康復咨詢(xún) 服務(wù)居民-環(huán)球焦點(diǎn)

(資料圖)

“我想買(mǎi)退燒藥?！睋芡ā熬蛹铱祻妥稍?xún)熱線(xiàn)”，湖北省武漢市武昌區南湖街道居民李春梅焦急地說(shuō)。

李春梅腿腳不便，出行困難。得知李春梅家中沒(méi)有備藥，接線(xiàn)的解答專(zhuān)員迅速聯(lián)系她所在社區的家庭醫生。沒(méi)過(guò)多久，社區工作人員馬宏偉便上了門(mén)。

“這里有口罩、退燒藥、抗原檢測試劑?！瘪R宏偉遞上社區準備的健康防疫包……

近日，武昌區開(kāi)通24小時(shí)“居家康復咨詢(xún)熱線(xiàn)”，全天候服務(wù)轄區內居民。

熱線(xiàn)現場(chǎng)負責人許謖介紹，居民撥通熱線(xiàn)后，由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的解答專(zhuān)員答疑解惑。熱線(xiàn)還對接了全區139個(gè)家庭醫生團隊、430個(gè)藥店、35家發(fā)熱門(mén)診（診室）、29個(gè)疫苗接種點(diǎn)及4條武昌區免費心理咨詢(xún)熱線(xiàn)，根據居民的身體和心理狀況、病情輕重程度等，匹配相應的醫藥保障和健康服務(wù)資源。

武昌區衛生健康局相關(guān)負責人介紹，自12月15日開(kāi)通以來(lái)，“居家康復咨詢(xún)熱線(xiàn)”已接聽(tīng)各類(lèi)電話(huà)2200余個(gè)，獲得居民好評。

此外，為更好地服務(wù)重點(diǎn)人群，武昌區還組建了142個(gè)社區重點(diǎn)人員健康服務(wù)團隊，為獨居老人、孕產(chǎn)婦等人員提供就醫便利，協(xié)助街道社區衛生服務(wù)中心做好購藥、送藥、轉診就醫等工作。

來(lái)源：人民日報客戶(hù)端

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關(guān)鍵詞： 咨詢(xún)熱線(xiàn) 健康服務(wù) 病情輕重