志愿者在工作中
文/羊城晚報記者 鄢敏
圖/受訪(fǎng)者提供
深夜出征、緊急上崗,爭分奪秒地同病毒賽跑。最近幾天,中山大學(xué)公共衛生學(xué)院抗疫志愿服務(wù)隊始終處于“作戰”狀態(tài),一刻也不松懈。
連日來(lái),廣州本土出現多名新冠肺炎確診病例,活動(dòng)軌跡涉及多個(gè)中心城區。面對范圍廣、基數大的流行病學(xué)調查,廣州市疾病預防控制中心幾乎全員撲在前線(xiàn),后方急需支援。
關(guān)鍵時(shí)刻,中大學(xué)子挺身而出,一夜集結成隊。排查密接、次密接人員,整理錄入數據,撰寫(xiě)活動(dòng)軌跡報告……從黑夜到白天,他們轉戰天河、黃埔、花都多個(gè)指揮中心,為抗擊疫情貢獻青春力量。
跟病毒搶時(shí)間:
深夜到崗通宵排查密接
“疫情防控任務(wù)很重,能否現在就派一批志愿者過(guò)來(lái)?”3月16日晚上8時(shí)許,中山大學(xué)公共衛生學(xué)院黨委書(shū)記范瑞泉接到廣州市疾病預防控制中心黨委書(shū)記張周斌的求助電話(huà)?!笆裁磿r(shí)候要?”“現在就要?!?/p>
據介紹,一位確診病例至少需要百位流調隊員配合工作。當天晚上,學(xué)院黨委迅速啟動(dòng)應急預案,緊急發(fā)布動(dòng)員通知。一個(gè)小時(shí)后,第一批志愿者集合,趕往天河區指揮中心。經(jīng)過(guò)系統的應急培訓后,晚上11時(shí)左右,他們正式上崗。
張周斌解釋道,前線(xiàn)調查的情況要轉化成規范的統計數據,否則很難作為研判疫情發(fā)展趨勢的依據。天亮時(shí),志愿者完成階段任務(wù),將幾百個(gè)人員的信息錄入系統?!斑@是很大的進(jìn)展,成效顯著(zhù)?!睆堉鼙蟊硎?。
同日,黃埔區在隔離觀(guān)察的密接者中發(fā)現2例新冠病毒核酸檢測陽(yáng)性人員。疫情就是命令,志愿隊立即趕往黃埔區指揮中心支援。臨時(shí)黨支部書(shū)記楊嘉璐介紹:“他們連夜追蹤密接人員信息,一直工作到凌晨五點(diǎn)多?!?/p>
3月17日早上,新的一批志愿服務(wù)隊隊員已經(jīng)出發(fā),趕往抗疫一線(xiàn)。截至目前,中山大學(xué)公共衛生學(xué)院共派出32名學(xué)生,大部分來(lái)自流行病與衛生統計學(xué)專(zhuān)業(yè),以碩士、博士研究生為主。
從課堂到實(shí)戰場(chǎng):
有耐心學(xué)偵探“破案”
打電話(huà)、看監控、撰寫(xiě)流調報告……以前在課堂上學(xué)習的知識,變成了實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題?!邦A備役”隊員上崗,面臨的第一道關(guān)就是被拒絕。排查密接、次密接人員,需要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)具體信息,不少人的第一反應是懷疑,擔心是詐騙電話(huà)。被拒絕的次數多了,志愿者李知強總結出經(jīng)驗:要“厚臉皮”、耐心。
過(guò)程中,隊員們感觸最深的是,流調要求極其精準。志愿者朱樂(lè )瑋尤其記得,帶隊老師反復強調,撰寫(xiě)活動(dòng)軌跡報告要具體到每一秒,如果密接人員吃了東西,垃圾是怎么扔的?朱樂(lè )瑋感覺(jué),自己像一名偵察員。
更重要的是,他們不能聽(tīng)信“一家之言”,需要多方核對。志愿者劉錦明舉例說(shuō),一般拿到現場(chǎng)信息后,會(huì )先打電話(huà)跟本人了解情況,接著(zhù)向單位或者學(xué)校確認。如果依然沒(méi)辦法得出準確結果,還需要通過(guò)其他途徑核對。
短短幾天,隊員們認真、負責的態(tài)度受到廣州市疾病預防控制中心工作人員的認可和肯定?!皩?zhuān)業(yè)能力強,上手也很快?!标犻L(cháng)景欽隆認為,作為優(yōu)秀的后備力量,他們有成長(cháng)為公共衛生領(lǐng)域骨干人才的潛力。
探索疾控高校聯(lián)手機制:
建立常態(tài)化流調預備隊
在廣州市疾病預防控制中心工作人員吳雪霽看來(lái),公共衛生學(xué)院學(xué)生專(zhuān)業(yè)敏感性特別突出,有利于判斷密接人員:“普通工作人員只能按給定的標準來(lái)判斷,這批志愿者具有基礎知識,可以關(guān)注到口罩、肢體接觸等細節?!?/p>
事實(shí)上,這不是中山大學(xué)公共衛生學(xué)院第一次支援流調。去年5月,廣州首次阻擊德?tīng)査《?,學(xué)院就派出老師、學(xué)生參與抗疫。這次組建的抗疫志愿服務(wù)隊中,就有隊員曾前往佛山市南海區協(xié)助排查。
這次疫情發(fā)生前,中山大學(xué)公共衛生學(xué)院與廣州市疾病預防控制中心正商量成立廣州市級溯源流調預備隊。張周斌透露,因為涉及重點(diǎn)場(chǎng)所多,流調隊員基本已經(jīng)派去現場(chǎng),單靠現有人手很難支撐,必須擴充力量。雙方達成共識,把應急隊伍轉變?yōu)槌B(tài)化隊伍,目前還在摸索、討論具體機制。中山大學(xué)公共衛生學(xué)院院長(cháng)夏敏表示,接下來(lái)將加強合作,形成戰時(shí)與平時(shí)相結合的機制。
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