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排查專(zhuān)班的戰“疫”十二時(shí)辰

大洋網(wǎng)訊 有這樣一群人,他們不在抗疫一線(xiàn),卻晝夜工作,不直面疫情,卻關(guān)乎大局;他們24小時(shí)輪班與枯燥的數據打交道,快速、精準鎖定每一個(gè)涉疫風(fēng)險人員,用龐大的數據構建堅固的疫情防控堡壘,他們就是疫情防控的“幕后先鋒”——涉疫風(fēng)險人員排查工作專(zhuān)班。

作為花都區花東鎮防疫的“神經(jīng)中樞”,排查專(zhuān)班依托大數據資源,抓好數據分析、研判和比對,為全鎮核酸檢測和重點(diǎn)人員的分類(lèi)管控提供了一手信息。

走進(jìn)涉疫風(fēng)險人員排查工作專(zhuān)班辦公室,敲打鍵盤(pán)聲、電話(huà)鈴聲、嗡嗡作響的打印機聲音混雜在一起。辦公室隨處可見(jiàn)各種生活用品:午睡用的毛毯、小風(fēng)扇、用來(lái)充饑的餅干……因為連軸轉的工作模式,數據專(zhuān)班幾乎將所有的時(shí)間都用在了排查工作上,有時(shí)吃住都在辦公室。在此,讓我們一起直擊他們的“十二時(shí)辰”。

組員們以“一刻不誤、一條不漏、一查到底”的工作態(tài)度迎接一天的硬仗。

辰時(shí)

(07:00-09:00)

“叮鈴鈴……”,隨著(zhù)7點(diǎn)的鬧鐘聲響起,專(zhuān)班成員們已經(jīng)陸續就位,組員們秉持“一刻不誤、一條不漏、一查到底”的工作態(tài)度,準備好迎接新一天的硬仗。

“同志們,剛剛公安部門(mén)又推送了一批數據,大家再辛苦一下,加快速度,務(wù)必盡快排查、按時(shí)清零!”專(zhuān)班班長(cháng)謝國財幾乎每天都要好幾次這樣招呼大家開(kāi)工,“數據雖小,但意義重大,關(guān)乎花東鎮20萬(wàn)群眾的生命安全,容不得一絲馬虎?!彼?jīng)常這樣激勵著(zhù)組員們。謝國財是排查專(zhuān)班的班長(cháng),自從抽調進(jìn)排查專(zhuān)班,加班已經(jīng)成為他的工作常態(tài),早出晚歸的他根本無(wú)暇顧及家中三個(gè)年幼的孩子,只能把他們托付給年邁的父母。

巳時(shí)-午時(shí)

(09:00-13:00)

“這是新一批國內中高風(fēng)險旅居史人員名單,請社區三人小組馬上上門(mén)核查,落實(shí)好人員管控!”組員畢文希剛把大數據信息篩選完畢,就立刻下發(fā)給各社區三人小組,請他們第一時(shí)間安排上門(mén)核查,“每一條數據就是一份責任,早一分發(fā)現就少一分危險?!碑呂南1硎?,排查專(zhuān)班同事們心中只有一個(gè)信念:“疫情不退,我們不退?!?/p>

未時(shí)

(13:00-15:00)

“您好,我是花東鎮政府工作人員,請問(wèn)您最近去過(guò)疫區嗎?幾號返回花東?最近一次核酸檢測是何時(shí)……”組員張文翔一邊耐心詢(xún)問(wèn),一邊做著(zhù)詳細的記錄。組員們每天都要撥打數百個(gè)電話(huà),對核查人員名單中的數據進(jìn)行二次研判,確保每一位被核查人員的數據真實(shí)完整。

“現在大家防詐騙意識提高,也給我們工作增加了一些困擾?!睆埼南璞硎?,有時(shí),部分人員信息不完整,面對詢(xún)問(wèn),個(gè)別人員拒不配合,不愿透露詳細旅居史或個(gè)人信息,他耐心解釋、靈活應對,直至做通思想工作。此外,他在詢(xún)問(wèn)時(shí)還不忘關(guān)切地了解一下對方身體是否出現異常,并提醒如有異常及時(shí)向社區報告。

申時(shí)-酉時(shí)

(15:00-19:00)

“噠噠噠噠……”辦公室內敲打鍵盤(pán)的聲音不停響起,下發(fā)到各村(居)的數據都已經(jīng)陸續反饋回來(lái),把數據匯總之后還需要逐一核實(shí),“有無(wú)風(fēng)險地區旅居史”“已做核酸檢測的時(shí)間、次數”……每條數據都容不得半點(diǎn)差池。

