yè)務(wù)的鐘先生稱(chēng)，他自己在重慶工作，將成都一處房屋租賃給了一家企業(yè)，需要出租住房代開(kāi)發(fā)票，對方才能支付租金。

“以前必須回成都才能開(kāi)，今天來(lái)政務(wù)大廳辦事，發(fā)現這里有一個(gè)稅務(wù)川渝通辦的體驗區，就嘗試來(lái)開(kāi)發(fā)票?！辩娤壬f(shuō)，太方便了，不僅能現場(chǎng)出票，還能立即寄到指定的地點(diǎn)。

同樣，家住成都的黃學(xué)炳老大爺，退休后來(lái)渝看病?！耙郧霸谥貞c住院都要將發(fā)票帶回成都才能報銷(xiāo)，現在一出院就全部結算好了?！秉S學(xué)炳說(shuō)，今天特地來(lái)咨詢(xún)異地社保、醫保的問(wèn)題，相信以后會(huì )越來(lái)越便捷。

311項“川渝通辦”事項的落地，將國家戰略與兩地群眾的幸福緊密連接在一起，為唱好“雙城記”、共建經(jīng)濟圈持續賦能，也讓“川渝一家親”的美好愿景變?yōu)閮傻厝罕姷男腋?shí)景。

數據顯示，重慶兩江新區（自貿試驗區）政務(wù)大廳2022年“川渝通辦”線(xiàn)下窗口辦件量2.2萬(wàn)件，全年累計辦件量超12萬(wàn)件。當前，兩江新區正全面融入成渝地區雙城經(jīng)濟圈建設，推進(jìn)“數字化+政務(wù)服務(wù)”，推動(dòng)成渝兩地“跨省通辦”提速，提高川渝兩地協(xié)同政務(wù)服務(wù)效能。

免責聲明：本文不構成任何商業(yè)建議，投資有風(fēng)險，選擇需謹慎！本站發(fā)布的圖文一切為分享交流，傳播正能量，此文不保證數據的準確性，內容僅供參考

關(guān)鍵詞： 兩江新區 政務(wù)大廳 服務(wù)效能