當前,上海封控已經(jīng)有一段時(shí)間,市民求醫問(wèn)藥的需求積累了不少。對此,嘉定區在保障居民應急就醫和配藥需求方面做了許多工作和嘗試。
嘉定區副區長(cháng)李峰介紹,現階段,為滿(mǎn)足市民應急就醫和配藥需求,嘉定區主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一是安排封控區、管控區居民到定點(diǎn)醫院(南翔醫院),防范區居民到其他醫院就醫。同時(shí),向各街鎮發(fā)送工作提示,明確封控區、管控區居民就醫流程,建立急危重患者120緊急就醫綠色通道,以及非急危重患者就醫流程,暢通“居村上報—家庭醫生初診—救治團隊研判—定點(diǎn)醫院收治”便民途徑。建立了“4+7+12”聯(lián)動(dòng)機制,即4家區級職能部門(mén)與7家區級醫院、12個(gè)街鎮聯(lián)動(dòng),落實(shí)專(zhuān)人負責就醫服務(wù)保障隊伍,建立扁平化工作平臺。
二是建立需求收集、醫療研判、協(xié)調處置、跟蹤服務(wù)閉環(huán)管理機制,組建就醫服務(wù)志愿者隊伍,對封控區、管控區內居民就醫配藥需求進(jìn)行排摸,并制作志愿者培訓短片,告知相關(guān)任務(wù)和注意事項,統一標準、規范服務(wù)。尤其是針對多次就醫需求人群(如孕婦產(chǎn)檢等),提供持續跟蹤服務(wù)。4月,共完成就醫服務(wù)26700多人次。
三是根據前期排摸需求,做好送醫就診安排。除120轉運急危重患者外,區交通委及各街鎮還配備就醫專(zhuān)車(chē)230多輛,由志愿者陪同護送,建起快捷暢通就醫通道。
最后,是成立代配藥志愿者服務(wù)隊,為市民提供線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)。在線(xiàn)上,各街鎮指導市民使用健康云、互聯(lián)網(wǎng)醫院等平臺進(jìn)行配藥。在線(xiàn)下,為市民提供“收集、代配、送藥”全流程服務(wù)。社區衛生服務(wù)中心、區級醫院開(kāi)通代配藥綠色通道,增加配藥診室,延長(cháng)配藥時(shí)間,放寬家庭醫生延伸處方范圍,加強區級醫院藥物調配。社會(huì )化購藥方面,截至4月23日,嘉定區零售藥店目前共有160家營(yíng)業(yè)(其中81家為醫保定點(diǎn)藥店),覆蓋12個(gè)街鎮,多種渠道解決市民配藥需求。(經(jīng)濟日報記者 李景)
關(guān)鍵詞: 定點(diǎn)醫院 家庭醫生 綠色通道