“這幾個(gè)人的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),社區三人小組上門(mén)也無(wú)人在家,請公安部門(mén)進(jìn)一步核查?!睂τ跓o(wú)法聯(lián)系的核查人員,組員賴(lài)錦波會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系轄區派出所進(jìn)行進(jìn)一步核查,確保無(wú)一人疏漏。核查完畢后,賴(lài)錦波立即將已落地的人員信息推送給居家隔離和居家監測人員管控專(zhuān)班,落實(shí)后續的風(fēng)險人群分類(lèi)管控措施,做到“第一時(shí)間分發(fā)、第一時(shí)間歸集、第一時(shí)間管控”。

戌時(shí)

(19:00-21:00)

“飯菜都涼了,大家先吃點(diǎn)吧?!卑嚅L(cháng)謝國財催促著(zhù)每一個(gè)組員,但大家依然緊盯著(zhù)電腦屏幕,數據清零的緊迫感沖淡了大家的饑餓感。他們顧不上吃飯的時(shí)候就吃?xún)煽陲灨?,補充一下體力繼續投入到數據排查工作中。

由于每天下發(fā)的數據全天候不定時(shí),辦公室已然成為他們臨時(shí)的“家”。累了,就在走廊里活動(dòng)下筋骨;乏了,就喝杯茶提提神;困了,就在座位上瞇一會(huì )。來(lái)不及吃飯已是常態(tài),和戰友們并肩作戰的日日夜夜,或許成為他們記憶里難忘的一段時(shí)光。

亥時(shí)

(21:00-23:00)

“公安緊急下發(fā)一批數據需要立即進(jìn)行核實(shí),請排查專(zhuān)班抽調人員即刻前往派出所協(xié)助核查?!苯拥酱髷祿畔⒑瞬槿蝿?wù)時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)50分,有的人已經(jīng)洗漱完畢準備休息,有的人正在家中陪伴孩子。面對突如其來(lái)的任務(wù),專(zhuān)班成員們克服了來(lái)自工作、家庭等各方面的困難,迅速趕往花東轄區內各派出所,分領(lǐng)任務(wù)開(kāi)始依次撥打電話(huà)、詢(xún)問(wèn)信息、詳細記錄、系統錄入。

子時(shí)

(23:00-01:00)

“截至24時(shí),花東鎮今日累計核查CAT人員×人,自主申報人員×人,區疾控推送人員×人,高風(fēng)險從業(yè)人員×人……”夜已深,排查專(zhuān)班辦公室燈火通明,每天把數據核查清零后,專(zhuān)班成員都會(huì )在群里對當日成千條各類(lèi)數據情況進(jìn)行再一次匯總核對,確保條條見(jiàn)底、情況清楚、統計無(wú)誤。

班長(cháng)還會(huì )對當日數據排查工作進(jìn)行總結,指導大家反思各項薄弱環(huán)節,進(jìn)一步查漏補缺,補齊短板弱項,努力做到100%排查到位,100%管控到位。

困了,就在座位上瞇一會(huì )。

丑時(shí)-卯時(shí)

(01:00-07:00)

在窗外寂靜夜色的籠罩下,排查專(zhuān)班辦公室里此起彼伏的電話(huà)聲顯得格外嘈雜。隨著(zhù)天色越來(lái)越暗,時(shí)間來(lái)到第二天凌晨,電話(huà)接通的難度也變得越來(lái)越大。

雖然考慮到群眾已進(jìn)入休息時(shí)間,但組員們沒(méi)有等第二天再核查,在疫情面前,抓住時(shí)間就是抓住了更多人健康的希望。為了確保將準確詳細的信息及時(shí)反饋錄入系統,大家還是爭分奪秒撥打電話(huà)。遇到打不通的電話(huà)多打幾遍,當群眾不理解時(shí)第一時(shí)間道歉、解釋……

從當天下午到次日早晨,他們大多只吃了桶泡面、喝了幾杯水,幾乎全程都在不停地打電話(huà),“看了下記錄,幾乎每位同事都打了近百通電話(huà)?!?/p>

共戰疫情,不是一次突擊,而是無(wú)數人不畏艱難、舍己為人的堅守。在這場(chǎng)與疫情的較量中,涉疫風(fēng)險人員排查工作專(zhuān)班的成員們用鼠標和鍵盤(pán)堅守著(zhù)“大數據防線(xiàn)”,時(shí)刻博弈在沒(méi)有硝煙的數據戰場(chǎng),他們通宵達旦與時(shí)間賽跑,全天候待命、以數制“疫”,默默無(wú)聞構筑著(zhù)抗擊疫情的安全屏障。

文/廣州日報全媒體記者董業(yè)衡、耿旭靜 通訊員蔣悅

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