【全球時(shí)快訊】企業(yè)納稅人充當“稅費服務(wù)體驗師” 稅收業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度納稅人說(shuō)了算！

(資料圖)

長(cháng)春市二道區稅務(wù)局為進(jìn)一步拓寬渠道，廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界意見(jiàn)，主動(dòng)接受社會(huì )監督，7月20日下午特別邀請5名企業(yè)納稅人以“稅費服務(wù)體驗師”的身份走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，多角度、全方位、零距離體驗稅收業(yè)務(wù)辦理，讓納稅人更直觀(guān)地懂政策、知操作、曉流程，進(jìn)一步增進(jìn)征納互動(dòng)，搭建起稅企之間的連心橋，提升納稅人的滿(mǎn)意度和參與感?；顒?dòng)當天，“稅費服務(wù)體驗師”參觀(guān)了辦稅服務(wù)廳的導稅臺、綜合服務(wù)窗口、留抵退稅窗口和二樓的稅E辦區域，并演示了線(xiàn)上電子稅務(wù)局和線(xiàn)下辦稅服務(wù)窗口受理業(yè)務(wù)的流程。稅費服務(wù)體驗師們也進(jìn)行了親身體驗，來(lái)自長(cháng)春市凱邁風(fēng)機電設備有限公司的蘇景麗女士通過(guò)稅E辦互動(dòng)平臺快速在網(wǎng)上發(fā)起提問(wèn)并得到有效解答；徐建勇是吉林省優(yōu)糧易購家庭廚房餐飲服務(wù)有限公司的總經(jīng)理，同時(shí)作為二道區政協(xié)委員代表之一，在稅務(wù)干部的輔導下，親自上手快速完成了留抵退稅查詢(xún)的操作，感嘆道：“稅務(wù)操作系統越來(lái)越便捷，大大增強了普通人的稅務(wù)體驗，希望以后二道區稅務(wù)局能多開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)，增加我們的參與感！”

體驗結束后，“稅費服務(wù)體驗師”們圍繞親身體驗感受對稅務(wù)工作給予了肯定，同時(shí)也從納稅人角度對稅務(wù)工作的改進(jìn)提出了寶貴意見(jiàn)。

接下來(lái)，二道區局將繼續通過(guò)邀請不同行業(yè)、不同規模的企業(yè)納稅人參與“稅費服務(wù)體驗師”活動(dòng)，傾聽(tīng)納稅人實(shí)際需求，以更加高效便捷的辦稅舉措讓廣大納稅人真切感受到稅務(wù)部門(mén)不斷優(yōu)化服務(wù)的努力和決心。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 曹逸群 通訊員 邵俊程 李秀芝 圖片由二道區稅務(wù)局提供

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