上海就醫保藥應急平臺招募“社區健康大使”，保障“供藥生命線(xiàn)”

“清單的藥可以買(mǎi)到嗎，我老爸高磷血癥等并發(fā)，這幾天斷藥了！”上海一個(gè)社區微信群中，患者家屬有點(diǎn)著(zhù)急地問(wèn)。她很快得到暖心回復，“不要著(zhù)急，今天幫你解決，我聯(lián)系應急平臺調配！”

在上海的一些社區，開(kāi)始出現一批專(zhuān)門(mén)為社區居民解決問(wèn)醫購藥難題的志愿者，他們活躍在本小區的社區交流群里、奔波在樓棟間……這些“疫”線(xiàn)守護者，被居民親切地稱(chēng)為“社區健康大使”。

為千方百計保障重癥慢病患者問(wèn)醫用藥，上海市即將全面開(kāi)通“上海市就醫保藥應急平臺”。為提升末端配送能力，應急平臺面向全上海居民發(fā)起“社區健康大使”招募，召集能夠協(xié)助所在社區群眾求醫問(wèn)藥服務(wù)的志愿者。招募剛剛啟動(dòng)，已有遍布全上海市的數百名志愿者報名成為社區健康大使，部分已快速投入到社區送藥工作中。

據悉，作為上?？挂弑ａt供藥的重要應急平臺，“上海市就醫保藥應急平臺”由上海市數字醫學(xué)創(chuàng )新中心聯(lián)合微醫、瑞金醫院等醫療機構、醫藥企業(yè)首先發(fā)起，目前正積極發(fā)動(dòng)全國醫生優(yōu)先為在滬重癥慢病患者提供在線(xiàn)問(wèn)診、復診購藥、藥品配送、健康管理等服務(wù)。

應急平臺還組建了由專(zhuān)業(yè)人員組成的應急藥品配送組，投入到抗疫一線(xiàn)，為“封控”中急需患者提供應急藥品配送服務(wù)。同時(shí)，聯(lián)合物流配送企業(yè)、醫藥商業(yè)企業(yè)進(jìn)一步增強藥品的供應能力，重點(diǎn)實(shí)現重癥慢病患者的藥品供應。而“社區健康大使”招募則是該“工程”的延續，確保應急平臺向重癥慢病等急需患者提供醫療藥品服務(wù)的暢通。據了解，一些重癥慢病患者在平臺上在線(xiàn)復診、下單購藥后，第二天就拿到了相關(guān)的藥品。

“‘社區健康大使’以社區為基地，為居民提供在線(xiàn)問(wèn)診通道、緊急用藥調度，并直接對接藥品保供，通過(guò)形成一個(gè)服務(wù)閉環(huán)，為居民提供更專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、可控的服務(wù)，盡全力解決大家的燃眉之急?！逼脚_在上海的一線(xiàn)副總指揮張英夫介紹，健康大使主要職責是需要指導本社區居民、尤其是有重癥慢病就醫購藥需求的患者進(jìn)行在線(xiàn)復診、購藥，同時(shí)與社區外專(zhuān)業(yè)配送人員接應，由本人或者協(xié)調社區志愿者等人員，完成相關(guān)藥品的配送。

目前，“社區健康大使”的招募正在進(jìn)行中，平臺正在通過(guò)多渠道發(fā)動(dòng)更多上海熱心市民特別是具有專(zhuān)業(yè)背景的醫生、藥劑師、心理咨詢(xún)師加入，以實(shí)現社區的更大范圍的網(wǎng)格化覆蓋，為處在抗疫一線(xiàn)的每一個(gè)社區點(diǎn)亮“健康之燈”，幫助更多患者能夠及時(shí)看到醫生、拿到藥。與此同時(shí)，應急平臺將對所有志愿者進(jìn)行嚴格把關(guān)，并開(kāi)展“上崗”培訓，以確保符合抗疫管控需求。

（光明日報全媒體記者孟歆迪）

關(guān)鍵詞： 應急平臺 供應能力 副總指揮