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焦點(diǎn)速遞!長(cháng)春市社會(huì )醫療保險管理局:將進(jìn)一步提升醫保公共服務(wù)能力,做到更加優(yōu)質(zhì)均衡、普及普惠


【資料圖】

9月1日,長(cháng)春市政府新聞辦召開(kāi)長(cháng)春市城鎮職工基本醫療保險和大額醫療救助基金市級統籌新聞發(fā)布會(huì )。

針對公眾比較關(guān)心的,在實(shí)施市級統籌后,醫保部門(mén)會(huì )為參保單位和參保職工提供哪些服務(wù)的問(wèn)題,長(cháng)春市社會(huì )醫療保險管理局副局長(cháng)左健偉表示:市級統籌后,長(cháng)春市社會(huì )醫療保險管理局將進(jìn)一步提升醫保公共服務(wù)能力,做到更加優(yōu)質(zhì)均衡、普及普惠。

深化醫保經(jīng)辦服務(wù)改革,推行窗口“綜合柜員制”。實(shí)行全市統一的醫保經(jīng)辦服務(wù)流程、服務(wù)指南和操作規范,做到“一窗辦結、一次辦好”,切實(shí)解決群眾辦事申請材料繁、手續雜等問(wèn)題。全面打通參保職工看病就醫“最后一公里”,實(shí)現統籌區內就醫直接結算,無(wú)需個(gè)人墊付后再返回參保地進(jìn)行報銷(xiāo),進(jìn)一步減輕個(gè)人經(jīng)濟負擔。

大力推進(jìn)服務(wù)下沉,減少群眾辦事“兩頭跑”的頻次。以醫保定點(diǎn)服務(wù)機構為依托,進(jìn)行審核業(yè)務(wù)前置,不斷拓展門(mén)診慢特病、轉外就醫、生育圍產(chǎn)等高頻審核業(yè)務(wù)的辦理新路徑,提高醫保經(jīng)辦服務(wù)可及性。

堅持傳統服務(wù)方式和新型服務(wù)方式“兩條腿”走路,為參保群眾提供方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。參保單位和職工辦事除了可以通過(guò)現有的“吉林省醫保信息平臺”網(wǎng)上服務(wù)大廳、“長(cháng)春醫保經(jīng)辦”微信公眾號、“吉事辦”微信小程序等線(xiàn)上辦事和咨詢(xún)途徑外,長(cháng)春市還將在年底前完成醫保自助服務(wù)一體機的更新升級,通過(guò)在稅務(wù)大廳、政務(wù)大廳、鄉鎮(街道)便民中心等辦事群眾集中的場(chǎng)所部署“全流程”的自助終端,實(shí)現醫保業(yè)務(wù)7×24小時(shí)全天候服務(wù),提高經(jīng)辦管理服務(wù)效率。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP 記者 王昕 文/攝

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關(guān)鍵詞: 社會(huì )醫療保險 參保單位 參保職工

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