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羊城晚報全媒體記者 董柳 通訊員 姚依琳 李潔
“感謝法院,謝謝法官,賠償款已經(jīng)全部到賬了?!苯?,洪先生夫婦從普寧趕到揭陽(yáng)市中級人民法院,將一面寫(xiě)著(zhù)“青天有鑒 司法為民”的錦旗送到承辦法官盧樹(shù)君及其團隊成員手中,感謝他們傾力調解一宗產(chǎn)品責任糾紛案。
這起案件還得從5年前說(shuō)起。2017年,洪先生的女兒在家中浴室洗澡時(shí)不幸觸電死亡。案發(fā)當晚經(jīng)公安機關(guān)現場(chǎng)勘驗,浴室內的增壓泵存在漏電情況。鑒定機構出具的《電熱水器質(zhì)量鑒定報告》顯示,如果該增壓泵或其金屬外殼(管)發(fā)生漏電現象,與其相連通的“電熱水器”金屬進(jìn)水管及出水管(帶花灑),也會(huì )出現帶電的危險。事故發(fā)生后,熱水器的生產(chǎn)商向洪先生夫婦支付了5萬(wàn)元,對于其他賠償款一直以協(xié)商為由,未予支付。洪先生夫婦遂將電熱水器、增壓泵的銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者等訴至法院。
談到這起案件,盧樹(shù)君道出了兩個(gè)困難:一是送達困難,該案當事人較多,僅增壓泵的生產(chǎn)商就不止一家,包括一家港企、一家機電廠(chǎng)和一家機電有限公司。法官承辦該案時(shí),機電有限公司已解散,公司的兩位股東原是夫妻,現已離婚,定居在不同的城市;二是鑒定困難,離案發(fā)時(shí)間已過(guò)去4年了,現場(chǎng)已經(jīng)不存在,能找到的現場(chǎng)資料很少,鑒定難度很大?!按饲爱斒氯艘鸦?0萬(wàn)多元的鑒定費用,如果需要他們提供新的鑒定報告,無(wú)疑是雪上加霜?!北R樹(shù)君說(shuō)。
得益于法院電子送達系統的及時(shí)啟用,傳票等文書(shū)通過(guò)電子送達方式順利讓部分當事人簽收,對不配合簽收文書(shū)的當事人,經(jīng)當地法院協(xié)助也成功送達。最終,各方當事人均知悉并表示參與訴訟。
法官及其團隊成員通過(guò)研判案情、審查證據和與各方當事人的溝通,認為該案具備調解基礎。盧樹(shù)君介紹,民法典施行后,關(guān)于產(chǎn)品責任的舉證責任問(wèn)題,通常采取舉證責任倒置的方法,由生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔更重的舉證責任,承擔產(chǎn)品缺陷是否存在的舉證責任,要證明產(chǎn)品沒(méi)有缺陷,否則就要承擔相應的責任。該案的生產(chǎn)及銷(xiāo)售方將會(huì )承擔更重的舉證責任,這是案件能調解成功的關(guān)鍵。
經(jīng)過(guò)法官等人動(dòng)之以情、曉之以理的釋法說(shuō)理和對相關(guān)法律法規深入淺出的耐心講解,各方當事人不僅了解各自的法律責任,更對其中的利害關(guān)系有了更清晰的認識,最終達成了調解協(xié)議。洪先生夫婦當庭就收到了29萬(wàn)元的賠償款,隨后幾天又陸續收到了剩余款項。
至此,這起產(chǎn)品責任糾紛案終于畫(huà)上圓滿(mǎn)句號,真正實(shí)現情法兼顧、案結事了。
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關(guān)鍵詞: 舉證責任 產(chǎn)品責任 電熱水器