2022年5月23日,華夏人壽蕪湖中支迎來(lái)一位特殊的客戶(hù),她將一面繡有“風(fēng)險無(wú)情 華夏有愛(ài) 理賠迅速 彰顯誠信”的錦旗送到蕪湖中支工作人員手中,以表達對華夏保險的深深謝意。
據了解,客戶(hù)賈女士于2018年6月4日投保華夏常青樹(shù)重大疾病保險(2015)、華夏醫保通費用補償醫療保險、康平意外傷害保險。2021年11月,賈女士不幸確診乳腺癌。華夏人壽蕪湖中支在接到客戶(hù)報案后,第一時(shí)間積極受理理賠材料,經(jīng)審核快速賠 付重疾醫療保險金140612.21元。當理賠人員電話(huà)告知客戶(hù)理賠款已到賬時(shí),客戶(hù)對理賠人員表達深深感激,并對華夏人壽的理賠服務(wù)表示高度認可和贊揚。
疾病無(wú)情,華夏有愛(ài),華夏人壽蕪湖中支將繼續秉承“客戶(hù)利益至上”的核心價(jià)值觀(guān),不斷提升理賠服務(wù)水平,堅持“為人民服務(wù)”的理念,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓華夏愛(ài)傳萬(wàn)家!(郁姣)
上圖為蕪湖中支快速理賠獲客戶(hù)贈錦旗現場(chǎng)
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