【天天快播報】養老服務(wù)更規范！廣東發(fā)布養老服務(wù)標準體系規劃與路線(xiàn)圖

羊城晚報全媒體記者 符暢 通訊員 莫冠婷 宣力

(資料圖)

日前，廣東省民政廳、廣東省工業(yè)和信息化廳、廣東省人力資源和社會(huì )保障廳、廣東省衛生健康委、廣東省市場(chǎng)監督管理局、廣東省政務(wù)服務(wù)數據管理局聯(lián)合印發(fā)《廣東省養老服務(wù)標準體系規劃與路線(xiàn)圖（2022-2026）》（簡(jiǎn)稱(chēng)《規劃與路線(xiàn)圖》），對廣東現行有效標準進(jìn)行了全面梳理，對未來(lái)五年養老服務(wù)標準制定工作進(jìn)行了系統規劃、提供了清晰指引。

廣東省養老服務(wù)標準體系總框架圖

廣東省養老服務(wù)標準體系標準統計表

廣東省養老服務(wù)標準化規劃路線(xiàn)圖

將制訂52項省地方標準和15項團體標準

廣東省養老服務(wù)標準體系從服務(wù)過(guò)程質(zhì)量穩定管理的角度劃分為“基礎通用標準體系”“服務(wù)管理標準體系”“支撐保障標準體系”和“服務(wù)評價(jià)標準體系”四個(gè)體系。這四個(gè)子體系覆蓋了養老服務(wù)中的通用要求、服務(wù)管理、運行保障、服務(wù)評價(jià)等內容，體系結構分層級展開(kāi)。重點(diǎn)提出52項將制訂的省地方標準文件和15項計劃組織編制團體標準的標準體系明細表，并形成省養老服務(wù)標準化建設長(cháng)效機制。

在基礎通用子體系中，突出基本養老服務(wù)有關(guān)名詞術(shù)語(yǔ)和養老需求統一評定；在服務(wù)管理子體系中，突出全人照顧、全生命周期醫養結合服務(wù)；在支撐保障子體系中，突出養老人才、社區養老服務(wù)設施配置、智慧養老、安全與應急、產(chǎn)品用品標準等制約養老服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素；在服務(wù)評價(jià)子體系中，突出綜合監管技術(shù)工具作用，與養老機構星級評定等標準的整合，注重與國標、行標及粵港澳大灣區養老服務(wù)標準的對接。

為開(kāi)展標準化工作提供藍圖

標準化規劃路線(xiàn)圖根據圍繞廣東養老服務(wù)標準化建設重要內容，按時(shí)間和標準化內容兩個(gè)維度進(jìn)行規劃，明確了未來(lái)一段時(shí)期的標準化發(fā)展目標，以及完成該目標所需要的資源和條件，是開(kāi)展標準化工作的全方位藍圖。

具體而言，省養老服務(wù)標準化路線(xiàn)圖分2022年、2023年—2024年和2025年—2026年三個(gè)時(shí)間段，分為標準體系、標準研制、標準實(shí)施和保障措施等四個(gè)方面?！皹藴鼠w系”主要是構建符合廣東省養老服務(wù)的標準體系結構圖，并不斷完善改進(jìn)?！皹藴恃兄啤笔歉鶕嚓P(guān)方需求程度、服務(wù)提供及標準化發(fā)展成熟度和資源配置條件，制定多個(gè)層次的標準文本，補充完善標準體系下的標準?！皹藴蕦?shí)施”主要是開(kāi)展標準宣貫培訓、標準實(shí)施調研及反饋、標準實(shí)施監督及評價(jià)等工作?！按胧┍Ｕ稀笔菑闹贫纫巹?、平臺建設、人才建設和大灣區標準化建設四個(gè)方面，闡述標準體系和規劃路線(xiàn)圖實(shí)施的支撐。

廣東省民政廳相關(guān)負責人表示，《規劃與路線(xiàn)圖》將為廣東省養老服務(wù)行業(yè)的標準制修訂計劃和標準化工作部署提供指引，引導全省養老服務(wù)行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì )、企事業(yè)單位積極參與標準起草編制和采用標準，增強養老領(lǐng)域管理、服務(wù)、設施設備的標準化和規范化，提高養老服務(wù)管理和服務(wù)人員的標準化和質(zhì)量意識，為養老服務(wù)質(zhì)量監管提供技術(shù)支撐。

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關(guān)鍵詞： 服務(wù)標準 地方標準 四個(gè)方面