環(huán)球微頭條丨依靠智能輔助填報高考志愿 是真有用還是噱頭？

“大數據精準匹配”“不浪費一分”“幫孩子挑選最適合的專(zhuān)業(yè)”……伴隨各地高考錄取最低分數線(xiàn)的發(fā)布，志愿填報成了考生和家長(cháng)最關(guān)心的問(wèn)題。最近，有媒體報道稱(chēng)，據某高考志愿信息服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理介紹，近80%的“00后”考生在填報志愿時(shí)會(huì )使用“智能填報”或“預測工具”。

記者了解到，填報志愿智能輔助工具等志愿填報規劃服務(wù)已經(jīng)成為一門(mén)“生意”，并在市場(chǎng)上實(shí)現快速擴容，越來(lái)越多考生和家長(cháng)成為“上門(mén)客”。這些智能填報志愿服務(wù)究竟靠不靠譜？羊城晚報記者對此進(jìn)行了調查采訪(fǎng)。

調查

志愿填報服務(wù)“生意”火熱

記者了解到，目前市場(chǎng)上的高考志愿填報服務(wù)大致分為“人工志愿填報規劃服務(wù)”與“AI智能填報服務(wù)”兩大類(lèi)。

“我們的收費標準分三個(gè)梯度，分別是6800元、8800元與12800元?！庇浾咭钥忌拿x向一家名為“牛升學(xué)”的機構咨詢(xún)時(shí)，工作人員表示，該機構開(kāi)設了一對一的志愿填報指導服務(wù)，指導老師涵蓋省級招生考試院的老師、高校教授?！叭绻氵x擇12800元的服務(wù)，我們會(huì )為你安排省級考試院的老師。除了志愿填報，機構還提供整體的升學(xué)規劃，包括大學(xué)入學(xué)指導、考研計劃等?！?/p>

上述工作人員進(jìn)一步表示，他們機構的收費在市面上處于中等偏下檔次，“很多一對一志愿填報的專(zhuān)家服務(wù)都是一兩萬(wàn)元的。每年來(lái)這邊報名的考生有近四百人，沒(méi)有達到錄取的效果，我方會(huì )全額退費?！?/p>

河北博諾教育的王老師則表示，當地的志愿填報機構專(zhuān)家收費均在5000元左右。她介紹，家長(cháng)通常都是提前來(lái)預定志愿填報名額。王老師同時(shí)透露，家長(cháng)報名越早越便宜，等到出分之后，市面上的志愿填報機構價(jià)格可能會(huì )上漲幾千元。

天眼查數據顯示，我國目前共有2406家企業(yè)名稱(chēng)或經(jīng)營(yíng)范圍含“志愿填報”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續、遷入、遷出的志愿填報相關(guān)企業(yè)。其中，約600家成立時(shí)間僅1年左右。據觀(guān)察，不少商家推出了以智能填報或預測工具為賣(mài)點(diǎn)的“志愿填報卡”，價(jià)格比人工輔助服務(wù)便宜；而一對一服務(wù)則是由志愿填報規劃師針對學(xué)生個(gè)性化需求為其定制志愿填報方案，價(jià)格少則幾千元多則上萬(wàn)元。

在“高考圈”網(wǎng)站，登錄網(wǎng)站主頁(yè)面即可看到“AI升學(xué)助手”的服務(wù)廣告。廣告介紹文字里寫(xiě)道：高考圈AI升學(xué)助手是一套由清華北大團隊研發(fā)出的大數據智能分析系統，利用互聯(lián)網(wǎng)大數據+人工智能技術(shù)，與先進(jìn)的生涯規劃輔導理念進(jìn)行深度融合并重塑。系統以大數據作為底層基礎，依托團隊強大的高新科技研發(fā)實(shí)力，為學(xué)生提供一套邏輯嚴密、科學(xué)合理的升學(xué)工具。

記者在“高考圈”網(wǎng)站看到，網(wǎng)站VIP卡分為升學(xué)版和志愿版，360元的志愿版包括錄取風(fēng)險評估、專(zhuān)業(yè)職業(yè)通、模擬志愿填報、學(xué)校歷年數據查詢(xún)4項功能，598元的升學(xué)版則增加了新高考選科報告、專(zhuān)業(yè)職業(yè)薪酬統計等8項功能。

該網(wǎng)站是如何設計志愿方案的呢？“盡量壓線(xiàn)進(jìn)高校，與錄取線(xiàn)分數差會(huì )控制到5分以下?！薄案呖既Α痹诰€(xiàn)教育咨詢(xún)機構蘇老師稱(chēng)，其衡量推薦院校的標準在于不浪費學(xué)生的分數，據他觀(guān)察，近幾年新高考省份報名志愿輔導的人數明顯增多，不少家長(cháng)會(huì )趁著(zhù)“6·18網(wǎng)購節”的優(yōu)惠前來(lái)報名。

“每年趕上這個(gè)時(shí)候，我們也會(huì )外聘專(zhuān)項導師提供服務(wù)。每位老師會(huì )對接服務(wù)20名至40名學(xué)生，一般都是名額爆滿(mǎn)?！碧K老師說(shuō)。

走訪(fǎng)

有考生為填報志愿服務(wù)埋單 有考生吐槽相關(guān)服務(wù)效果差

對于志愿填報輔助服務(wù)，高考考生是如何看待的？廣州某中學(xué)的葉同學(xué)今年參加高考，她表示，自己早在模擬考的時(shí)候就已經(jīng)使用了一款志愿填報付費軟件，用來(lái)預估自己的省排名。在她看來(lái)，AI智能填報輔助工具的使用目前已經(jīng)比較普遍，“我媽媽是經(jīng)熟人推薦幫我購買(mǎi)的這個(gè)軟件，而學(xué)校也會(huì )推薦某些機構的‘志愿填報卡’給有需要的同學(xué)?！比~同學(xué)說(shuō)，她所在的班級有超過(guò)一半的同學(xué)購買(mǎi)了“志愿填報卡”，價(jià)格在三四百元間不等。

