上海社區的外籍志愿者—— ?“我們就像是一家人”（抓細抓實(shí)各項防疫工作）

上海的社區抗疫一線(xiàn)，有不少志愿者是外籍友人。

4月20日下午，在浦東新區金橋鎮金橋酒店公寓小區的林蔭道上，一個(gè)胖嘟嘟的“小藍”正扛著(zhù)一袋袋生活物資，從小區門(mén)口運到指定居民樓。

被口罩遮去大半的臉上，只露出高鼻梁和藍眼睛，英國人馬修告訴記者，自3月11日小區出現密接并封控相關(guān)樓棟以來(lái)，他一直在做志愿者，搬運物資、清潔樓道、維持核酸采樣秩序、收發(fā)抗原檢測試劑……

“當志愿者，讓居民方便，我也收獲了很多?！瘪R修住的樓棟有170多名居民，現在他幾乎認識了所有人，有了不少好朋友，一見(jiàn)面都笑著(zhù)噓寒問(wèn)暖。這讓他在異國他鄉有了家的感覺(jué)。

“我們社區是外籍人士密集的國際社區，5100多名居民，近1/3是外國人，很多人在上海已經(jīng)生活多年?！北淘粕鐓^第一居民區黨支部書(shū)記張曉青說(shuō)，疫情發(fā)生后，很多外國友人紛紛加入志愿者隊伍。目前，社區服務(wù)抗疫一線(xiàn)的外籍志愿者有52人，占志愿者總數的15%。

家住金橋碧云花園一期的楊慧娟來(lái)自新加坡，能說(shuō)一口流利的中文。之前，她就與一些外籍友人成立了一支公益志愿團隊，經(jīng)常前往敬老院、特殊學(xué)校志愿服務(wù)。

眼下，這支團隊又加入到社區抗疫志愿服務(wù)中，分外忙碌。做好物資保障是重中之重，之前楊慧娟做過(guò)社區團購，有固定采購渠道，這次正好發(fā)揮長(cháng)處。

需求量猛增，要守好居民“菜籃子”并不容易。楊慧娟組建了17個(gè)樓棟團購群，每個(gè)群安排一名志愿者擔任負責人，大家分工協(xié)作，保證物資及時(shí)送達。

“社區很多人來(lái)自世界各地，說(shuō)著(zhù)不同的語(yǔ)言，有著(zhù)不同的文化，但我們就像是一家人?！睏罨劬暾f(shuō)。

長(cháng)寧區虹橋街道倫敦廣場(chǎng)小區的丹麥籍社區志愿者李曦萌，在中國生活了近30年，中英文都流利。他所在的社區一半是外籍人士，他在疫情防控中一下子成了鄰居們的好幫手。

“核酸碼、健康云……有些人從來(lái)沒(méi)用過(guò)，前期我們主要幫他們做注冊、申請和登記?！弊罱?，上海氣溫一度超過(guò)30攝氏度，穿著(zhù)防護服的李曦萌，在戶(hù)外一忙就是一天。

“遇到困難，我們每個(gè)人都應該一起想辦法解決?！崩铌孛日f(shuō)。此前，他也一直熱心公益，與街道和居委會(huì )工作人員很熟悉?！拔覀兙游瘯?huì )好多人近一個(gè)月沒(méi)回家了，物業(yè)也特別缺人手，單靠他們怎么行！”

遇到問(wèn)題，想辦法尋求最優(yōu)解，作為一家公司的創(chuàng )始人兼首席執行官，李曦萌將商務(wù)經(jīng)驗運用到社區抗疫，效果不錯——盡可能多招募雙語(yǔ)志愿者，及時(shí)在社區群發(fā)布防疫信息，要特別留意老人、孕婦、有小孩家庭的特殊需求……他和妻子還自告奮勇幫大家聯(lián)絡(luò )采購生活物資。

“看到大家幾乎不缺東西了，再忙再累也值得！”他說(shuō)，“當務(wù)之急，就是要攜手同心，共渡難關(guān)?！?/p>

關(guān)鍵詞： 共渡難關(guān) 首席執行官 遇到問(wèn)題