江蘇常州推出個(gè)性化服務(wù)“大禮包” 精準對接大企業(yè)需求

春風(fēng)勁吹送溫暖，服務(wù)創(chuàng )新解難題。

近日，一場(chǎng)以“優(yōu)服務(wù)，促發(fā)展，向未來(lái)”為主題的千戶(hù)集團總部企業(yè)線(xiàn)上稅企溝通會(huì )在常州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局召開(kāi)。這是常州市大企業(yè)部門(mén)適應常態(tài)化疫情防控要求，探索“云服務(wù)”模式，首次采取線(xiàn)上方式與企業(yè)現場(chǎng)交流。通過(guò)云連線(xiàn)的形式，推出大企業(yè)稅收八項個(gè)性化服務(wù)舉措“大禮包”，精準提升優(yōu)惠政策落實(shí)度，扎實(shí)服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )大局和市場(chǎng)主體發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)向納稅人傳遞有溫度的稅務(wù)力量。

干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，推出個(gè)性化服務(wù)“大禮包”

為深入推進(jìn)“我為納稅人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，常州市大企業(yè)稅收服務(wù)管理部門(mén)緊扣“分類(lèi)服務(wù)更精細—助力大型企業(yè)”主題，推出落實(shí)退稅減稅政策、開(kāi)展內控測試服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)政策輔導、優(yōu)化稅務(wù)管理方式、談簽稅收遵從協(xié)議、推行事先裁定辦法、加大協(xié)調解決力度、建立聯(lián)絡(luò )員制度等8項大企業(yè)稅收八項個(gè)性化服務(wù)舉措，推動(dòng)服務(wù)更便捷、執法更規范、風(fēng)險更可控，以實(shí)際行動(dòng)向納稅人傳遞有溫度的稅務(wù)力量。

“這次稅務(wù)局推出的8項服務(wù)舉措，內容實(shí)實(shí)在在，而且正好都是我們企業(yè)所需要和盼望的，真的太好了。”天合光能股份有限公司全球財稅核算與分析報告中心高級總監廖盛彬談道。

創(chuàng )新舉措，探索實(shí)施稅收事先裁定

“隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，公司所涉及的稅收事項越來(lái)越多。但是，很多涉稅事項沒(méi)有明確的稅法規定，我們心里還是有些顧慮。這次稅務(wù)部門(mén)實(shí)施稅收事先裁定服務(wù)，對新的涉稅事項進(jìn)行預先明確，為我們經(jīng)營(yíng)決策提供依據，我們也定心了很多。”新譽(yù)集團有限公司財務(wù)總監張建紅談道。

2021年，中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》提出“探索實(shí)施大企業(yè)稅收事先裁定并建立健全相關(guān)制度”。將事先裁定放在深化稅收征管改革的高度進(jìn)行部署，旨在維護納稅人繳費人合法權益，切實(shí)響應社會(huì )各方的殷切期盼，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，充分體現“以人民為中心”的施政理念。

常州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局負責人表示，大企業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱，探索實(shí)施大企業(yè)稅收事先裁定服務(wù)，就是為了更好服務(wù)大企業(yè)，進(jìn)一步降低大企業(yè)涉稅風(fēng)險。今年，我們將認真落實(shí)好總局、省局事先裁定工作指導意見(jiàn)和工作規程，提級響應大企業(yè)復雜事項涉稅訴求，提供大企業(yè)稅收確定性服務(wù)，建立健全溝通協(xié)作機制，真正把大企業(yè)納稅人對稅收工作的“愿望清單”變?yōu)槲覀児ぷ鞯?ldquo;履職清單”。

云端見(jiàn)面，精準對接大企業(yè)需求

“我們是第一家與稅務(wù)部門(mén)簽訂《稅收合作遵從協(xié)議》的企業(yè)。這些年，常州市稅務(wù)局總是及時(shí)對最新政策進(jìn)行精準的輔導，尤其是近期國內疫情不斷，稅務(wù)局還能馬上調研企業(yè)需求，并幫助企業(yè)梳理和分析潛在的稅務(wù)風(fēng)險并提出防范和應對的建議，指導企業(yè)不斷完善內控管理制度，給我們營(yíng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。使得我們的工作效率大大提高，原本需要到稅務(wù)局才能辦理的業(yè)務(wù)，現在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )只要一會(huì )工夫就弄好了。我們相信，我們稅企攜手合作共贏(yíng)的遵從之路會(huì )越走越遠。”常州華利達服裝集團有限公司財務(wù)總監馮建群談道。

為適應常態(tài)化疫情防控要求，常州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局積極探索“云服務(wù)”模式，對企業(yè)受疫情影響情況，以及存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行線(xiàn)上調研。同時(shí)，針對大企業(yè)面臨的涉稅事項往往較為復雜，涉及多個(gè)稅種或者需要與多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)對接的問(wèn)題，常州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局建立“大企業(yè)稅收聯(lián)絡(luò )員”制度，實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)受理，從源頭化解復雜疑難問(wèn)題層層咨詢(xún)的繁瑣流程，實(shí)現從“多人對接”到“專(zhuān)人負責”的變化，進(jìn)一步暢通企業(yè)反映個(gè)性化訴求的通道。(王 磊 張慧珊)

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關(guān)鍵詞： 大企業(yè)稅收 個(gè)性化服務(wù) 優(yōu)惠政策 稅收事項