同樣是今年參加高考的陳同學(xué)表示，她也會(huì )適當運用一些志愿報考軟件?！拔視?huì )選擇大學(xué)齊全、種類(lèi)分明、講解詳細和有提供相應校園真實(shí)圖文的軟件，但更多的會(huì )傾向聽(tīng)取現實(shí)生活中已畢業(yè)或正在讀大學(xué)的師長(cháng)師姐，以及親人的建議?！标愅瑢W(xué)說(shuō)。

揭陽(yáng)普寧市第二中學(xué)的鄭同學(xué)對于志愿填報輔助服務(wù)持否定態(tài)度，正著(zhù)手填報志愿的她表示，自己不會(huì )購買(mǎi)相關(guān)付費軟件和咨詢(xún)服務(wù)。鄭同學(xué)說(shuō)：“我想去師范類(lèi)或綜合性較強的大學(xué)，自己會(huì )先去學(xué)校官網(wǎng)查閱相關(guān)信息，上網(wǎng)咨詢(xún)在讀大學(xué)生或已畢業(yè)大學(xué)生對該校的評價(jià)，并詢(xún)問(wèn)前幾屆學(xué)長(cháng)學(xué)姐一些意見(jiàn)?！?/p>

在新高考政策下，高考志愿填報方式也發(fā)生變化。從去年起，全新的志愿填報模式促使不少考生選擇志愿填報咨詢(xún)服務(wù)。梁同學(xué)是去年參加廣東新高考的“過(guò)來(lái)人”。在她眼里，不熟悉新高考政策引發(fā)的焦慮促使她選擇了一些志愿填報咨詢(xún)服務(wù)，去年曾被家長(cháng)拉去相關(guān)機構接連聽(tīng)了三場(chǎng)志愿填報指導講座。

“我曾一度想付費給咨詢(xún)師，因為講座提到最多的詞就是‘退檔’?！绷和瑢W(xué)表示，在正式填報志愿前，她試用過(guò)一款付費“志愿填報卡”，該卡雖設有模擬志愿填報，但效果欠佳，“頁(yè)面很陳舊很雜、數據不全面，點(diǎn)擊推薦院校的資料很少，沒(méi)有學(xué)校近幾年的招生情況與進(jìn)一步的介紹。我點(diǎn)進(jìn)去沒(méi)多久就退出來(lái)了”。

梁同學(xué)分享經(jīng)驗說(shuō)：“填報志愿時(shí)最重要是看志愿填報系列用書(shū)，把‘沖穩?！齻€(gè)梯度院校專(zhuān)業(yè)分配好，必要時(shí)可以借助某些網(wǎng)站的免費模擬志愿填報功能輔助?！?/p>

觀(guān)點(diǎn)

謹慎選擇社會(huì )機構有償服務(wù) 建議用好省考試院免費系統

“AI志愿填報輔助系統為考生填報志愿提供了不少便利，但當前由于準入門(mén)檻低，研發(fā)志愿填報類(lèi)機構魚(yú)龍混雜，有些缺乏專(zhuān)業(yè)知識，可能會(huì )誤導學(xué)生填報志愿。我們要看到機構為考生和家長(cháng)提供志愿服務(wù)的積極作用，但更需要讓志愿填報服務(wù)行業(yè)發(fā)展規范有序?！睆V東醫科大學(xué)招辦有關(guān)負責人表示，目前市場(chǎng)上有很多提供志愿填報服務(wù)的社會(huì )機構，有些機構報價(jià)高得離譜，建議家長(cháng)考生理智對待、謹慎選擇。

記者了解到，針對志愿填報服務(wù)可能出現的亂象，教育部教育考試院在6月10日發(fā)布提醒稱(chēng)，家長(cháng)考生要警惕不法分子假冒“權威專(zhuān)家”，自稱(chēng)掌握“內部大數據”，利用中介或網(wǎng)站、APP等對考生進(jìn)行志愿填報指導騙取錢(qián)財。在填報志愿時(shí)，家長(cháng)、考生可在網(wǎng)上尋找參考資料作為輔助，但對于收費的指導一定要提高警惕，勿讓騙子乘虛而入。6月24日，教育部又發(fā)文要求，嚴禁學(xué)校、教師與校外培訓機構合作，通過(guò)志愿填報咨詢(xún)服務(wù)謀取利益；高中階段學(xué)校、教師不得代替考生填報志愿、指定志愿學(xué)校，不得收取考生家長(cháng)或招生高校的任何費用。

“作為高校老師，我們一般不推薦考生使用機構提供的服務(wù)填報志愿?！睆V東醫科大學(xué)招辦有關(guān)負責人認為，家長(cháng)和考生應與學(xué)校老師多交流，畢竟老師身處教學(xué)一線(xiàn)，掌握著(zhù)歷年高考的相關(guān)數據，對考生的興趣愛(ài)好也有所掌握，給家長(cháng)考生的建議應該更全面。同時(shí)，高中學(xué)校也要重視對學(xué)生的生涯規劃教育，幫助考生對自己未來(lái)人生方向進(jìn)行合理規劃。

另外，廣東省教育考試院推薦考生使用官方提供的免費志愿填報輔助工具。據悉，該系統于去年推出，提供近年全國在粵招生高校各專(zhuān)業(yè)投檔錄取情況供考生查詢(xún)，考生可使用考生號或身份證號登錄，登錄密碼與高考報名系統的密碼相同。

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