有“科技”更有“溫度”！長(cháng)春智慧辦稅中心正式“啟用”-今日看點(diǎn)

3月30日下午，吉林省稅務(wù)局第32個(gè)全國稅收宣傳月啟動(dòng)暨長(cháng)春智慧辦稅中心啟用儀式在長(cháng)春舉行。儀式上，“金成‘慧’辦—長(cháng)春智慧辦稅中心”正式揭牌啟用，這是全省首家全景式、智能化智慧辦稅中心，實(shí)現了數字化應用、智能化服務(wù)、自助化辦理，為全省智慧稅務(wù)建設提供了“新樣板”。

(相關(guān)資料圖)

長(cháng)春智慧辦稅中心正式揭牌啟用（長(cháng)春市稅務(wù)局供圖）

“金成‘慧’辦—長(cháng)春智慧辦稅中心”涵蓋導稅區、中心服務(wù)區、日常管理區和發(fā)票管理區、新辦納稅人綜合業(yè)務(wù)區、24小時(shí)自助微稅廳、互聯(lián)網(wǎng)辦稅區、5G辦稅區7大區域，集合智能體驗、24H自助辦稅、線(xiàn)上咨詢(xún)審批、遠程交互等10余種功能，目前可辦理200余項業(yè)務(wù)，達到全部涉稅業(yè)務(wù)的90%。

辦稅中心坐落于長(cháng)春市經(jīng)開(kāi)區東環(huán)城路與昆山路交會(huì )處，選址有效輻射長(cháng)春市南關(guān)區、二道區、經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區四個(gè)城區，交通便利，讓更多納稅人繳費人享受到智慧稅務(wù)的方便、快捷。

智慧微廳自助辦理，有“科技”更有“溫度”?。ㄖ袊志W(wǎng) 吉刻APP記者 欒喜良 攝）

“長(cháng)春智慧辦稅中心的啟用，標志著(zhù)長(cháng)春市稅務(wù)系統實(shí)體辦稅、自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、手機辦稅的多元智慧辦稅進(jìn)一步優(yōu)化升級?！眴⒂脙x式上，長(cháng)春市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)呂徽表示。

為進(jìn)一步方便新辦納稅人享受“一站式”快捷服務(wù)，該辦稅中心還特設智能微廳，微廳80%的業(yè)務(wù)可以通過(guò)自助或視頻交互辦理，大幅節約了納稅人辦稅的時(shí)間成本。

中國吉林網(wǎng)在采訪(fǎng)中了解到，2022年，長(cháng)春經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局受理的新辦納稅人業(yè)務(wù)共6000余筆，占全部綜合業(yè)務(wù)的15%，原來(lái)一筆業(yè)務(wù)從排隊等待到信息錄入完畢，時(shí)長(cháng)平均30分鐘，現在通過(guò)智慧微廳自助辦理，時(shí)長(cháng)平均壓縮40%。

長(cháng)春市稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長(cháng)杜建軍介紹，該中心可容納80余名納稅人繳費人辦稅繳費。正式運行后，日均辦稅繳費業(yè)務(wù)量將超過(guò)500筆，可有效分流實(shí)體辦稅服務(wù)廳的辦稅壓力，大幅提升辦稅繳費效率。

啟用前，辦稅中心進(jìn)行了試運行，成效如何？納稅人繳費人最有發(fā)言權。

長(cháng)春富維安道拓汽車(chē)飾件系統有限公司財務(wù)總監王軼群表示，經(jīng)過(guò)親自操作，切實(shí)體驗到了智慧稅務(wù)帶來(lái)的智能化、便利化，感受到了稅收營(yíng)商環(huán)境建設越來(lái)越好，辦稅成本越來(lái)越低。

“‘長(cháng)春智慧辦稅中心’近日已經(jīng)刷爆了我所在的稅企微信群和個(gè)體商戶(hù)群，中心位置距離我們市場(chǎng)更近，步行5分鐘即可到達，這為我們市場(chǎng)內3000多戶(hù)個(gè)體納稅人提供了實(shí)實(shí)在在的便捷?！闭陬I(lǐng)取發(fā)票的中東大市場(chǎng)財務(wù)人員孫悅表示。

吉林省稅務(wù)局黨委書(shū)記、副局長(cháng)張鵬飛表示，吉林省稅務(wù)部門(mén)要以為“金成‘慧’辦—長(cháng)春智慧辦稅中心”為樣板，全面升級智慧稅務(wù)建設水平，加快推進(jìn)全省10分鐘辦稅服務(wù)圈建設，完善納稅人繳費人訴求快速響應機制，全力打造更多有亮點(diǎn)、見(jiàn)實(shí)效的創(chuàng )新項目，讓納稅人繳費人實(shí)現“就近辦、家門(mén)口辦”，不斷提升滿(mǎn)意度和獲得感。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 欒喜良

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