當前熱點(diǎn)-【發(fā)現最美鐵路】在智慧出行中體味幸?！凹铀俣取?/h1>

來(lái)源：環(huán)球網(wǎng) 時(shí)間：2022-07-10 05:23:50

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自6月20日京廣高鐵京武段常態(tài)化按時(shí)速350公里高標運營(yíng)以來(lái)，北京西到武漢的最快運行時(shí)間由4小時(shí)17分壓縮至3小時(shí)48分，快了29分鐘，自此京廣高鐵開(kāi)啟了“加速度”。7月8日，“發(fā)現最美鐵路·感受京廣加速度”網(wǎng)宣活動(dòng)發(fā)現團一行走進(jìn)廣州南站，開(kāi)啟新的發(fā)現之旅。

智慧之美，讓出行更潮更便捷。通過(guò)開(kāi)發(fā)“智慧廣州南站”微信公眾號，對接和承載南站導航系統，便捷引導廣大旅客輕松找人、找車(chē)、找地方，實(shí)現人車(chē)有序導向和旅客無(wú)縫換乘；聯(lián)合市、區職能部門(mén)打造出租車(chē)智能化調度系統，通過(guò)平臺大數據分析，為平峰、高峰期出租車(chē)調度、旅客運輸保障提供精準服務(wù)；“防疫衛士”站崗，旅客只需刷身份證即可實(shí)時(shí)核驗健康碼情況和核酸檢測記錄，2秒順利通關(guān)……智慧元素紛呈，科學(xué)精準的服務(wù)讓旅客在安全舒適的氛圍中輕松啟程，奔赴遠方。

愛(ài)心之美，讓出行更貼心更暖心。廣州南站“初心服務(wù)崗”成立8年以來(lái)，每天不間斷地服務(wù)有需要幫助的重點(diǎn)旅客，平均每年幫助重點(diǎn)旅客2.2萬(wàn)人次；為方便老年旅客購票，廣州南站推出“老人優(yōu)享”專(zhuān)窗；在候車(chē)室設置老人優(yōu)享候車(chē)區、愛(ài)心候車(chē)區、軍人候車(chē)區，讓特殊的你享有特殊的愛(ài)。將愛(ài)的陽(yáng)光灑在每一個(gè)有需求的旅客身上，廣州南站全體干部職工以貼心、細致的服務(wù)，讓人們在匆匆旅途也能倍覺(jué)美好。

服務(wù)之美，讓平凡崗位更多精彩。點(diǎn)點(diǎn)繁星造就萬(wàn)里星河，絲絲真情展現榜樣力量?！叭珖拿鲉挝弧钡谋澈?，是一位位平凡職工不平凡的堅守。撿到旅客手機無(wú)償歸還，婉拒微信紅包酬謝的胡蝶；一天說(shuō)近1000次“十字文明用語(yǔ)”，依然樂(lè )此不疲的王雪雯；能在2個(gè)半小時(shí)將最新全國鐵路示意圖默畫(huà)出來(lái)的李延延；安全轉運入境解除隔離旅客的鄧俊峰……他們心懷大愛(ài)，敬業(yè)、負責、擔當，如同一個(gè)個(gè)絢麗的音符，匯成了平安、有序、溫馨的旋律，也匯成了廣州南站最美好的模樣。

出行越來(lái)越便捷，服務(wù)越來(lái)越有溫度，在向著(zhù)“走得更好”不斷邁進(jìn)的路上，我們體味鐵路人最素樸的初心，讀懂最美鐵路的意涵。原來(lái)，發(fā)展本身就是一種美。民眾出行更美好，是情懷，是擔當，也是鐵路最動(dòng)人的風(fēng)景。（胡輝）

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