“酒店式”垃圾分類(lèi)集置點(diǎn)讓居民扔垃圾也變享受

墻壁上懸掛著(zhù)液晶屏電視，兩旁裝飾著(zhù)碧綠青翠的植物，旁邊的洗手臺配備自動(dòng)消毒機、除臭機、洗手液和烘干機，門(mén)口一個(gè)機器人時(shí)不時(shí)向你問(wèn)好，提醒你帶好口罩......如果沒(méi)有6個(gè)垃圾分類(lèi)智能投放柜，如此“高大上”的裝備讓人誤以為走進(jìn)的不是垃圾分類(lèi)集置點(diǎn)，而是一家酒店公寓。近日，在余杭五常云創(chuàng )社區風(fēng)昀銘苑小區的垃圾分類(lèi)集置點(diǎn)，社區工作人員湯敏明帶著(zhù)我們實(shí)地體驗了一番該小區居民的幸福感。

還未進(jìn)門(mén)，垃圾分類(lèi)集置點(diǎn)外醒目的“24小時(shí)垃圾分類(lèi)投放站”字樣的LED燈就引起人們的注意。湯敏明說(shuō)，投放站是24小時(shí)開(kāi)放制，晚上燈會(huì )定時(shí)點(diǎn)亮，方便居民天黑的時(shí)候投遞垃圾。

走進(jìn)垃圾集置點(diǎn)內，通過(guò)小程序掃碼、刷卡感應亦或人臉識別的其中任一方式，居民即可在智能投遞柜分類(lèi)投遞垃圾，智能柜上會(huì )顯示此次垃圾的重量以及投遞次數，后續根據重量進(jìn)行積分換購。

“投遞滿(mǎn)溢后，后臺數據將自動(dòng)警報并進(jìn)行現場(chǎng)紅燈警示。”湯敏明指著(zhù)垃圾集置點(diǎn)后方的一個(gè)垃圾分類(lèi)棚說(shuō)：“滿(mǎn)桶會(huì )被移到這里，隨后被清運掉，形成垃圾清理的閉環(huán)流程，整個(gè)過(guò)程垃圾桶和居民完全無(wú)接觸。”垃圾分類(lèi)棚不僅配備防異味卷簾，36個(gè)空桶和滿(mǎn)桶隔開(kāi)整齊擺放，不僅方便工作人員及時(shí)更換和清運，而且垃圾清運方式公開(kāi)透明，方便居民監督和改進(jìn)。

“類(lèi)似于‘前廳后廚’模式，云創(chuàng )社區‘酒店式’垃圾分類(lèi)集置點(diǎn)讓居民扔垃圾也變成一種享受。”五常街道相關(guān)負責人表示。自2020年10月投入使用以來(lái)，云創(chuàng )社區“酒店式”垃圾分類(lèi)集置點(diǎn)每天的易腐垃圾數量由原先的9桶縮減至4桶，每天的其他垃圾數量由原先的46桶縮減至32桶，居民分類(lèi)意識有了顯著(zhù)提升。“扔垃圾也很開(kāi)心，還能積分換購!”風(fēng)昀銘苑居民郭阿姨高興地說(shuō)道：“整個(gè)小區環(huán)境也提升不少!”

垃圾分類(lèi)入腦入心不僅要靠硬件設施的改進(jìn)，更需要潛移默化的軟性宣傳。為了讓居民更加了解垃圾分類(lèi)常識，垃圾分類(lèi)集置點(diǎn)門(mén)口的機器人還會(huì )不時(shí)提醒和普及知識，墻上的電視機不斷循環(huán)播放宣傳片，包括小區垃圾分類(lèi)“時(shí)尚達人”優(yōu)秀業(yè)主名單，調動(dòng)居民參與的熱情和積極性。此外，垃圾分類(lèi)督導員每日15個(gè)小時(shí)在崗引導分類(lèi)，全方位精細化打造“數智+服務(wù)”的長(cháng)效管理，助推垃圾分類(lèi)取得實(shí)效。 (文 / 石蕊 宇文列錦)

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