有人利用老人渴望健康的心理,誘導購買(mǎi)售價(jià)14280元的飲水機
羊城晚報訊 記者馬燦、實(shí)習生趙鑫嬈、通訊員粵消宣報道:近日,廣東省消委會(huì )收到消費者黃小姐的投訴稱(chēng),有銷(xiāo)售人員連續多日上門(mén)向其80多歲的父母推銷(xiāo)一款售價(jià)14280元的高價(jià)飲水機,聲稱(chēng)喝了該飲水機的水可以治療多種疾病。銷(xiāo)售人員趁著(zhù)老人子女不在身邊,對老人噓寒問(wèn)暖,利用老人渴望健康的心理,誘導老人購買(mǎi)產(chǎn)品。發(fā)現父母被騙后,黃小姐到店鋪與銷(xiāo)售人員溝通要求退款,卻遭到拒絕。
4月27日,廣東省消委會(huì )有關(guān)負責人表示,去年以來(lái),該會(huì )接到多宗老年人因保健養生消費導致的投訴。如去年4月,一對夫婦在某“工作站”購買(mǎi)了20萬(wàn)元號稱(chēng)能治療頸動(dòng)脈斑塊的保健品,事后發(fā)現根本沒(méi)有效果。去年12月,廣州一名70歲的消費者在一家理療店接受按摩服務(wù)后出現劇烈腹痛,第二天就醫發(fā)現肋骨骨折……
隨著(zhù)我國“銀發(fā)經(jīng)濟”不斷興起,不少老年人的消費方式逐漸從生存型走向享受型,對推拿按摩、艾灸足浴、美容采耳等養生保健服務(wù)以及各式各樣養生保健產(chǎn)品的需求不斷增大,但同時(shí)因商家套路多或老年人相關(guān)知識缺乏、維權意識薄弱而產(chǎn)生的消費糾紛也日益增多。
對此,廣東省消委會(huì )特別向老年消費者發(fā)出消費提示:不要輕信“免費”“專(zhuān)家”“治療疾病”等宣傳用語(yǔ),不貪小便宜,增強自身辨別能力,選擇正規門(mén)店消費。若身體不適要及時(shí)到正規醫療機構檢查治療,正確看待養生保健作用及保健品的功效,不能以此作為治療身體疾病的方式。
同時(shí),消費者在購買(mǎi)養生保健類(lèi)服務(wù)及保健品時(shí),最好征詢(xún)家人意見(jiàn),綜合考慮自己的實(shí)際情況和需求,盡量避免一次性購買(mǎi)太多項目或支付大額費用,做到按需購買(mǎi),理性消費,避免過(guò)度消費或財產(chǎn)損失。
“一定要增強防范意識?!睆V東省消委會(huì )表示,不良商家采取打親情牌、健康牌、禮品牌和節日促銷(xiāo)牌等各式手段向老年人推銷(xiāo)保健養生項目。有的用禮品等小恩小惠進(jìn)行吸引,有的打著(zhù)免費體驗、免費旅游的幌子進(jìn)行推銷(xiāo),有的利用健康講座、專(zhuān)家義診進(jìn)行洗腦,甚至假造診斷書(shū)嚇唬老人騙取錢(qián)財。針對商家的這些招數,老年消費者務(wù)必要保持清醒和定力,加強警戒和防備。
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