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香奈兒“慣例”漲價(jià)?高奢品牌的下一站在哪兒

傳出漲價(jià)消息后的奢侈品店前門(mén)庭若市。8月27日,北京商報記者走訪(fǎng)發(fā)現,北京SKP香奈兒店門(mén)口排起了長(cháng)隊,排隊人數維持在15-20人左右。雖然正值周末的客流高峰期,但同樓層的LV、PRADA等品牌卻并未出現排隊現象。一位在香奈兒排隊等候的消費者向北京商報記者表示,“聽(tīng)人說(shuō)9月又要漲價(jià)了,所以趕緊來(lái)看看打算入手一款包”。

香奈兒SKP店的店員也向北京商報記者表示,“排隊是因為要保證每個(gè)消費者都有銷(xiāo)售人員接待,但今天客人太多沒(méi)有足夠的人員匹配,確實(shí)有不少消費者來(lái)詢(xún)問(wèn)9月是否將要漲價(jià),不過(guò)目前我們還未收到具體通知”。

北京商報記者從多名海外代購處了解到,香奈兒將于9月再次漲價(jià)。小紅書(shū)中也有不少消費者發(fā)帖表示,有熟悉的香奈兒銷(xiāo)售透露9月會(huì )有大幅漲價(jià),其中CF手袋售價(jià)或將從7.49萬(wàn)元漲至8.19萬(wàn)元,2.55手袋也將從7.49萬(wàn)元漲至8.15萬(wàn)元,逼近愛(ài)馬仕25寸鉑金包8.39萬(wàn)元的專(zhuān)柜價(jià)。今年3月,香奈兒就已經(jīng)進(jìn)行了一輪價(jià)格調整,漲幅在6000-10000元不等,其中小號CF手袋從61900元漲至71800元,漲幅高達16%。


(資料圖片僅供參考)

對于是否會(huì )漲價(jià)以及具體漲幅等問(wèn)題,北京商報記者向香奈兒公關(guān)團隊進(jìn)行了詢(xún)問(wèn),但截至發(fā)稿暫未得到明確回復。不過(guò),從此前香奈兒的漲價(jià)規律來(lái)看,每年3月和9月通常會(huì )進(jìn)行提價(jià)。

從香奈兒的業(yè)績(jì)表現來(lái)看,頻繁的漲價(jià)并未阻擋消費者購買(mǎi)的熱情。品牌2022財年業(yè)績(jì)報告顯示,銷(xiāo)售額同比增長(cháng)17%至172億美元,營(yíng)業(yè)利潤增長(cháng)5.8%至58億美元,稅后利潤增長(cháng)14.2%至46億美元。香奈兒首席財務(wù)官Philippe Blondiaux在業(yè)績(jì)報告發(fā)布后的會(huì )議中稱(chēng),所有產(chǎn)品線(xiàn)均取得兩位數增長(cháng),品牌一半的收入增長(cháng)來(lái)自于漲價(jià),而另一半則是整體銷(xiāo)量的提升。

此外,香奈兒正在將更多精力放在高凈值客戶(hù)人群之中。目前,品牌正在對部分中國門(mén)店進(jìn)行擴容,專(zhuān)門(mén)增設面向高凈值人群的預約制私人沙龍。今年6月,香奈兒宣布將在廣州太古匯2樓開(kāi)設尊享沙龍,在近300平方米的空間內設置4個(gè)專(zhuān)享試衣間和會(huì )客區,為VIC提供更加寬敞舒適的購物體驗,并可作為品牌開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的空間;去年,位于上海恒隆廣場(chǎng)和北京SKP的尊享沙龍也先后開(kāi)業(yè)。Philippe Blondiaux亦曾在2021財年業(yè)績(jì)報告發(fā)布后表示,將在亞洲主要城市開(kāi)設獨立的私人精品店,以服務(wù)高消費客戶(hù)群體。

“奢侈品通過(guò)不斷漲價(jià)來(lái)維護品牌定位是必然趨勢,同時(shí)高凈值人群作為香奈兒的重點(diǎn)目標客群,實(shí)則對于價(jià)格并不敏感,所以這也是奢侈品們漲價(jià)的底氣,開(kāi)設更多私人沙龍也是為了給這樣的人群提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!睍r(shí)尚領(lǐng)域專(zhuān)家張培英認為。

他進(jìn)一步指出,“未來(lái)香奈兒、愛(ài)馬仕這類(lèi)頭部奢侈品牌的經(jīng)典產(chǎn)品仍舊會(huì )不斷漲價(jià),一方面要繼續維持品牌形象,也可以更加精準地篩選核心客戶(hù),同時(shí)也有受到通貨膨脹、原材料價(jià)格上漲等原因影響”。

顯然,漲價(jià)是香奈兒篩選核心客戶(hù)的手段之一,但這批高凈值人群也正在逐漸變得謹慎。瑞士信貸和瑞銀聯(lián)合發(fā)布的《2023年全球財富報告》顯示,2022年全球私人凈財富總額縮水了11.3萬(wàn)億美元,下降2.4%。這是自2008年全球金融危機以來(lái),全球私人凈財富總額的首次下降。

伯恩斯坦分析師Luca Solca也表示,在疫情期間大肆購買(mǎi)奢侈品的消費者將重新冷靜下來(lái),從而導致全球奢侈品消費增長(cháng)放緩,整個(gè)行業(yè)也將回歸正常的周期性輪轉。

北京商報記者 藺雨葳

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