深圳政務(wù)服務(wù)啟動(dòng)“加速鍵” 市民在家就能把事辦成

3月15日0-24時(shí)，深圳新增92例病例，其中55例診斷為新冠肺炎確診病例，37例診斷為新冠病毒無(wú)癥狀感染者。3月16日上午，深圳舉行疫情防控新聞發(fā)布會(huì )，通報防控舉措。深圳實(shí)施疫情升級防控措施進(jìn)入第三天，社會(huì )生活按下了“暫緩鍵”，深圳政務(wù)服務(wù)啟動(dòng)了“加速鍵”，“一網(wǎng)通辦”，讓市民在家就能把事辦成。

部分區域出現聚集性疫情，存在較高的社區擴散風(fēng)險

深圳市政府副秘書(shū)長(cháng)黃強在發(fā)布會(huì )上表示，自3月13日深圳市疫情防控指揮部發(fā)布關(guān)于做好全市第三輪全員核酸檢測的通知以來(lái)，深圳市核酸檢測力度不斷加大。一些病例在篩查中被發(fā)現，重點(diǎn)區域、重點(diǎn)人群和社區中發(fā)現的病例有所上升，特別是個(gè)別重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、城中村、工廠(chǎng)也出現了小規模聚集性疫情，提示存在較高的社區擴散風(fēng)險。隨著(zhù)三輪全員核酸篩查的深入推進(jìn)，全市陽(yáng)性病例數可能還會(huì )繼續發(fā)現和增加。

接下來(lái)，深圳將繼續全力推進(jìn)高質(zhì)量的全員核酸檢測，持續推動(dòng)核酸采樣進(jìn)小區、進(jìn)樓棟、進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)，科學(xué)開(kāi)展高質(zhì)量全員核酸檢測，做到應檢盡檢、不漏一戶(hù)、不漏一人。全面強化社區小區、城中村、辦公樓宇和工業(yè)園區的維和管理，嚴格落實(shí)各類(lèi)卡口的查驗制度，堅決守好疫情防控最后一公里。同時(shí)以更嚴格的標準，加大學(xué)校重點(diǎn)場(chǎng)所特殊機構的防控力度。

“這里我們也呼吁廣大市民朋友非必要不出行，用7天的慢生活，為我們應對處置本土疫情創(chuàng )造黃金機遇期，贏(yíng)得戰略主動(dòng)?！秉S強表示，市民朋友如遇到生活就醫的困難，可以隨時(shí)撥打暖心服務(wù)熱線(xiàn)，政府會(huì )及時(shí)響應市民訴求，安排專(zhuān)人專(zhuān)職負責，幫助市民協(xié)調解決解決遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。

政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、電話(huà)辦

深圳市政務(wù)服務(wù)數據管理局副局長(cháng)王卓民在發(fā)布會(huì )上介紹，根據深圳市疫情防控最新通告的要求，深圳市區行政服務(wù)大廳暫停了現場(chǎng)業(yè)務(wù)的辦理并對外公告。在此情況下，深圳發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的優(yōu)勢，積極響應企業(yè)市民的辦事需求，讓市民安全安心的在家就能把事辦成。

“在目前的疫情防控情況下，線(xiàn)上辦是最好以及最便利的辦事首選?！睋踝棵窠榻B，市民朋友可搜索“廣東政務(wù)服務(wù)”，進(jìn)入后選擇深圳市所在區或市直部門(mén)查找所需辦理事項，點(diǎn)擊“在線(xiàn)辦理”即可辦理事項，網(wǎng)站也設置了“個(gè)人服務(wù)”、“法人服務(wù)”以及“便民查詢(xún)”等欄目，還提供搜索功能，直接定位所辦理的事項。

線(xiàn)下能辦的掌上也能辦。市民朋友可在各大應用市場(chǎng)下載i深圳A(yíng)PP，搜索服務(wù)事項、查詢(xún)疫情相關(guān)政策資訊，提供健康碼、核酸采樣點(diǎn)查詢(xún)、疫情三區查詢(xún)等服務(wù)。此外，深圳已經(jīng)部署了520臺政務(wù)一體自助機，實(shí)現了182個(gè)事項的全市政務(wù)自助服務(wù)一級通辦?！拔覀儑栏癜匆咔榉雷o的標準，按時(shí)做好了一體機以及場(chǎng)地的衛生消毒工作，請大家可以安心放心地前往?！蓖踝棵癖硎?。

市民朋友和企業(yè)如有疫情防控政策方面的問(wèn)題，可撥打12345-8號鍵反映；遇到在疫情期間哄抬物價(jià)等消費糾紛問(wèn)題，可撥打12315或12345-4號鍵進(jìn)行舉報投訴；對居家辦公方面的工資待遇政策等問(wèn)題，也可撥打12333或12345-5號鍵進(jìn)行咨詢(xún)。

設立價(jià)格監測點(diǎn)，加大監督執法力度

據深圳市寶安區委常委、區委區政府辦公室主任陳龍興介紹，寶安區近期共派出了11000多名工作人員支持一線(xiàn)抗疫，目前，寶安區疫情防控工作有序開(kāi)展，民生物資供應充足，市場(chǎng)價(jià)格保持穩定。

在生活保障方面，按照全區約500萬(wàn)人人口的消耗量來(lái)儲備生鮮農產(chǎn)品，而實(shí)際的進(jìn)貨量、儲備量都超出了這個(gè)標準。全區10家農產(chǎn)品重點(diǎn)化工企業(yè)，71家農貿市場(chǎng)，110家大型商超，8個(gè)電商平臺，10家大型配餐企業(yè)，1000家以上生鮮門(mén)店都在正常營(yíng)業(yè)?！巴瑫r(shí)還設立了7個(gè)價(jià)格監測點(diǎn)，實(shí)施監控重點(diǎn)生活用品和藥品價(jià)格?！标慅埮d表示，加大監督執法力度，確保民生物資價(jià)格穩定。

天然氣、電力和成品油供應安全穩定

“深圳52座自來(lái)水廠(chǎng)，41座水質(zhì)凈化廠(chǎng)均保持正常運行，電力和成品油供應安全穩定?！鄙钲谑邪l(fā)展改革委副主任鄭鐵軍在發(fā)布會(huì )上表示，目前深圳全市用電負荷仍保持在低位運行，天然氣供應總體穩定，社會(huì )發(fā)電用氣需求得到有效保障。

為強化城市運行保障，深圳健全完善了參與城市運行保障的重點(diǎn)能源企業(yè)協(xié)調聯(lián)絡(luò )機制，并研究制定了極端情況下的應急保供預案。每日監測用電負荷、天然氣供應消費、電煤和成品油儲備量情況，跟蹤研判能源供需形勢；督促全市電廠(chǎng)、水廠(chǎng)等企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責任，確保極端情況下生產(chǎn)不中斷，供應不間斷。

同時(shí)，扎實(shí)做好重大資源能源建設項目安全生產(chǎn)工作，對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節、重要設施開(kāi)展風(fēng)險隱患排查，加強電纜設備、設施運維和供排水應急搶修，對發(fā)現的問(wèn)題及早處置，全力保障人員和設備安全，堅決杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

南方網(wǎng)、粵學(xué)習客戶(hù)端記者 李潤芳

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